汽车营销邀约话术训练

各位同学,通过一个多月对汽车六方位绕车进行了相关的学习,多数同学对于汽车营销这门科目有了一定的兴趣。在接下来的一段时间里,大家还需要多看营销案例、多进行营销练习,提高自己的汽车营销水平。

相关要求:

1、培训要落实进度控制,培训效果检验。对于学生练习效果较差的,要利用周一周三晚自习,下午第三节课,自行加强训练。

2、落实培训考勤,无故缺勤达到三次予以清退。选取一名学生负责日常培训签到,及组织学生自行强化训练签到。

3、落实兴趣小组,人员组合问题,两人一组。以接龙的方式在群里通报。

4、根据提供的参考资料,编写个人的电话预约及迈腾六方位绕车介绍话术初稿。或者直接选用初稿。

那么,今天给大家讲解两个重要的知识点(电话邀约术以及迈腾车六方位话术)希望大家有所收获。

观看视频

观看视频学习。

背景介绍

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小郭是一汽大众赣州金海汽车4S店的一名销售顾问。他在汽车之家的网站后台看到用户王先生长时间浏览一汽大众迈腾的相关车型配置信息,特别关注了2.0T配置的车型。王先生的联系方式为15970788523。现在恰逢十一国庆小长假,小郭现在要根据王先生浏览的后台数据,打电话给王先生,邀请他来店面谈。试着帮小郭写一段电话邀约话术,提高电话邀约的成功率。

邀约话术

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在电话邀约时要着重注意以下八点:

1.电话邀约的目的

2.电话邀约的准备工作

3.电话邀约流程

4.电话邀约需求分析

5.意向客户如何跟进

6.遗留潜客管理

7.怎么判断客户是否来电

8.如何做到成功邀约

如果你是小郭,你将如何进行电话邀约?

迈腾车六方位话术

1.品牌历史、外形设计(车身左前方位)

您好XX先生/女士,很高兴今天由我来给你来讲解新迈腾这款车。现在是站在车的左前方45度角,是欣赏车的最佳位置,请你先欣赏一下。“您感觉怎么样,是不是非常棒”?在讲车之前呢,我先给你讲解一下我们迈腾车的发展历史及品牌荣誉。新迈腾是在德国就是帕萨特的第7代产品,从第一代帕萨特B1(1973)年上市到(2011)年的第七代产品新迈腾B7L,走过38年的辉煌历程,总销量突破1500万辆,是世界上最受欢迎的品牌之一,而且获得了很多的品牌荣誉的权威奖项,如红点最佳设计品质奖、欧洲第一轿车、欧洲汽车车身大奖、欧洲N-CAP五星碰撞标准、德国金方向盘大奖…等包含21国际大奖在内的79项著名大奖。你看它的外形设计,时尚、动感的线条贯穿车身,动感之中彰显大气、稳重,它采用大众辉腾家族的最新设计理念,吸取大量辉腾的设计元素,是大众品牌的准旗舰车型,具有小辉腾的说法。这款车就是您身份一个象征,你开这款车去见朋友或者接重要客户都很有面子。

2.车身附件(车身正前方)

请你随我来看一下新迈腾车的前脸,它采用大众车统一的U型前脸,具有大众的车的传承性,传承的大众优良血统的DNA。其实你要是注意留意一下高端品牌,如奥迪、奔驰、宝马、沃尔沃都有自己标志性的前脸,它的每一代产品都在延续他上一代的前脸设计。而且新迈腾的前脸采用了辉腾的前脸设计,这样设计豪华大气,第一印象非常上档次。采用亚光跟亮光两种双模式的高品质镀铬装饰亮条,中间镶嵌着象征着德国大众LOGO的VW标志。两边对称的'璀璨矩形’的双氙气大灯,而且带有飞翼式的日间行车灯,从外形看非常大气灵动,它比普通的大灯亮度的3倍,照射范围也提高了10%,还采用了凸透镜设计,具有良好的聚光性,这样大大提高了你在夜间行驶的安全性。而且新迈腾采用了先进的AFS智能前大灯,你每次打开车时大灯在开启状态下,它都会自动根据当时的路面上下左右自动调节到最佳的照射范围,就像人眼睛一样,非常的灵动,而且在阴雨天跟高速行驶时会自动开启,在您夜间、雨天行驶时,往哪打方向盘会前大灯会随之转动,而且下面的雾灯自动点亮,方向回正后自动熄灭,具有自动静态自动补光功能,这样提高了照射范围跟角度,使您在夜间行驶时能够更好的看清远处的障碍物,大大提高了您夜间行车大安全性。还带有大灯清洗功能这样大大提高了在高速跟夜间行驶的安全性,给您跟您的家人带来更安全保障。请您跟我来看我们新迈腾的前风挡玻璃,它采用新迈腾十大静音技术的5层绿色隔热玻璃,是同级车中独有的带消音薄膜的前风挡玻璃,它有效的防治紫外线的照射和隔热功能。这样设计的好处:提高了整车的密封性,使车内的噪音大大降低为你提供了一个良好舒适的驾乘环境。请您随我看一下新迈腾车的雨刮器,新迈腾的雨刮器是智能无骨翼雨刮器,之所以说它智能,是因为它可以根据车速的快慢/雨量的大小自动调节刮水的频率它采用了空气动力学设计元素,它的特点是刮水刮得特别的干净,这样使您在雨天行驶时它会为您提供一个清晰的视野,保证的你在雨天行驶的安全性。请您看一下新迈腾车的硬朗的保险杠及前机盖线条,新迈腾这款车的前后保险杠由3部分组成,加强防撞钢梁(热成型钢板)面装饰杠,每一层部分都有自己独特的作用。当我们的车速以8km/h行驶时如车辆发生碰撞,新迈腾的前后保险杠有自我恢复的功能,而中间的缓冲区在车辆发生碰撞后会起到一个缓冲吸能的作用,在高速行驶时里面的加强防撞钢梁更好有效的保护了您跟您家人的出行驾乘安全。

3.车身结构、车身工艺(车身右侧前方)

请您看一下侧面的设计流畅典雅、将轮廓线、镀铬饰条、强健的车身线条处理的非常和谐,车身轮廓保持着大众B级的经典造型元素,流畅自然,车身比例协调,细节设计更加到位,精致的底边镀铬装饰条,非常高档。请您看一下新迈腾这款车的前翼子板,它采用:3点式、有可变形的连接搭板设计,它是根据欧洲行人保护法规而设计的。这样设计的好处;当与行人发生碰撞后,它会自动吸收车身的能量,前翼子板马上弯折,减少对行人伤害,起到了保护行人的作用。车身钢板材质好坏是关系到您跟您家人的驾乘安全!新迈腾采用超高强度的车身结构HSB设计,高强度钢板车身由上一代的74%提高到81%,车身强度更高,更安全。其中A、B、C柱、前后左右防撞钢梁及底盘重要部位采用超高强度的950度轻质热成型钢板,它占据车身钢板总量的16%,每平方米(如指甲大小)可以承受10吨的压力。它的好处:车身的安全固若金汤,如车辆发生碰撞后它会全面的吸收碰撞力,而且只会变形而不会断裂,有效的保护的您跟您家人的驾乘安全。请您看一下新迈腾这款车的B柱,B柱是车身侧面最重要的部分,它起到一个支持车身的作用,就像我们家的房子的大梁,B柱采用拱形的设计,古代的桥都采用拱形的设计,这样设计比较坚固,提高了整车稳定性跟安全性。为您跟您家人的驾乘出行提供了更安全的保障。新迈腾这款车采用超长激光焊接车身,由上一代的42米提高到了43米,是同级车中所独有的。新迈腾这款车还具有碰撞逃离功能,好处:在车辆发生碰撞第一时间4车门自动解锁、油路也会自动切断,并开启警告灯,这样使车内人员及时远离车辆,使驾乘人员又多了一层更安全保障,而且使车辆的损失降到最低点。而当车门或行李箱盖被非法手段打开时,防盗报警会马上启动,双跳灯闪烁,喇叭急促鸣叫。新迈腾这款车4车门采用一键式电动门窗它和多功能的天窗都具有防夹功能,好处:不会因为您的家人不小心误拨到开关而造成夹伤,更好的保护了你家人的身体安全。

4.盘悬挂、刹车系统、后排空间(车身右侧后方)

全新迈腾的底盘悬架采用了优化的前麦弗逊独立悬架/后优化的四连杆独立悬架系统,在老迈腾的基础上经过全新的调校,全面提高了舒适性,悬架采用了大众新开发的减震器和最新开发的橡胶材料,和车身之间采用了柔性连接,降低了噪音和来自地面的冲击,乘坐非常舒适它的运动性能更为突出表现在4稳、2不、2小,即:高速稳,不跑偏:刹车稳,不点头;弯道稳,侧倾小;坏路稳,晃动小的特点。新迈腾全系标配了只有在奔驰E级以上车才具备高端安全装备刹车盘自动除水BSW,当您在雨雪天气行驶时,车的刹车系统会自动间断性清除刹车盘上的水膜,保证了您在雨雪天气行驶制动的可靠性,避免因刹车造成事故的发生,给驾乘人员带来了更安全的保障。新迈腾采用最先进的14项功能的电子稳定程序ESP(TRW450M),请问您了解ESP的功能吗?那你肯定知道ABS+EBD吧,同级车都具备的也是都在宣传的刹车系统,而这两项功能只是我们ESP14项功能中小小的2项,ESP则能够探测和分析车况并纠正驾驶的错误,防患于未然。

5.后备箱、尾部设计(车正后方位)

请您看一下新迈腾的后尾部,车尾的设计跟前脸一样采用了新迈腾的设计元素,高档稳重,既大气又精致,非常高档。后尾灯组采用了辉腾的M型的LED后尾灯光设计,整体感觉新颖大气,感觉非常气派。LED 采用发光二极管,它的特点:亮度高、点亮速度快,给后车的制动时间长,(按百公里时速,能让后车缩短刹车距离75米)减少了追尾事故发生。使用寿命长(寿命5-10万小时,一般在车辆寿命期内无需更换),穿透力强,提高了您在雨、雪、雾天的行车安全。请您看一下新迈腾的后备箱,它的开启方式有4种,(1、车内开启、2、钥匙一键开启3、后尾翻盖开启4、后备箱内紧急开启),这4种的不同的开启方式是不是特别方便啊。而且超大后备箱容积达到了565L/升,为您提供良好的储物空间,开口设计比较大、比较低这样拿放东西比较方便,比较人性化的设计理念,而且后排座椅4/6折叠放倒增大您的储物空间是不是很方便实用呀!

6.驾驶室方位

请您坐上去,感觉合适吗?全新迈腾采用包裹式运动座椅,座椅可以10项调节,根据不同驾乘人员调节出最佳的驾乘舒适度,而且座椅具有记忆功能,可以记忆你跟你家人3个的开车座椅习惯,记忆好了后上车按一下相应的1键就会调整好你之前调好的位置请问您开车有记安全带的习惯吗?很多客户来看车都只会问到有几个安全气囊,而往往忽略了安全带这个关键安全设施。全新迈腾配备了6个安全气囊,是一项被动安全,当事故发生时它只起到了5%的辅助作用,而安全带起到90%的主导作用,同级车多数采用预紧式安全带,而新迈腾全系配备了安全性最高的燃爆预紧式安全带,它的特点是反映速度快,当车辆在发生碰撞第一时间,乘员尚未向前移动时它会首先拉紧织带,立即将乘员紧紧地绑在座椅上,然后锁止织带防止乘员身体前倾,与方向盘造成挤压伤害,而且在第一时间安全气囊会回打开,更好有效的保护驾乘人员的安全。请您看一下全新迈腾的仪表盘,新迈腾的多功能仪表台和多功能电脑信息一目了然,30多项功能显示让您随时掌握车辆的行驶信息,提高了您的行车安全。请您看一下仪表台,新迈腾的仪表台设计尊贵、典雅简洁、时尚,中间采用辉腾相同的石英钟,清新可见的尊贵内饰氛围,按照人体工程学原理布置功能按键,便于操作,而且包括顶棚都采用环保材料组装而成,90%都可回收利用的,都采用卡扣设计的没有胶,非常环保车内无异味,有效的保护您及您家人的身体健康。顺着仪表台往下看您会看到变速箱控制台,在讲解最先进变速箱前,先请您欣赏一下新迈腾的变速箱拉杆手柄台的设计,握一握“感觉怎么样?”它采用了GT跑车的换挡拉杆设计,握起来操控手感特别棒、舒服。新迈腾这款车采用了DSG双离合6/7速手自一体变速器,故名思意是有两组离合器组成,它的一组离合器控制奇数挡,另一组离合器控制偶数挡,相当于将两组离合器合二为一,当我们的车辆以2挡行驶时,3挡齿轮已经啮合好了,处于待命状态,当车速达到理想的换挡速度时,2挡分离,3挡立即进入工作状态,整个换挡瞬间完成,无顿挫感。DSG双离合器满足了客户对油耗跟动力的双重需求,它换挡速度快,加速能力强,最主要的它比较经济省油,相对于手动变速器节省8%,相对于6速自动挡的节省14%相对于45挡自动变速器节省了22%,是不是非常经济省油呀!

7.发动机舱方位

下面让您了解一下我们的核心发动机舱,请您看一下新迈腾的发动仓,的发动机舱排列整齐,定型管路清晰,很少能看到线路,它的线路都走在暗处,防止长时间裸露在外面老化造成不必要麻烦,你看很多都是采用带有大众/奥迪标志一样通用的部件,也就是我们这些零部件拿下来就可以直接到奥迪车上用,它还采用CAN-BUS总线组装而成同级车中独有的,CAN总线能够在强电磁干扰环境下高安全工作,各方面信息接收准确提取车辆各个部位的信息,方便检查和处理车辆的故障。新迈腾采用18/2.0TSI涡轮增压缸内直喷发动机,TSI是TurboFSI的缩写,T即涡轮增压、S指分层、 代表直喷。简单来说,TSI是带涡轮增压的FSI。从技术上讲TSI与奥迪FSI是同一家族,缸内直喷的工作原理相同,由于加入了增压技术,TSI比FSI更先进,属于大功率、低转速大扭矩的发动机。TSI发动机是革新性的技术采用采用2代涡轮增压技术,能够提供低转速高扭矩的动力输出,118/147KW最大功率输出最大扭矩250/280NM输出,达到了同级车23/2.5以上的动力超强的动力全面超越同级车、加速能力全面超越同级车,为您带来非凡的驾驶乐趣。而且采用缸内直喷技术,将燃油直接喷入气缸雾化在与气体混合,使汽油能够充分燃烧,而别的都是在进气支管内混合,这样大大提高了燃油的经济性,达到了低排放超低的油耗。“听了是不是非常心动,怎么样我安排试乘试驾车我们一起去体验一下吧!"

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