揭秘!汽车销售冠军的技巧及话术

我们做销售必须要强调的就是我们的服务,而汽车尤其重要的就是我们的售后服务,一定要不要脸地强调我们的售后服务,这是我们最强大的武器,用好了它我们一定能所向披靡。

1、客户砍价时不要说我要向经理申请,降价这么多我做不了主。如果是有经验的客户一眼就能看出来,这价格能成交,甚至觉得自己砍价砍得少了,这时候还会要求送东西,加装配置等等。如果是有经验的销售可以说这个价真拿不到,今天正好店长不在,跟您也聊得挺来,我就私自做主给你降价xx,再送你一个行车记录仪(或者其他之类的,让客户感觉赚了就行)。

底价就是我们的底线,坚守底线是我们的基本原则,如果每一台车都需要靠打价格战出售,那么还要销售做什么,直接厂家直销就好了。

2、不要把进店的客户随意赶出去。前几天看到一名某国产品牌汽车销售卖车,两夫妻进店看车看了不到五分钟,就问销售车价优惠的事。销售说:如果您今天能订车的话,我这边最多能给您优惠2000元。客户说到:XX店能优惠两万呢,你这怎么才优惠这么一点啊。销售说到:不可能的事,我们这品牌的车我非常了解,不可能优惠这么多的,要是那边能优惠那么多的话,我建议你去那边买吧。结果客户转身就走了,进店看车的是夫妻两,还谈到了价格,本来质量挺不错的客户,却直接被销售赶出门了。

客户砍价砍得越厉害,说明客户成交的意向越高,不想买车的人谁会浪费时间去砍价。即使有的时候客户砍价很离谱,但是这也许只是客户的砍价策略而已,如果我们知道了这一点那就好办了。只要有成交意向,价格的事情,慢慢磨就是了。

3、在与客户交谈时多针对客户在意的需求点强调自身的优势。车子在国人生活中算是一个大件产品了,它关乎个人面子、客户喜好、实用性等等。只要我们能准确抓住客户的心理,就一定能把车子卖出去。

每一件商品都有自身的优势和劣势,汽车也不例外,客户看车子主要看几个方面:品牌、价格、外观、三大件(技术)、内饰、排量。其实很简单的,懂车的人买车基本上已经心中有所选择了,你要做的就是静静地听他说,然后想着如何谈价格。如果是不懂车的客户,那么就要我们挖掘出客户的需求,客户在意车子外观,你却偏偏拼命强调车子的内饰,这能打动客户吗。

以上就是揭秘!汽车销售冠军的技巧及话术的所有内容,希望对大家有所帮助。

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