国际顶尖 3D纳米美肤系统下店推广五步曲
第一步:培训及客户分析
活动前一周左右店里安排美容顾问和美容师进行不低于2个小时的培训,然后培训师和顾问一起将客户归类,根据3D纳米美肤系统客户分析系统表格相关内容进行整理,找出目标客户。
第二步:铺垫
五步铺垫法(详见顾客铺垫话述参考)
第三步:邀约
1、短信邀约
2、电话邀约
3、就邀约人数及情况填写
( 3D纳米点阵美肤顾客预约到店时间表及3D纳米点阵美肤顾客档案分析表)
第四步:专家到店
1、预约到店顾客情况分析,查看相应表格(顾问及导师同时配合):
2、针对顾客状况做销售及分析
注意事项 (详见BSP 3D纳米点阵美肤系统产品教育手册)
↓
后期电话或短信跟进顾客使用产品情况,必须指定专人跟进、责任到人
(详见BSP 3D纳米美肤系统顾客档案) 注:销售中,美容顾问必须全程陪同顾客,并及时的替顾客询问专家相关疑问!(一定要注意前期与专家的沟通、配合)
第五步:跟进
1、电话跟进
2、短信跟进
BSP邀约话述
第一步:顾客面对面铺垫:(前15到21天)
第一次铺垫话术:
第二天活动正式开始:
第二天电话内容为:
XX姐;昨天的短信您收到了吗?今天已经有10位VIP顾客到店进行专业的皮肤检测了,并且有7个人已经参加了3D美肤系统的治疗,所以今天您一定要过来,已帮您预约好时间了,X点-X点,您这个时间方便吗?请一定来啊,机会很难得。
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