护肾养生套检查销售话术
姐!来俯下,我现在给您摸一下脊椎和膀胱经,摸您那里有痛告诉我,让我好好给您查一查。
姐!您下焦腰部不好!您皮肤颜色变黑,并有妊娠纹,腰大肌两边这样拨你很痛吧!按压您腰椎也有痛吧!姐!这样可不好了。先天之气在于肾,因为肾主生长、主发育和生殖、主骨生髓。肾精不足腰酸背痛、月经不调、阳痿、性冷淡、头晕及耳鸣之症。严重者视物昏花,听力下降,老态龙钟,丧失人体外在之美。
姐!摸去腰部还好凉啊!姐!这样一定要调理“索莱雅”护肾养生套才能解决或缓解你的状症
姐!“索莱雅”护肾养生套正好针对以上的一系列问题起了很强的调理及辅助治疗作用,它主要以中草药杜仲、丹参、透骨草、白芷健脾益气。补肾强腰。改善血液、淋巴循环系统、平衡阴阳、抗衰老、提高美容效果,提高性生活质量。对腰酸背胀、四肢冰凉、尿频尿急、性冷淡、月经不调、痛经等按疗程调理有意想不到的神奇效果。
护心养生套检查销售话术
姐!来俯下,我现在给您摸一下脊椎和膀胱经,摸您那里有痛告诉我,让我好好给您查一查。
姐!您上焦背部好高啊!内外膀胱经有好多结节和颗粒,这样拨你很痛吧!胸椎第6、7节骨块边也有压痛吧!姐!这样可不好了,有很多人会发生头晕头痛、头部不适之症或心慌胸闷等心律不齐症状的出现。 严重的话会导止心脏病、高血压或脑血管破裂等症状发生。姐!反过来我给您膻中穴压一下,啊痛吧!我们虽然没有什么心脏病,但这也是中医说的“末病”;有人说30岁的人、60岁的心脏,是我们目前人类所需改善的问题。侯耀文去世前一天突然感觉胸闷。(据说他从来就没有心脏病史及心脑血管疾病,)还有马季、高秀敏都突然死亡。他们都为事业而奋斗,可他们却忘了,没了健康和生命,事业又怎样延伸?-----姐!这样吧!您一定要用二套来调理;“索莱雅”护心养生套与脊椎调理套有效的结合才能解决或缓解您的状症。
姐!“索莱雅”护心养生套正好针对以上的一系列问题起了很强的调理及辅助治疗作用,它主要以中草药远志、丹参、党参有针对性的调整心脏机能,疏通经络、平衡阴阳、增强心肺功能这是中草药的根本,它能有效缓解头部不适或心慌胸闷、心律不齐、解决失眠多梦、记忆力减退等现象,按疗程调理有意想不到的神奇效果。对面部皮肤灰白无光泽、痤疮及人体内新陈代谢不畅使各种皮肤性问题从根本上解决。
关于销售会员卡前的注意事项及话术
随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点:
一、刚开始不要马上进入主题
在整个销售过程中,要稳住客户的情绪,最好的方法就是先和客户聊些与会员卡毫无关联的话题。顾客来到美容院时,她是来享受或休息的,此时她认为自己是自由的,至少她认为自己和美容院的员工是不相干的。而当她来到美容院,接受了美容院员工的接待、咨询,她认为自己占用了这些美容工作人员的时间,因此内心有些歉意,她默默的觉得自己有购买的义务,她心中开始产生压力。为了减轻顾客心中的压力,你应该和她聊一些与销售无关的话题,可使顾客的情绪趋于安定。
二、要让客户非常清楚会员卡
本阶段处于成交前,将有关会员卡说明中的几项重点再次重复给顾客听【尤其是会员卡的优惠】,也就是让顾客了解会员卡的种类、优点、价值,其目的在于让客户对会员卡了解更充分。
三、说、‘难道你还不知道。。。。。?’交易必然失败
如果你不知道怎样再说服顾客认识会员卡,那么,先前为销售所做得努力,也就白费了。
当顾客在态度、情感上已经有购买的打算时,她的“购买温度”便逐渐升高,但如果你视而不见,她的温度会逐渐冷却,甚至消失,这时即使你做再多的说明,都没有作用了。
在销售过程中,让顾客松弛下来,然后指出一个明确的目标,让彼此都试行成交。
四、在订约前应牢记的事项:
1、 顾客一开始就说“不买”,或探寻“不妨试试看吧”作否定的回答,并一再重复。你仍然不必在意,只要继续进行会员卡说明即可,这是因为一开始客户在下意识里会经常说些反对意见。这种反对的回答,列如:不,我不想买。不过是想表示自己并非好应付的冤大头。
2、 一旦“成交”,客户确认后,你可以这样说:“姐,请不要忘了哈,我是您的专职美容顾问,今后您有任何美容方面的问题,我都可以为您服务”让顾客安心;
3、 决不可以以低于自己实力一下的业绩为满足。
4、 当顾客像“沉睡”一样,在“成交手续”上毫无进展时,你可以对客户略施些比较有力的“观念及感情的建言”【如:姐,您看你一直以来是我们这忠实的顾客,逸人国际能有今天,和您的支持是离不开的,所以:好的优惠我首先会想到您等】
5、 经常站在顾客的立场上为顾客着想,从这种角度来解决问题;
6、 虽然你自认为工作已有成果,可使档案中却毫无记载,而且也没有收到钱,您的工作成果就等于零;
7、 在“成交”时,不要忘了谈钱的事,否则只有白白浪费你的时间,如果顾客到最后报价阶段,还不说出她真正的购买决定,还表示都是因为钱而谈不拢,而你也尽了本分,那就无法成交了。但结果往往会因为你的再努力而发生变化;
8、 成交时必须要保持低声而和蔼的语调。
9、 为顾客做最佳服务【最好建议用五星级服务流程】,就是在会员登记档案上加上一些对这位顾客皮肤护理的建议和意见,这样顾客才会告诉你她的想法和信念,这样才能成交。
10、为了让顾客能够全面成交,必须让顾客知道会员卡的价格是不二价格。最好的方法是把项目卡的价格按月、按天、按护理的次数、赠送金额用计算器进行分解,这样客户就可以衡量的出,她的购买能力;
11、 当顾客身边没有带足够的钱时,为了完成销售,也必须让顾客支付现金或刷信用卡或银联卡,但不可把顾客身上的钱全部取走,这样做反而会招来顾客的怨恨,认为你真正想要的是她所有的钱,到后来可能会取消购买。应付这样的顾客,让她口袋里留下少许钱,她不但会对你产生好感,将来可能还可以做个重视的顾客
12、当顾客决定购买时,决不可让她孤零零独自坐着,而必须使她感到愉快舒适。
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