装修装饰公司设计师逼单话术.docx 17页
逼单
最难解决的价格问题解决了,那离签单也就不远了,这个时候我们就要活用卖点、理由过时不候的原则来进行逼单,开始着重讲解我们的活动了。
一、卖点:本次“xxxxxxx”的优惠还需要给您讲一下吗?(卖点引导)
二、理由:xxx
三、前提条件参与方式:
1、前提
第一个前提你们小区在我们征集样板间范围内,小区总户数低于100户的小区我们不做,因为我们活动这么优惠我们只为宣传。低于100户的小区宣传上没有太大意义。
2、条件:a、施工期间我们有权带领客户去您家参观五次
b、在我们施工结束一年之内,介绍2个有效客户进店,
3、参与方式(当天签订精装包合同)并缴纳30%精装包款项。(签订预定合同)
四、优惠+对比 1、客户有意向的时候
沉住气不要太着急,安排辅谈拿活动申请书,帮助客户写申请,(写申请速度要快,在顺便问客户,先生,咱们一会刷卡对吧?)如果客户出现飞单隐患(1、没有带银行卡2、今天交不了钱需要跟老婆商量,等等)立马停下来,先别写,开始半推半就,(比如说,先生我感觉你这个人挺实在的,而且我们今天谈的也针对每个小区的名额是有限的,即便写了申请书,也只是帮您争取一下。三分钟之后转身回来,先生恭喜您通过啦,咱来这边办下手续吧!
2、客户意向一半一半
开始将我们的品牌优势,比如喵咚家在6S体验中心,工人认证带来的交付优势,后厂加工带来的施工优势,而且此次活动是最大一次让利,客户会出现飞单隐患,(1、第一次来装修公司,我得去别的装修公司对比一下,2、房子下来还早下来房子再说吧,反正我现在也不着急装)。
3、第一次考察的客户
是,大大小小的装饰公司有四百多家,但是喵咚家只有一家,不管是从品牌上,还是从性价比上都没有可比性,先生你也经常网购,您也知道,网上和专卖店同等商品,肯定网上便宜吧。
先生,咱房子下来以后肯定要装修吧?而这次定的是一个优惠,像你这期房,如果你能多满足一个条件,(从今天预定起,到您下房这个期间,推荐一个有效客户,来我们店考察装修,我可以帮你申请签一个认购保值协议,有三个优惠:1、到您下房时,装修价格随涨则不涨 ,而且随跌则跌。您可以随时关注我们每一期活动,这期间所有活动的优惠,您都可以任意选择,而且认购只需要交3000元(3000存到银行涨不到三百元的利息,放在我们这里可以升值成4个3000,5个3000)安排辅谈拿申请书,后面卡的同上-----------
4、客户一点意向没有
比如,客户说:我就是随便来看看,没有想房子装修这一块,或者说:你们业务员有效果图,我来看效果图,没想到您跟我聊了这么长时间,或者说你们对我的房型都不了解,再就是,年龄在24岁以下,我确实做不了主,等父母有时间再过来看看。我应该站在客户的立场,您可能对装修没有什么概念,你出去在考察一下吧!或者,等我们有了效果图再约你过来谈。(这种飞单隐患,我们应该站在客户的立场,您可能对装修没有什么概念,你出去在考察一下吧!或者说,你等叔叔阿姨有时间带着他们一起再来看看,我给你把我写的都整理一下,你拿着出去考察一下!但是我们最近搞活动,我给你申请一个优惠卡,交99顶1000,这个您考察完觉得还是我们合适就用,顶1000元。不用我们,你可以随时来,随时退,只是给我留个再次谈的机会我那出我的诚意帮您省去900元,跟我去财务半个手续。
四省四费
……
装饰公司逼单话术的作用
装修装饰公司设计师的逼单话术是指在与客户沟通过程中,为了促进客户下订单而使用的一系列话语和技巧。这些话术的作用是在客户对设计方案或报价产生疑虑或犹豫时,通过适当的话术引导客户下定决心,并增强客户对公司和设计师的信任和满意度。
以下是装修装饰公司设计师常用的逼单话术:
“您好,我们这个方案是目前最适合您的,如果您现在下单的话,我们可以给您一个特别优惠的价格。”
“这个方案是我们的最新设计,非常符合您的需求,我相信您一定会满意的。”
“我们的设计师都是经验丰富的,对于您的房子,我们会尽全力做出最好的效果。”
“如果您现在下单,我们可以保证在最短的时间内完成,并确保您的房子在交付使用时达到最佳状态。”
“您看,这是我们最近完成的类似风格的设计案例,您可以参考一下,看看我们的实际表现。”
以上这些话术的目的是通过突出公司的专业性、方案的优越性、设计师的能力和经验,以及给出实际案例来增强客户对公司和设计师的信任和信心,进而促进客户下订单。
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从众促成法:
客户经理懂得接力:“您看外边又放礼花了,那边也是定了”客户:“今天定了多少了?”
当客户对公司装修有意向,现场其他客户纷纷定下来时候。
对于缺乏经验,利用客户的从众心理。
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