厉害了!靠这5段话术,他居然卖了几百台车?

厉害了!靠这5段话术,他居然卖了几百台车?
2021年08月08日21:10:27 0 876

厉害了!靠这5段话术,他居然卖了几百台车?

汽车销售不是任何一个人都能驾驭的,口才要求和营销手段都少不了,任何一次汽车销售服务都要站在客户的角度帮客户分析,把他所有顾虑打消。本期,我们就来看看我们我们如何抓住客户心理,运用销售话术技巧来将客户收入囊中 。

 

厉害了!靠这5段话术,他居然卖了几百台车?

 

 

 

厉害了!靠这5段话术,他居然卖了几百台车?

 

抓住客户的心理需求

销售话术其实就是销售人员通过信息传递,让客户改变观点的过程。怎样才能让客户改变态度呢?最有效的方法是抓住客户的心理需求,利用心理需求来制定说话策略,从而改变他的态度。关于需求论,我们可以参考《马斯洛需求层次论》。

安全感

内心的安全感是最基本的心理需求,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服客户。在汽车销售话术中,说这种汽车的安全系统对于出行中的家庭很有保障,对于买车的人肯定也是一个有力的论点。

 

价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。抓住价值感,也是一个重点。劝说买车,你可以说:买台家庭用车,刮风下雨天,家人就不用挤公交地铁了,带孩子出行也十分的便利,让家人过得舒适,这是作为丈夫和父亲的责。

满足感

自我满足感是比个人价值感更高层次的需求,我不仅有价值,更有自己的风格和特色。这也是销售话术经常用的说服点。例如:这部汽车不仅性能很好,而且车型很独特,线条流畅有特色,十分适合您这样的精英人士。

 

情感

情感是人类最大的需求和欲望,也应该是销售话术的说服点。引起客户的共鸣,特别是针对女性客户。例如:这部车子线条流畅,外形刚毅,后备箱空间十分宽敞,买台车,就像挑选男朋友一样,以后外出购物,搬家都不用求人,想去哪去哪儿。

 

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解决客户的心理顾虑

卖车,价格永远是一个绕不开的话题,车再好,也总有客户嫌贵。遇到这种情况,我们该如何解决客户的心理顾虑呢?这里有5段经典话术分享给大家。

01

路虎很贵,开的人越来越多;夏利很便宜,就要被淘汰了。诺基亚很实惠,已经倒闭了;苹果太贵,用苹果的人越来越多。为什么?因为客户买的永远不是便宜,而是产品价值!所以要经营好的产品,不是因为它便宜就好卖,而是要看产品所带来的价值!和客户拥有产品后对生活的改变。如今单凭低价换市场的,只能走向不归路!好产品不是贵在价格,而是贵在价值!

02

我始终相信,好的车自然会遇到相信它的人!觉得贵的人,那只是你觉得你的生命安全不够珍贵而已,拿来买吃的你舍得,一套衣服可以好几百,一个手机好几千,却不愿意对自己或家人的安全着想,安全没了什么都没了!

03

今天竟然还有人问:如果你们的产品真的好为什么不多做电视广告?为什么你们的电视广告没有别人的多?亲们,知道吗?顶级的产品靠口碑,二流的产品靠价格,三流的产品靠广告,二十一世纪最大的谎言就是电视广告!你以为巩俐真会骑大运摩托?你可以用玉兰油,但别幼稚到以为张曼玉也用玉兰油、刘亦菲用卡尼尔、范冰冰用欧莱雅,明星家里用的东西绝对不是镜头前用的东西!现在最关键的是我的产品能给你带来安全、舒适!

04

今天来了一位顾客,要购买XX车,聊着聊着,顾客突然对我说别家和你一样的车,比你家的价钱便宜哦我看了他一眼,笑而不语。然后拿出我的iPhone 6s土豪金,熟练的打开后盖,取出电池。吹了吹里面的灰,又熟练装上电池盖上后盖!对顾客说到见笑了!这是昨天刚淘的,外观一样~598块!双卡双待。客户笑了笑说:好!我懂了,就选你们的车了。

05

因为我是品牌我不能给你最低的价格,只能给你最高的品质;我宁可为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子!如果单纯为了追求利润,完全可以通过降低成本达到快销的目的,但我认为只有完美的品质,才是我值得骄傲的!为了承诺,我不会因短期的利益出卖未来,我努力坚持,只为得到越来越多顾客的认可和追随,这正是我继续前进的最大动力。

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