为感谢大家耐心看完,文末有留言福利。
我个人是有商业洁癖的,我们一直选择公开小程序商城的商品评价功能,从来不在小程序商城刷单就是一种抵抗,抵抗现在我们很难看到一些发自内心的分享和种草,虽然博主的恰饭内容不能一棍子打死(博主推广真正的好产品+顺便恰饭是罕见的双赢),只是博主良莠不齐的软植内容,真的很难让我们分辨出是否出于真心。所以白狮小程序商城商品评论区的自来水评价,我们会保留发自内心的正向评价,实在无法解决的差评我们会解释来龙去脉。
所以,我们坚持不会做【品牌给钱给利益就推,品质花纹啥都不看】的集合店。这也是我们的珍贵之处,白狮LENS的小红书企业账号的笔记,也都尽力在摆脱一切非自由意志(品牌方人情关系拜托、单纯的金钱利益关系),从不同需求的客人角度出发(舒适度、预算、不同直径/抛期/花色风格需求),自己试戴筛选后决定是否上架。
当然,白狮也不是也无法单纯为爱发电,支撑我们生存下去的当然是老粉的不断支持和回购。我们也并未把净利润(营业额、产品货款成本、高昂的电商广告投放、公司管理等方面、员工薪水、房租水电...)大肆挥霍,而是在保障基本的生存补给外,投在店铺可以二次生长的其他用途。
不过,美瞳太讲究个体差异性(基弧直径匹配与否、外部环境状态/身体因素无法标准化)了,还有当今自动化生产线导致的小概率但无法避免的次品率,所以我们再怎么筛选,售前再怎么完美,还是无法做到每一单都0售后,也没有任何一家店铺可以做到0售后。但我们可以保证的是我们的售后态度大家真的不用担心。
希望大家万一真遇见问题片的时候,在未超过售后期、非个人理由导致的破损、磨眼、等产品质量问题的情况,可以第一时间联系我们的人工客服处理,我们的售后灵活又有原则,可以看我们售后的解决态度再决定是否差评。但我还是坚信我们集合店筛选款式的标准和审美,是有意义的。
白狮LENS商城首页
这期想来点不一样的白狮创业故事。
不想在平日也大肆堆砌产品推送给到各位微信界面,这次我想说说为什么白狮店铺里的前几名可以销量这么好,除了花纹和舒适度,也与各品牌创始人自身人格魅力有关。
白狮是集合店品牌,目前并未拥有自己的产品,所以我们推荐的品牌可能相对来说稍有信服力(不会推来推去推到自己家产品身上)。除了基本的舒适度口碑+花纹热门程度,我愈发觉得,每个品牌创始人的价值观也非常重要。研究一个产品的创始人,可以大致判断产品的未来走向,创始人的价值观会充分映射到产品身上,大致能看出近期他的产品会是什么样,会朝着什么方向发展。
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我们的合作品牌矩阵选取标准是:
舒适度交口称赞而非空口呐喊无凭无据的镇店之宝
(Deekay、Doriscon pro+(记得后面戴了个“pro”))
溢价稍高但舒适度&花纹口碑反馈值非常匹配溢价的轻奢大直径风Winni&Milcacon、轻混血风bebebest
花纹设计审美很超前很有艺术细菌的款式
(Lasee&Pinkg、Missbebe)
自带流量的爆款
(做好链接不用宣传就可以出单的小红书抖音爆款)
有品牌价值宣传点
(创始人本身特殊的社会经历)
已被市场验证的有实力的品牌联动
(比如ICHOCO、Darrens、Colorbaby、Olens实体连锁店)
其他小众的新品牌不同抛型
Fomomy虞书欣自用款、Barrieyes、La Rosia(敬请期待)
白狮 x Fomomy
店铺销量第一的日本日抛,虞书欣官宣同款Fomomy。
这两年,白狮在小红书上被更多人看到的关键节点之一,是经历了虞书欣和深夜徐老师在采访栏目中意外分享自用眼珠子后引起的全网大猜测事件。我们在欣欣子小红书笔记揭晓答案前一两天,斩钉截铁的发布了一篇她戴的是Fomomy。
之前我们一直有在和fomomy进行尝试性的合作,很早之前就准备好了fomomy日抛镜片试色小红书笔记内容素材。所以我是在和Fomomy品牌初次见面后才知道这个让人意外又惊喜的消息的(不是策划好的广告,真的是虞书欣自购分享)
那次在事先完全不知情虞书欣美瞳事件的情况下,我为了能顺利见到Fomomy品牌(是我BD的第二个品牌方),多花了几百块改签了上海飞哈尔滨的机票,他们还特地当面把这件事拎出来表示很感谢我的重视。和他们相处,他们给到的一些建议和肯定,让我感到自己真的有在被尊重,哎呀妈呀我当时觉得我这个小分销商改签算啥啊,他们在没看到成绩之前愿意见我才荣幸。Fomomy总是给我一种“相信未来可以做到更好的”的期望和器重。
如果我当初没有改签机票,我可能就承接不到这次明星流量红利,我第二天就根本发不出这篇小红书笔记。很难想象这次不是策划好的,但一切偏偏就是这么幸运。
想分享的就是:
用发展的眼光去用心对待每一个我们现在及以后的潜在合作伙伴,有机会甚至可以做多、利他式地陪伴它一起成长,它会以意外的方式持续回报你。Fomomy不正是那种职场中的伯乐和贵人吗?
Fomomy全线产品(虞书欣官宣自用非广告)
白狮 x Deekay
在我坚定的选择美瞳行业后,如果说我有信仰,那我第一个信仰就是Deekay,它洗刷了我对于年抛舒适度的认知,并且在接下来我们的销售订单反馈中,也证实了我个人对dk舒适度极其满意的程度,不是个体偶然结论。
无物感是它的标签,相比“一定要买!!”这种空喊口号式的情绪动员,一五一十的说出它的特点更能说服理性消费者,于是我想了一套形象的比喻:98%的客人都反馈DK无物感,剩下1.9%是基弧不匹配,0.1%是环境因素和身体状态比如在飞机上/感冒/发烧/生理期/熬夜/早起/戴太久。(仅是我们零售经验的形象化比喻)
Deekay是有机会一定要试试的牌子,在资本和博主都在唱衰年抛,一边倒鼓吹只有日抛好的时候,谁去考虑那些用不起日抛的姐妹?虽然我很反对年抛12个月才丢(好好护理镜片 建议6个月内更换 完全可以戴)。到现在店主最常佩戴的美瞳依旧是deekay:358两幅/458三副,均价很良心。
为啥贵的产品长期不做活动?
首先实体店的美瞳多贵,大家有机会随便进一家实体店感受一下,即便不低价deekay的订单量也很大,市场上对舒适度的年抛需求很大,而且很多实体店都要依靠这些品牌复购生存。本来实体店房租水电员工这些成本都要决定加价卖300左右一副。如果大促活动价格太低,实体店价格赶超不上,实体店客人忠诚度立刻消失,这个利益关系也在这。所以大家理解一下,这两个牌子真的很少做活动,两幅三副买也很划算。
Deekay品牌页全系列款式
一些爆款案例
G333 艺考眼、G302 牛奶巧克力、G314 焦糖粉咖、G397 松露咖啡棕
近日有好几位客人反馈自己和陌生人拼单被骗,一定要小心陌生人拼单!!
白狮 x Winni
店铺销量第一的大直径年抛,其实一款产品火起来,是需要多方因素的(模特图、无法标准化的博主拍照风格、花纹本身出不出圈、花纹背后的设计师、工厂的舒适度工艺、品牌方备货供应链能力、分销商的推广能力、不可预算的广告推广买来的付费流量、以及最重要的用户正向反馈),没有一款可以随随便便成功,我们也无法打包票,推啥就能火啥,是动态供应链上的每一个环节加持。
Hebe火起来,winni确实从头到尾没有和我们策划,甚至当时我们都还不熟悉彼此,所有的广告投放费用是白狮独自承担,只单纯觉得圣诞奶茶这个款能火,可以火。之后做出些许成绩后,winni品牌方注意到了白狮,接下来,也有了winni帮助我们和工厂对接,回归了韩国实体店销声匿迹的一款酒红巧克力(博主君君5年来一直戴这款)。我们前期的大额投入,得到了额外的回报。
hebe brown圣诞奶茶、酒红巧克力
M25 高光豆沙玫瑰、果冻质感QQ灰、大直径混血珍妮棕
白狮 x Laseecon & PINKG
和winni类似,当初糯米团子火遍小红书我们主动承担了很多推广成本。我是完全被他们的花纹设计师、模特风格审美征服的,所以除了卖货之外没有任何其他企图心,主动帮他们宣传了好几次。他总是记在心里,是个非常讲义气的浙商,所以这次我们也联合出了一款新品【巧克豆】,依旧是我们店铺的调性!
文末留言可以抽奖送巧克豆!
但行好事,不过多苛求其他条件,不断为别人创造价值(为粉丝也好/为品牌方也好),时间久了自身资源累积起来,自然会有越来越多的人看见你、愿意帮你。
新品巧克豆、糯米团、鹿鹿棕、卡其麻
Laseecon & PINKG品牌页
白狮 x ICHOCO & Darrens
Ichoco老板已经有了很多连锁加盟实体店Ichoco了,也是一位很爱和我们聊行业的前辈,当初入驻小红书的时候,我还没认识几个品牌方,dk/winni也不认识,所以试探性的问了几个品牌,没有人愿意帮我们提供授权(其实非常能理解 不熟的人怕风险)。只有Darrens&Ichoco老板愿意帮白狮,他还给我们店铺的视觉风格提了很多建议,一起交流了很多关于美瞳行业的话题,和fomomy一样,Darrens&Ichoco是非常乐意帮助、提携「职场小白」的前辈,而不是谁有单量才对谁有好脸色的品牌。其实他们非常聪明,知道“相见于微时”的珍贵。
又回到开头的话,这样的品牌在做产品的时候,创始人的价值观会充分映射到产品身上,大致能看出近期他的产品会是什么样,会朝着什么方向发展。很难让人相信有这样朴素正义价值观的创始人们会做出不好的产品。这也许就是所谓的「相见于微时」之妙吧。
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