判断一名导购的能力高低，成交率和客单价这两个指标起着重要作用。

成交率上去了，业绩就一定高吗？并非如此，如果客单价太低，成交率也只是个数字而已。因此，在提高成交率的同时，必须提高客单价。

一个能力优秀的导购就是能不断挖掘出顾客更深的消费潜力，销售更多产品。

今天呢，侃侃就跟大家讲讲连单销售的那些秘诀~

三 大 销 售 策 略

★给顾客一个理由

●降价促销：通过降价的方式刺激顾客的购买欲望。

●捆绑销售：这种方式其实是降价促销的变形，比如两件衣服或两双鞋按照价格高的那一件销售，这样可以提高同类商品的销量，同时提升客单价。

●买赠活动：与捆绑销售类似的促销方式，常见于新品的搭赠促销和季末促销，比如：买一双鞋只要再加19元就可以赠送一双促销款的鞋子。

★巧用搭配

商品搭配可以提高销售连带率，促成顾客多买不同品类的商品。比如：鞋子和包包一起降价促销/捆绑销售，衣服和鞋子搭配购买优惠价等等。

要多考虑商品的关联性，利用功能互补的商品搭配刺激消费者购买。

★善于分析

不同会员选择的商品是不一样的，通过对门店会员销售数据的分析，寻找关联性比较强的品类或单品，调整陈列，并进行关联性促销，以此强化顾客的组合消费行为。

销 售 话 术

★不算多买，而是提前买

➤这双鞋您过几天就能穿了，只是提前买而已，而且现在有优惠活动，机会难得！

➤马上就要到秋天了，现在买了先准备好，等到换季也不慌！

➤您是在最恰当的时候提早买而已，而且这是一个节省费用的最佳决定！（如果是有促销、打折的状况下可以使用）

★一起买更划算

➤我们今天的活动非常优惠，喜欢的鞋子就一起买下来，多划算呀！节省下来的钱还能买点别的呢！

➤机会是不等人的，难得遇上了这么优惠的活动，既然鞋子这么喜欢，穿着也合适，一起买下来多划算（实惠）！

★难得碰到自己喜欢的

➤有时候要找到自己满意的、喜欢的衣服还真需要缘分，碰上了自己喜欢的衣服，多难得呀！

➤其实我们平常逛街，想买件衣服真的是很难选，碰到自己非常喜欢的就不要错过！

➤难得碰上自己这么喜欢的衣服，而且您是在最恰当的时候提早买而已，能优惠不少呢！（如果是有促销、打折的状况下可以使用）

★明天不一定有

➤ 我们每个款式的数量都不多， 您今天喜欢的，明天就不一定有了，所以我建议您，难得的机会一定要把握住，否则明天我想帮您忙可能都有心无力了！

➤您看上的这套，卖得非常好， 现在我们店里就剩下这套了，来得早不如来的巧，您运气真好！

★周期原理

➤多买一套，多一套衣服轮着换，让衣服也休息休息，这样产品的寿命可以用的更长一些，这跟男人打领带一个道理，为什么男人要有好几条领带替换着用呢？ 一方面是为了搭配衬衫，一 方面就是要让领带休息一下，恢复一下，领带的寿命才会长！

➤不同的心情穿不同的衣服，不仅生活上有变化，心情上也有变化，多好呀！

➤同样的衣服或是同样的风格穿久了也会腻的，多两套替换一下，经常换换心情！

★节省时间和精力

➤现在大家工作都很忙，趁现在有时间把鞋子、衣服都买齐了多好！

➤现在的人时间和精力都有限，大多数人把大部分精力都放在工作上，等忙的时候还要为了买衣服/鞋/包这种生活琐事烦恼，多伤脑筋呀！

★VIP优惠资格

➤女士，您刚好消费了529元，就差几十块就可以办VIP贵宾卡了，可以享受××折。刚刚您试穿的那件也非常适合您，一块买的话可以顺便办个VIP，买衣服更优惠！

➤我建议您两套一起买，一方面是有个替换（或搭配），另一方面刚好就可以帮您申请一张VIP贵宾卡，以后不管在哪个店铺都专享xx折的优惠，多划算呀！

➤您这次的消费差不多已经可以成为我们的VIP了,就差一点点，要不您看一下还有什么产品适合您,这次成为会员以后您不管什么过来都可以有xx折的优惠，更划算了！您是要看个....还是？

抓 住 时 机

★顾客决定购买时

女士，您还可以给自己的家人买双鞋子。我们的满减活动今天是最后一天了，过了今天就很难再有这么优惠的机会了，我带您到男鞋区挑一双吧！

★顾客在收银台买单时

女士，我们这儿的T恤是纯棉的，有十几种颜色。您可以带上几件给自己的家人，价格很实惠呢！

★为顾客找零时

女士，刚好是394元，如果您没有零钱的话，可以带一双棉袜，正好凑个整数！

✎关于导购话术，你有什么想学习的吗？

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