话术,并非是一种固定说话套路,它更体现在沟通技巧上,也就是说如何通过说话,让听众觉得舒服愉悦,让人激情下单,这也是主播必须掌握的基本技能。

这里,有人总结了一个30分钟直播卖货催单话术:

0-5分钟,吸引观众眼球,勾起用户好奇心;

5-7分钟,利用各种抽奖活动,利好政策留住观众和意向客户;

7-12分钟通过对产品解说以及亲身试用来锁住客户;

16-22分钟从产品的各方面来与竞品对比,凸显自己产品的优势;

22-27分钟时,再次强调促销政策,进一步催促用户下单

最后三分钟,反复提醒用户下单,并营造出抢购的氛围,迫使用户下单

这份30分钟催单话术被很多人奉为催单话术宝典,我们也将这份直播卖货话术整理成了文档,完整的30分钟催单话术

01
主播欢迎话术

在直播开场的时候,我们你首先要对新进来的和守候多时的粉丝宝宝们表达感谢,下面给大家分享常见的几种直播欢迎话术。
1、欢迎xx来到直播间,点击关注,关注主播不迷路!
2、欢迎大家来到我的直播间,希望朋友们多多支持,多多捧场!
3、进来的帅哥美女,刷刷弹幕,让我看到你们!
02
问答类直播话术

在直播卖货过程中,经常会遇到粉丝提各种各样的问题 ,例如:“主播身高多少?体重多少”、“粉色的裙子主播能试一下吗?”、“这条裤子小个子能穿吗?”

当粉丝问到这些问题时,说明他们对产品产生了兴趣,这个时候主播一定要耐心解答疑惑。

问答话术的关键是:耐心。主播有可能会反复回答相同问题,反复试穿相同的衣服,这时候主播要耐心引导才能解决用户问题,促使粉丝下单。

问:主播能把这条裙子和刚刚的小西装配一下吗?小个子能穿吗?微胖星人能穿吗?
提出这类有针对性的问题,说明用户对你的产品产生了兴趣,一方面要耐心及时第解答,另一方面可以套路性地引导关注
话术:
1、这位提问的小姐姐,可以先关注主播,稍等马上为你试穿哦!
2、小姐姐方便说一下具体的身高体重吗?这样才能给你比较准确的建议哦!
3、体重XX,身高XX的小姐姐们是可以穿的,如果你的身高体重在这个范围就可以
4、微胖星人适合穿搭的款还有XXX,我让XX(助理)给大家试穿一下,她的身高体重是XX……
问:这套衣服和刚刚那条裙子,哪个更好?这件衣服怎么搭配?没有合适的包包/鞋子搭配怎么办?
问这类问题的人都是有兴趣,但是犹豫不决,怕下单后悔,不知道什么场合穿,怎么配。针对这类问题,就需要帮助用户下决定,所以你要明确地告诉她怎么选择。
话术:
1、裙子适合日常穿,小西装适合通勤,日常也可以,如果小姐姐偏爱日常风,或者衣柜里已经有很多通勤款,就直接挑裙子就可以了哦!
2、裙子适合XX风格的女生,小套装适合XX风格的女生,如果你是XX风格,就可以直接挑这一款哦(然后试穿展示效果,加深用户对产品的印象)
03
直播追单话术

很多粉丝宝宝在下单时会犹豫,这个时候主播就需要使用追单话术,刺激用户下单。

我们整理了一些常用的追单话术,分享给朋友们:
1、集美们,活动虽然结束了,但是现在还可以下单哦,优惠券还能用哦!
2、数量有限,如果你看中了一定更要及时下单哦,马上就要卖完了哦!
3、抢到就是赚到,秒杀单品数量有限
4、先付先得、最后2分钟!最后2分钟
5、活动马上结束了,要下单的朋友们抓紧咯!
6、这次的活动力度以后都没有了,卖得也很好,喜欢的mm们一定更要抓住机会!
7、还有最后3分钟喔!没有购买的亲赶紧下单喔!
……

催单话术的关键就是:你要营造抢购的氛围,让观众认为,现在不买就再也买不到这么便宜的了,现在不买就没有机会了……让他们产生紧迫感,然后快速下单!

04
直播结束话术

1、感谢粉丝宝宝们的陪伴,谢谢你们的关注、点赞!
2、主播马上要下播了,今天和大家聊的特别开心,明天主播8点在直播间等着你们喔!一定要记得赴约哟!
3、最后给大家播放一首好听的歌曲,播完就下播了,感谢大家!好梦!
4、感谢大家,明天新的一天好好工作,明天8点再聚。

以上就是抖音直播话术套路的相关干货知识,下面给大家分享短视频运营的干货知识。

以参与感强化情感连接
让用户参与进来,能够最大限度地满足年轻人“在场介入”的心理需求,提升他们对你的认知度和好感。抖音直播话术套路
简而言之,就是有参与才有体验,有体验才有情感点赞,才能在粉丝参与的过程中强化他们与你的情感连接。
提升参与感就是开放拍摄短视频的过程,让粉丝参与进来,建立一个可以接触、可以拥有,能够和粉丝共同成长的品牌!抖音直播话术套路
参与感能够扩散的背后是“信任背书”,是弱关系向更好信任度的强关系进化的过程。
(1)开放参与节点。
将拍摄短视频的过程向用户开放,筛选出能让你和粉丝双方获益的节点,双方获益的参与互动才更持久。抖音直播话术套路
例如,向粉丝征集短视频的创意、主题等,吸粉丝参与到短视频创作的过程中。
(2)设计互动方式
根据开放的节点进行互动设计,互动建议遵循“简单、获益、有趣、真实”的设计思路,这样才能吸引更多的粉丝关注和参与。抖音直播话术套路
(3)扩散口碑事件。
你需要先筛选出一批最认同短视频的粉丝,小范围内发酵参与感,将基于互动产生的内容做成话题和可传播的事件。
让口碑产生裂变,吸引更多的粉丝参与,同时可最大限度地放大已参与粉丝的成就感,让参与感形成螺旋扩散的风暴效应。抖音直播话术套路
有归属,才能成为情感家园
只有让粉丝产生归属感,你和你的短视频才能成为粉丝心中的情感家园。
因此,你的短视频要给予粉丝归属感,要能让粉丝找到家的感觉,抑或让粉丝在情感上产生强烈的认同感。抖音直播话术套路
(1)营造一种情怀。
情怀是归属感的灵魂,很多时候,正是受到某一情怀的感染,粉丝才会对某一平台抑或某个人产生亲切感觉,继而产生浓厚的归属感。
因此,你和你的短视频要想在粉丝心中更具归属感,就必须营造一种情怀,如爱国、怀旧、执着、无畏等。抖音直播话术套路
①将个人偶像化。
将个人进行偶像化包装,你就可以轻松地打造出某一情怀,如苹果的乔布斯、小米的雷军,都依靠偶像化的个人打造出了特有的情怀。
②年代。
聚集某个年代的人和物,追忆历史,缅怀逝去的美好,也能营造出怀旧的情怀。抖音直播话术套路
③青春。
人人都曾经历过青春的美好,都希望永远处于青春的怀抱,你的短视频可以聚焦人们的这种青春情怀,再现和青春有关的人和事。抖音直播话术套路
今日头条用户“一个人穷游中国”所发布的短视频,因拥有一种不羁的情怀而吸引了大批粉丝的关注,截至2018年9月25日,其已拥有粉丝56万名。
“一个人穷游中国”立志走遍中国大地,小到县城大到都市,都留下了他的身影。
他发布的视频都是他在各地的见闻,包括各地的饮食和人文风俗,为大家真实生动地展示了中国各地的文化差异。抖音直播话术套路
“一个人穷游中国”和他发布的短视频中所表现出来的这种“敢于只身走天涯”的情怀,深深地吸引了大家的目光,使用户产生了强烈的代入感。
大家通过观看他发布的视频,仿佛自身也摆脱了枯燥的工作和快节奏的生活,置身于中国的大江南北。抖音直播话术套路
(2)展现一种人文关怀。
你和你的短视频需要表现出一种人文关怀,要让粉丝感受到自身受到了尊重、重视拥有了安全感,获得了价值。抖音直播话术套路
①让粉丝看到自己的身影。
要让粉丝从短视频中看到自己的身影,这样才能营造出强烈的归属感。
你可以立足生活和工作,向粉丝传递一种人文关怀,如“作为房奴的你还好吗?”“绩效考核下你如何才能快快乐乐?”之类的话题,就很能吸引粉丝关注,让粉丝产生归属感。
②构建心灵上的安全感。
你和你的短视频要给予粉丝一种心灵上的安全感,因为只有有了安全感,粉丝才更容易产生归属感。抖音直播话术套路
如可以发布一些关于心理学话题的短视频,帮助粉丝更好地平衡理想和现实,更好地面对内心的矛盾,等等。
③3打造仪式感。
当你的短视频具备了仪式感,就会让粉丝感觉更有趣、更有归属感。因此,你需要更好地打造短视频的仪式感。抖音直播话术套路
这就需要你在拍摄的时候多拍一些运动镜头,如平移、推拉、震动、环绕等;另外,还需要找到音乐的鼓点、转场卡点加音效。

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