《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧(30)



《龙哥情商口才》成为销售高手必知的秘密之(一)



最新电话销售话术与技巧(30)



模板8-1多个参考的对象,方便您以后杀价也不错



当客户表示自己已经有了合作伙伴,表示不需要的时候。电话销售人员不妨表示自己可以告诉客户一些行业的潜规则,这样客户以后订购的时候可以知道如何获取更低的采购价格。由于了解行业的潜规则是客户喜欢的,有个杀价的参考对象对于客户而言也是好事,这样对话就可以进行下去。



我们看看下面的案例:



客户:我们已经有合作伙伴了,不需要!



电话销售人员:嗯,我明白。对了,许经理,如果我能跟您分享一下这个行业的潜规则,同时让您了解到目前路由器市场各个品牌的进货价是多少,方便您以后采购的时候杀价,您不会介意吧?



客户:这倒不会,你说说看!



电话销售人员:目前路由器市场的主要品牌也就 tplink, dlink和腾达三个而已,我想了解一下,您目前主要对哪个品牌感兴趣?



客户:三个牌子都有,对 tplink的兴趣相对多一点。



电话销售人员:那我直接给您报一下 tplink的进货价好不好?



客户:好,我拿笔记一下。



电话销售人员:在报价之前,我还有一个问题想请教一下,因为无线路由器的型号很多,而型号显然是跟您的需求有关的,不知道您这边是(不断地借报价的机会提出问题,而提出问题就可以清晰定义客户的需求了。客户的需求被定义之后,就可以锁定客户采购的主要型号,接着对它进行打击了。)



注意:本模板特别适用于那些已经有需求,仅仅是在几家不同公司之间做选择的客户。需要特别提醒的是,不管客户之前做出了什么样的选择,都要表示客户之前的选择是英明的,同时在给客户分享的时候,想办法将自己的产品插进来,使之成为一个真正的比较对象,而不是仅供客户用来杀价的机器而已。



下次将为大家分享最新电话销售话术与技巧(31)许多人开始也这样说,不过当他们了解......



最后送给大家一句龙哥经典语《对于人来说,能够请别人帮忙向人倾诉的麻烦其实都不是真正的麻烦。只有作为当事人的自己必须单独面对的事情,才能叫麻烦。》


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