验证客户规模电话话术
一、面试法话术汇总:
人事部:问出差(长期、短期)-问公司整体规模、控制时间速战、在职。
人事部:通过人事部-面试岗位经理-要转总经理电话(面试高管)
人事部让先投递简历?
可以通过说在职、了解公司情况,不方便投递
装面试过了,二遍电话过去,在问下应聘情况。
面试,且带团队过去,想直接跟老板谈。
体现专业,让人事觉得他定不了或者办不了这事;产品分析、区域人数、市场情况。
二、送资料话术汇总:
思八达销售方面的培训资料、中大MBA等
送资料法一:
送资料验证法--通过前台电话验证公司销售人数
(前期查阅好目标企业相关资料,比如公司法人、地址)
销售:您好,是XX公司吗?
前台:是的,你哪里?
销售:我这边是思八达培训机构(这里容易被前台拒绝挂断,要紧跟着说后面那一句),咱们公司的张三张总前段时间参加了我们深圳地区第4期的总裁班培训课程,他希望我们能够寄一些销售相关的培训资料给到咱们业务人员学习,我现在想跟您这边确认下收件地址可以吗?
前台:好的。。。。。。
销售:广州市XXX路,XX大厦,702吗?(假如是702楼,则也可以故意问一下7楼几号办公室,前台一般会顺口说出来,也降低了她的戒心)那么需要多少份资料呢,我们安排免费快递过来,我们快递的数量是根据公司的业务人员人数来决定的。
情况1:40多份吧,免费的直接寄过来就是了。
销售: 是这样的,虽然我们的资料是免费赠送,但是我们也不希望浪费,我们的资料分两种,一种是针对电销团队,另一种则更加适合有外勤、陌拜需求的业务人员,那么您看咱们公司是哪一种类型?具体需要多少数量?尽量准确些哦。
情况2:一到两份就好了,不够我自己复印。
销售:是这样的,首先张总的课程费用里面包含了这些销售培训资料的提供。另外我们的资料里面有光碟,尽量人手一份吧,也不要多,我们会及时更新的。多少份呢?
情况3:这个我不清楚,孙总没交代过这件事情,你直接找他吧。
销售:是这样的,我这边也是按照我们公司培训中心转过来的签到表登记情况来联系张总他们这一批企业家的,签到表上张总没有留电话,要不你问一下公司其他人清楚咱们的业务人员数量吗?或者您告诉我张总的联系方式?要是您这边没有办法确认这些信息,我没办法安排资料的派送,请理解。张总的课程费用里面包含了这些销售培训资料的提供。
情况4:我转给我们的销售经理,或者转老板
销售:也没问题,在销售经理处可以重复介绍目的,咨询销售人数;在老板处可以转换自己为思八达课程的推销人员。
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送资料发二:
销售:您好,这里是中山大学岭南学院。贵公司的(法人名)先生,早前在我院参加了一个EDP(Excutive Development Progam)(中文就是管理高级研修班,一般不说。)的课程,现在应他的需要,我院将为贵公司免费快递(着重语气)一些培训资料。(全过程匀速,清晰,商务化)。现在先跟您核对一下贵公司的地址好吗?(等两秒,报地址,地址要准确)
销售:请问要给您快递多少份资料?
销售:资料有两套,一套是外勤销售方面的,另一套是电销方面的,您看您要哪种?分别要多少份?(资料包括一本书,一份推广介绍和一枚光盘,是免费快递给您的,作为我院的回馈)
销售:我们这边是中大岭南学院,学工部(学生工作部)办公室
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