一直以来,咨询微信小程序的品牌商家,部分人往往不清楚自身的确切需求,对小程序的行业属性,功能属性,运营属性知晓的并不全面。

当下,新零售小程序已经越来越强大,从最基础的品牌微商城小程序,到连锁企业打通线下线上的“云店”新零售小程序,已经应有尽有。那么,第一次做小程序的品牌商家,或是对小程序缺乏了解的管理者,面对各行各业各具特色的小程序,应该如何选择呢?

为了解惑,笔者选取了10个行业的众多品牌小程序案例,为大家做一次解析,帮助大家思考如何选择适合自己企业的小程序。

一、大服饰行业

【案例】

服饰行业的小程序其实特别多,本文选取了2个具有代表性的品牌。

LACOSTE作为国际知名的轻奢服饰品牌,不乏众多品牌忠粉。LACOSTE在小程序上推出的联名艺术款鞋服产品,经常一上线就被秒空。为了应对这种瞬时高并发流量,LACOSTE很聪明的构建了两个小程序:期间限定店+品牌旗舰店。

不止是LACOSTE,商派合作的很多运动户外品牌在开展促销活动,新品推广时,因为担心瞬时高并发流量会造成小程序崩溃,影响整体销售,所以选择将联名款、限量款、特价秒杀款产品的上线销售单独放在了“期间限定店小程序上”,品牌期间限定店小程序就是专门为这类高并发流量的销售场景打造的。

LACOSTE期间限定店

LACOSTE品牌旗舰店

【案例】

女性服饰品牌小程序应该怎么做?歌莉娅给出了很好的答案。

歌莉娅选择了商派ECshopX的源码后,他们的技术团队结合品牌经营模式,进行二次开发,使得整个小程序更加完美的匹配了歌莉娅的新零售业务,值得同行借鉴。

当下的用户运营需要抢占的是用户时间,报告数据显示女性更容易被短视频和直播营销吸引,花在上面的时间也越来越长。歌莉娅把直播嵌入到小程序,变成每日常规性的运营动作。同时利用扫码购打通线下,提升体验;利用会员积分营销,增强用户粘性。

二、美妆行业

【案例】

美妆、服饰和珠宝类小程序都是最热门的。之前分享过很多次悦诗风吟的新零售商城,功能十分强大,而下方的伊蒂之屋品牌小程序则是简单易用,更强调的是品牌调性。

选择什么类型的小程序是根据品牌业务需求决定的。比如没有线下门店的中小品牌商家,选择简单的小程序商城就足够;需要打通线下连锁门店的则选择连锁版的小程序商城;如果品牌方有技术团队,可以考虑购买小程序源码自行开发等。

【案例】

区别于单品牌的伊蒂之屋小程序,玛莉娜则是多品牌的美妆香水综合店小程序。这类小程序在产品分类索引上就需要增加品牌维度,方便用户快速查找自己喜欢的品牌。

美妆类的小程序十分多,功能也特别的完善,单品牌的可以参考悦诗风吟,多品牌的可以参考屈臣氏的新零售小程序。

三、医药行业

【案例】

医药行业的小程序怎么做?学习怡康到家就对了。怡康医药是商派的老客户,他们的小程序和APP,是选择了商派ECshopXd的源码进行了二次开发,最终构建一个完整的怡康医药新零售平台——怡康到家 。

怡康到家链接了传统药店端、医生端、PC端网上商城、移动端APP等,运用移动互联网+理念,依托怡康1500家直营实体药品连锁门店和500万忠实会员,围绕家庭多维需求,建立衣、食、住、行、生活服务的线上线下一体化O2O药品网订店取、网订店送服务。

四、酒类新零售

【案例】

京东酒世界是一个连接线上和线下的O2O即时配送到家的酒类新零售小程序,目前只支持部分开通配送服务的城市进行在线下单。

酒是高频、高粘性的生活消耗品,在O2O即时配送的基础上,京东酒世界小程序里还采用了付费制的“酒世界PLUS会员”模式,以及打造了积分模式的虚拟“酒币商城”,增强付费会员群体的精细化运营。

【需要定位到开通地区才能看到相关商品】

五、社区团购

【案例】

在众多的拼团模式中,基于微信小程序发起的社区拼团,凭借“低价拼团+社交裂变+社区场景”的玩法异军突起,以更低的门槛和运营成本,在微信生态的土壤中迅速生长。

社区拼团小程序的核心玩法是由“社区团长”建立社区微信群,并通过微信小程序实现购买动作和订单管理,以此降低拼团项目的采配成本和渠道成本。

社区团长多由宝妈和社区便利店的店长等角色担任,负责微信群的运营和商品最后一公里的派送。社区团长的收益是在拼团的订单中抽取一定的销售佣金。

基于小程序的社区拼团成功的原因主要是优化了用户获取的路径,提供了更加便捷的维护方式。小程序让微信生态变得更加完整,使得社交私域流量与社区商业可以无缝连接,流量裂变已经成为消费领域创新的重要一环。

【需要定位到开通地区才能看到相关商品】

六、健身连锁

【案例】

健身房的主要收入并不是前期的会员费,而是销售明星教练的私教课程。

对于健身房运营方来说,如何方便的销售这些课程呢?购买课程的会员如何方便快捷的报名预约教练上课呢?如果是人工统计和核对肯定效率低下,容易出错。

ZESPEED联合商派打造了课程销售和预约小程序,实现了所有课程的数字化管理,简单方便,效率和用户体验都大大提升了。

【案例】

lululemon是专业瑜伽运动服饰品牌,他们最擅长的就是线下瑜伽健身课程营销。

lululemon“运动大使”计划,涉及到大量的腰部KOL(专业人士),涉及到具体的线下门店,涉及到所有报名课程和活动的客户,他们是如何高效的管理这些线下活动的呢?

原来lululemon联合商派,搭建了线上社区小程序——lululemon热汗社区。lululemon把"运动大使"计划,通过微信小程序搬到线上,为消费者提供更加便捷的报名通道,也更有利于消费者在社交平台分享,同时也为运动大使带来更多的线上曝光。

消费者都可以任意选择报名具体哪一个城市,哪一家门店的哪一个时间段的瑜伽课程,也可以随时在线取消报名,更换课程等。线下瑜伽课程,通过照片记录,上传到小程序,吸引更多人报名。

七、电器商场

【案例】

新百电器打造的线上商场小程序——新百爱家,包含了多行业多品牌的实物商品,也涵盖了家政保洁、安装维修、衣服清洗、甲醛清理等虚拟服务。具有如此丰富功能的电器商场小程序可以为粉丝会员提供一站式服务。

八、珠宝首饰

【案例】

追银族的品牌小程序,也是打通了线下门店,借助线上的私域流量及社交流量,引流附近客户到线上或者线下购买,支持线上订单线下核销自提,也可以扫码绑定导购,开展1对1的会员服务。

另外,追银族小程序可以跳转到“匠铸商城”银饰小程序,互相导流。目的是为了实现两个不同定位的银饰品牌覆盖更多喜欢银饰的粉丝群体。

给我们的启示就是,一个品牌一种产品只能覆盖某些人群,反之企业若想扩大销售规模,可以注册不同定位的品牌,销售不同类型的产品,构建多品牌小程序矩阵,吸引不同层级的消费者,然后再进行小程序之间的相互导流,扩大整个企业的私域流量池。

九、电子数码

【案例】

中兴手机商城小程序是中兴直营零售全渠道的一个触点,其他渠道包括PC端的中兴商城(www.ztemall.com)、中兴商城APP、中兴商城H5,一共4个数字化交易渠道。

中兴商城的商品涵盖了智能手机、智能投影仪、智能穿戴、智能家居、电视盒子、路由配件等智能终端产品,同时也提供耳机音箱影音产品,以及手机周边配件和增值类服务产品。而用户可以在中兴商城各个渠道,一站式选择各类实用、和智能的商品。

十、跨境电商分销

【案例】

该跨境电商小程序也是商派提供的数字产品之一,该小程序具有强大的合伙人分销功能。任何人都可以在该小程序上申请开一个属于自己的独立分销小店,成为店长,共享和分销平台的各类跨境货源。通过分销产品,该店长可以独立发展自己的会员和下级推广员,所获得的分销收益也可以在该小程序上提现,十分的方便。

小程序的类型和功能当然远远不止以上10个行业的案例。如果以上内容尚未解答您企业的需求,欢迎添加下方客服号进行咨询。

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