当今的商业发展越来越快。这对企业管理提出了更高的要求,对于高管来说韧性显得尤为关键,因为高管的韧性对团队和组织的健康也是必要的。
分享一个故事,苏珊她在一家电器公司担任CEO。我与她的MBA课的同学,在学习交流活动中我收到她的坏消息:在她公司里我们花了几个月的时间争取到的合约被竞争对手赢得。为了这个合约的打成他可是费了很多心思去完成的光是加班就加班了半个月。而她的团队不仅想出了削减成本的巧妙方法,还设计了创新方法来为客户增添价值。
从她表情里,我们不难发现她对于这次的失利很是失落,看起来明显很泄气。虽然她几天内就恢复了工作状态,但是这样会影响团队的士气的。一位工程师离开了公司,他是公司的重要员工。
有时候想清楚这几个问题,坏事也能变好事
很多人都认为要创新关键是做好失败的准备,也就是说创新产品的成功率不高,但是实际上,失败却会让管理者受到精神上的打击。一个人紧张的时候,可能会过度担忧,产生不理性的恐惧,或者产生强迫性的想法。那么,当大难临头的时候,你要怎么保持镇定呢?
当然伪装,把自己戴上了另一层面具,受伤的心还要摆出坚定的样子。但是把自己伪装起来戴上面具,保持自己很阳光的假象,这种做法是非常吃力的。有洞察力的团队成员一定会看出真相,而对你失去信任。另外一个更好的方法,就是把这次失败的经历分析出失败的原因而不是把这种情绪带到工作上影响下一个项目的进程。
这种面对不如意的方式让我想起了一则古老故事。一对可怜的父子不断面临交替发生的坏事和好事。发生坏事的时候,周围的人都会对他们的遭遇而表示同情,而发生好事的时候,邻居们则会前来祝贺。对于这样的场面,这个男人每次都会保持淡定地问出同样的问题:好事,坏事,谁知道呢?
同样一件事,当我们换个角度想,它未必是件那么糟糕的事情,你在生活中有没有发生过一些你原本以为是坏事的情况呢?现在回想起来,你是不是清楚地看到这件事并没那么糟糕,甚至可以说是好事呢?
的确我们应该以正面的思维去面对遇到的困难,当我们遇到失败的事情,对于眼前发生的事,要清楚自己将它归类为坏事的原因。举个例子。假如你的收入没有达到你的期望时候,那么你就要仔细思考这为什么会构成问题呢?是不是你的才能被埋没了?还是因为你的能力不能更好的胜任你现在的这份工作你可能被裁员的可能?
当这种情况出现的时候你可以这样的问问你自己:这件事有没有可能在日后变成好事?只要思考这个问题,当你的思维转向正面的思维模式时候,很多负面情绪会烟消云散的
你应该做的是问问自己下一个问题:我和团队应该怎么做才能让这种情况成真?我们应该怎样把这件事变成一种我们在日后能够一起庆祝的好事呢?
这个道理听起来很简单,但是他是最有效的,遇到不开心的事情与其抱怨充斥负面的情绪,不然尝试一下这种思维方式带给你奇妙的威力。
那么对于苏珊这个例子而言呢?她完全可以把这次的失败当成是一次宝贵的经验积累获得这个项目的竞争者屡次出差错,让她的团队为之一振。
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