销售百问百答 | 客户问不倒的经典销售话术，婚礼人请收藏！（干货）
前言
本文《销售百问百答话术》为系列文章，我们将定期更新，请持续关注。
销售话术是门学问，好销售善于总结工作中遇到的各种花式疑问，学会通过与客户沟通，揣摩客户的心思，更要传达出签单意图。销售人员更是需要时刻反省，精炼销售话术。
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销售白问百答—技巧篇
要做一场主题婚礼要多少钱呢？
是这样的，我们花一万元可以办一场主题婚礼，花十万元也可以办一场主题婚礼。这不取决于您花钱的多少，取决于您跟策划师的沟通。主题婚礼的很多细节都是您跟策划师沟通的结果，有些摆件都不一定要花许多钱就可以装饰出很好的效果。回头您定我们家，我找一个做主题婚礼很有想法的策划师，跟您好好策划一场婚礼。
你家可以先出策划方案吗？
可以的，我们先出一个策划草案，大概流程，具体物料，后续您还可以跟策划师沟通具体细节，婚礼策划案在没有婚礼的前X周都可以随时更改，您跟策划师之间多沟通，在你们慢慢沟通的时候随时都有可能有新点子哦，最后最终确认一个具体的就可以了。
你们家策划也不怎么样啊？我朋友在你那办的，真没啥创意！
您这么说我还真就替我们策划师屈得慌，是这样哈，正常您订单后我们策划师会跟您多次的沟通，前期看酒店记录酒店的基础信息，后期给您出方案，最后一步一步的确定，所有的方案都是经过新人同意婚礼当天在执行的，前阵子一对新人就跟我说他们就像简单点的，正常流程走就可以了，因为工作忙，没精力花在这上面，所以简单为主。这是一种情况，再有就是我们策划师一次给新人出策划，新郎给新娘惊喜的环节，当天他较劲脑子想，什么惊喜呢？后来说送围裙，给女方做一辈子的饭，意味着这一辈子都将好好的照顾她呵护她。但是这个点子新郎同意，但新郎爸妈不同意，说大男人怎么可以当众带围裙呢，结果就给否了，你能说策划师没有好点子么？
你们这套系里面都是专业的，最低级别的人员配备吧？能好么？
是这样的X女士/先生，可能您从字面上觉得专业的级别低价格低就代表这不好，其实换任何人可能对婚庆这一行他们都这么认为，我来跟您解释一下哈，专业不代表这个主持人的能力不行，价格不代表他就值这么多的前，是因为与我们XXX婚礼策划公司合作的主持人都是有考核期的，期限为X年，一年零客诉零抱怨且主持能力强我们才会给予升级，初次合作的司仪不论他能力多强，在别家是什么特约级别金牌级别，在我们公司，不到一年他就是专业级别，不管能力多强都要经历X年的考核期，考核通过再升级。
你们这边定的主持人，如果见面不满意，可以换吗？
是这样，我们之前是看主持人的视频来选定他的，那我们选定之后，就得去问他在您婚礼那天有没有您的档期，如果有，就要把他的档期确定下来了，这是要提前预付他定金的，所以尽量的不要更改。我们在改的时候好好的看一下他，早一点把主持人的档期定下来。
你们这边销售和策划分开，如果你前期跟我谈的挺好，后期这边不是那么回事怎么办呀？
不会，您放心。有合同呢！
我们定了合同，如果到了场地发现有些用不了，可以改变合同吗？
可以。如果您有什么不需要的减了，有其他需求再添加就好了，可以做个置换。
你们家的服务人员都分级，会不会我就花一两万来做婚礼，就不会有太好的现场呀？
那怎么会呢，我们一年执行XXX场婚礼，XX%都是X万左右，如果这都做不好的话，怎么会有越来越大的市场呀，而且怎么会吸引做更大婚礼的客户呢，您说对吧。
如果对你家的服务人员不是太满意，可以换吗？
我们会根据新人的需求，为您选择适合您的服务人员。如果您对他们的服务不是那么的满意，我们是可以调换服务人员的。您放心，我们公司的服务越来越好了，现在我们在您婚礼的前期有一名客户经理跟踪您婚礼的整个过程，如果您对哪个部门不是太满意，我们第一时间为您解决问题，而且您遇到需要我们为您解决的问题的时候，您也可以第一时间拨打我们XX小时的服务热线，他们会在XX小时之内帮您解决难题。包括策划师在您的婚礼现场的服务也会由您来认可的，当他为您执行完婚礼时，如果您对他的整个服务工作满意的话，通过给他发好评、合影的方式认可他的服务，如果没有这两种形式，可能会就影响他为您做这场婚礼的绩效。您看，我们为您提供的后期服务还是挺有保证的。
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