卖衣服话术：顾客试衣的时候，其实尺码，很合身，但顾客觉得还是小
如果我们不被尊重，那是因为我们根本不值得尊重 。 顾客试衣的时候，其实尺码，很合身，
销售情景 22
顾客试衣的时候，其实尺码，很合身，但顾客觉得还是小
错误应对
1.多穿几次就习惯了。
2.怎么会小呢，很合身呀？
3.可能是您不习惯，我觉得挺好。
问题诊断
多穿几次就习惯了 和可能是您不习惯， 我觉得挺好这两种说法将原因归结为顾客自己不习惯， 但为什么不习惯，则没有具体涉及，所以缺乏说服力。
怎么会小呢，很合身呀 ，则是导购只站在自 己的角度强调个人观点，并没有充分了解顾客的想法，然后有针对性地解除顾客疑虑，所以没有说服 力。
导购策略
导购可以首先确认对方对款式、颜色是否满意，如果导购确实认为大小合适，可以询问顾客平时的穿 着习惯，然后有针对性地与对方沟通，关键是要让顾客信任你的推荐。
语言模板
导购：除了不合身之外，款式和颜色等，您觉得如何？ （款式、颜色还可以）哦，那您之前是不是大多喜欢穿宽松一些的衣服？ 如果是这样那就难怪了，平常喜欢穿宽松一点的顾客都会以为这件衣服小了，其实不会的，只是心理 上不习惯而已。要不我拿大一号的给您试试，您可以作个比较，您稍等一下。
导购：请问一下，您是不是平常比较喜欢穿宽松一点的衣服呢？ 这就难怪了，其实这款衣服如果宽松就不容易体现出它的特色，不过因为您之前的穿着习惯，所以您 会以为不合身。其实以我们的专业眼光来看，不仅合身，而且很有特色，您看这里（阐述衣服利 益点）
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