珠宝销售技巧:要引导顾客,不能光看价格来决定购买,用对比话术突出自家优势……
珠宝销售案例:
内部群每天讲解036:
关键词:低价对比
顾客在价格比较低的婚戒定制店看过,主要想看一下我们家的品质。
我们品牌的东西非常贵,一个普通的简单戒托都将近6000块钱了,而且我们家大概只有4个套系,加起来将近12款戒指。
问题:
1、遇到这种顾客,你的接待思路是什么?
2、具体话术怎么说,让顾客愿意看你家产品?
珠宝销售技巧1:学员19623
接待思路:
先以最高的热情去接待他,顾客不管在哪里买,都希望把钱花明白。
对他来说,也许买这颗钻戒就是一辈子的纪念品,所以也想买个高品质的,物有所值。
同时,也要引导顾客,不能光看价格来决定购买,比这个价格更低的小品牌有的是,可是会有其它方面的顾虑,
所以一定要讲品牌和售后的重要性!
还有就是要讲,自家品牌的优势,放大竞品的劣势!
话术:
姐,您刚才是有对比过吧?
您说的没错,我家的价格确实是高一些,价格高也是有它的道理的。不管您在哪里买,我都希望您能把钱花明白了。
这样吧,您先请坐,我给您简单讲讲,要是听完还是觉得别家好,再去买也不迟吧?
先给您打个比方,我看帅哥穿的是耐克运动鞋哈,为什么他不买其它小品牌的呢?
同样都是鞋,款式好看是一方面,更重要的是鞋子的舒适感。质感好,穿着舒服的鞋子,你才会愿意长期穿,而不是穿几次就丢一边了,您说是吗?
咱们买钻戒也是一样的道理,
表面看起来款式确实差不多,但是戴在手上的舒适感是不一样的。我拿两个类似的款给你对比一下。
左边这个质感好一些,戒指内壁采用圆弧设计,非常贴合您的手型。右边这个呢,同样是六爪款式,但是比较单薄,当然价格也实惠一些。
你可以把两款都戴上,是不是感受不一样呢?
而且咱品牌全国有2000家店铺,这就是实力,价格也是统一的。
要是选小品牌的,您今天是买了,说不定明年就找不着店了呢?就好像我们旁边的店,两年都换了几个牌子了。
还有啊,钻石镶嵌也是讲究技术的,不是随随便便把钻石镶上去就完了,我家都是20年以上老师傅镶嵌,这保证了饰品的安全性!
虽然是多花点钱,但咱买的是品质,买的是保障,相信您也不希望经常跑售后吧?
咱们家的款式虽然不是很多,但是能在柜台展示的,都是经典耐看的款。我做珠宝这行也有10年了,经典款一直都是最受欢迎的,所以才给你推荐这款。
正好这价格也是在您的预算以内,选这款最合适不过了,您觉得呢?
小结:
思考一个问题:
你们的品牌,有什么优势卖点?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。
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