作为个体高度乐观的积极心态。喜欢自己，也容易接纳别人。把生命当作值得享受的经验。喜欢新鲜、变化和刺激。经常开心，追求快乐。情感丰富而外露。自由自在，不受拘束。喜欢开玩笑和调侃。别出心裁，与众不同。表现力强。容易受到人们的喜欢和欢迎。生动活泼，好奇心强。
喜欢与人打交道，做的工作必须是与人打交道，如会计她会发疯
沟通特点：
肢体接触、
喜欢接受肯定和不吝赞美
发生冲突时，能直接表白。
不记仇
人越多越亢奋。
口无遮拦是天生的激励者
作为个体情绪波动大起大落。
变化无常，随意性强。
虚荣心强，不肯吃苦，贪图享受。
喜欢走捷径，虎头蛇尾，不能坚持。
粗心大意，杂乱无章。
不肯承担责任，期待有别人为自己的人生负责。
缺乏自控，毫无纪律。
容易原谅自己，不吸取教训。
不稳定和散漫。
拒绝长大。
借放纵来麻痹自己的痛苦和烦恼，而不去认真思考生命的本质。
关注谈话的细节。
遭遇难关时，极力给予鼓舞安慰。
忠诚不渝。能够记得特殊的日子。
很少向他人表达内心的看法。
经常扮演解决分析问题的角色。
如挤牙膏，你挤的乱七八糟，他会从底下开始挤，挤的整整齐齐。他不告诉你要这么做，他希望通过自己的行为影响你，让你自己意识到，让你自己改正。
喜欢用表格、数字的管理来验证效果
原则性强，不易妥协。
习惯以防卫的状态面对别人。
过度敏感，有时很难相处。
喜好批判和挑剔。
吝于宽恕。
经常怀疑别人的话，不容易相信他人。
有强烈的求胜欲。 比如下棋 自己输了不让你走 直到自己赢为止，
红色性格的人下棋，下了两局都输了，觉得不好玩就不玩了。
不畏强权并敢于冒险。
不易气馁，不在乎外界的评价，坚持自己所选择的道路和方向。
危难时刻挺身而出。
讲究速度和效率。
敢于接受挑战并渴望成功
给予解决问题的方法，不纠缠过去
沟通特点：
喜欢争辩和冲突。
铁石心肠，对情绪表现冷淡。
粗线条，简单粗暴。
毫无敏感，无力洞察他人内心和理解他人所想。
抗拒批评，严酷且自以为是的审判者。
缺乏亲密分享的能力。
缺乏耐心，是非常糟糕的倾听者。
态度尖锐严厉，批判性强。
容易让他人的工作或生活步调紧张。
不习惯赞美别人。
说话有时咄咄逼人。
控制欲强。
不太能体谅他人，对行事模式不同的人缺少包容度。
作为朋友
大多时候仅保持理性的友谊。
讨厌与犹豫不决、能力弱的人互动。
试图控制和影响大家的活动，希望他人服从自己而非配合别人。
除了工作内容，很少交谈其它话题。
情感上习惯与人保持一定的距离。
很少对人流露出直接诚挚的关怀。
需要你的时候才找你。
为别人做主。
作为个体
爱静不爱动，有温柔祥和的吸引力和宁静愉悦的气质。
和善的天性，做人厚道。
追求人际关系的和谐。
奉行中庸之道，为人稳定低调。
遇事以不变应万变，镇定自若。
知足常乐，心态轻松。
追求平淡的幸福生活。
有松弛感，能融入所有的环境和场合。
从不发火，温和、谦和、平和三和一体。
做人懂得得饶人处且饶人。
追求简单随意的生活方式。
绿色性格过当：
作为个体
按照惯性来做事，拒绝改变，对于外界变化置若罔闻。
懒洋洋的作风，原谅自己的不思进取。
懦弱胆小，纵容别人欺压自己。
期待事情会自动解决，完全守望被动。
得过且过。
无原则地妥协，而无法促使他们采取负责任的解决态度。
逃避问题与冲突。
太在意别人反应，不敢表达自己的立场和原则。
从左至右：红色 绿色 黄色 蓝色
1．绿色性格顾客（多犹豫、决策慢、优柔寡断）对策：多用赞美、鼓励性的语言推动
2．成交障碍来自母亲，故先对母亲鼓励推动说服，再对女儿鼓励推动
3．如果开场以买我们产品还有赠品加送来吸引顾客，一来不会从根本燃烧顾客的购买欲望，二来对赠品的加赠价值没有挖掘到位，顾客自然不会珍惜！而换作顾客购买之后再加送赠品，则使顾客觉得物超所值。
话术改进：
销售人员：阿姨，您真有福气！女儿这么孝顺，别人大多是自己到商场买一些保健品，也不知道父母合不合适吃！您闺女就不一样，亲自带您来精心挑选！阿姨，真羡慕您！（赞美中暗暗推动鼓励，一推一鼓励，帮助她拿主意，做决定）
大姐，您真孝顺，也很有眼光，冬虫夏草的确具有补肾益肺的功能，对老年人的腰也有强壮作用！（转向女儿，赞美中再次暗暗推动鼓励，二推二鼓励!）
女儿：是吗？！
母亲：东西是不错，可价格高了。（语气不再坚定、信心开始动摇）
销售人员：阿姨，女儿有这个孝心，您就给她一次机会，成全女儿的孝心，否则女儿也会难过的！（三推三鼓励）
母亲：您真会说话，那就买吧，时间不早了，我们来超市都1个多小时了，赶紧回去吧！
销售人员：好的，我拿一个礼品袋给您装上，大姐，您对您妈这么好！我加送你们一盒赠品吧！（微笑，再顺势送上本来就配备有的小礼品）
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