珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!
2021年08月09日08:05:00 0 779

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

珠宝销售话术:根据了解需求16个问题,延伸出32个间接提问话术,熟练运用就能提高业绩!

 

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

 

 

珠宝销售话术案例:

 

不管是现场成交率低,还是跟进顾客没下文,最关键的问题在于,珠宝销售不懂怎样了解顾客需求。

熟练运用了解需求16个问题 + 32个间接提问话术,就能大大提高你的成交几率。

 

间接提问话术1-5

 

1、顾客想要什么产品?(提问 / 顾客自己说)

A、确认:你们主要想看哪方面的产品呢?

B、测试:我们店刚到了一批新款吊坠(钻戒),可以拿给你试戴一下,买不买都没关系。有些款式要戴在身上,才看得出效果的。

2、是自己戴还是送人?(提问 / 测试)

A、确认:我们很多老顾客都喜欢这个款式,你是平时自己戴的吗?

B、测试:如果送人的话,这边又几款性价比挺高的,钻石不需要选很大,但是戴在身上显得很大气,非常适合送礼。

3、预算多少钱?(提问 / 测试)

A、确认:一般30分别家要卖一万二左右,我们家价格划算很多,30分同品质算下来也就七千左右,50分的在一万三左右,你想要多少价位的呢?

B、测试:你看看这两个,30分的七千多,40分的一万左右,你看哪个大小比较合适?

4、有没有在其它品牌看过?(提问 / 测试)

A、确认:听得出来,你们对钻石还是蛮懂的,之前在哪里看过呢?

B、测试:可能我们家价格相比会高一点,你们之前在哪里看过呢?

5、看过哪些产品?(提问 / 测试)

A、确认:你们之前看的,也是这种经典六爪款吗?

B、测试:每个品牌会有个别不同的款式,但是大部分都是差不多的,你之前看的是什么款呢?

 

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

 

 

间接提问话术6-10

 

6、觉得怎么样?(提问 / 测试)

A、确认:你上次在那边看的款式,觉得怎样呢?有试戴吗?

B、测试:你是觉得那边的款式比较一般吗?没关系,我给你推荐两个款式,你应该会喜欢的。

7、当时为什么不买?(提问 / 测试)

A、确认:你们上次看完没买,是想再对比一下价格吗?(你们家价格有优势)/ 是想再对比一下款式吗?(你们家款式有优势)

B、测试:我上次有个顾客也是在那边看了,不过觉得他们家价格比较贵?(你们家价格有优势,注意观察顾客反应)

8、顾客在我们店里试戴了什么产品?(试戴过程)

A、确认:这款是经典六爪(轻奢款),比较简单耐看(旁边有些小钻装饰),也能突出钻石的火彩(看起来比较时尚一些),你觉得这款怎样?

B、测试:你是觉得这款比较简单吗?我拿另一款比较显钻的给你试戴一下,觉得这款怎样?

9、顾客的婚期在什么时候?(提问 / 测试)

A、确认:一般下半年结婚的比较多,你们的婚期是订在几月份啊?

B、测试:最近过来看钻戒的顾客,很多都是8月份婚期,你们也是吗?

10、顾客懂不懂钻石?(试戴了解)

A、确认:左边这个是中等颜色,右边这个相对要白一点,你看比较喜欢哪个?

B、测试:两个同样30分的钻戒,价格还是有点不一样的,你能看出这两个的区别吗?

 

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

 

 

间接提问话术11-16

 

11、顾客对钻石有什么要求?(试戴了解)

A、确认:你们想要好一点的,具体有没有什么要求呢?

B、测试:这个是I-J色,性价比会高一些,这个是F-G色,看起来就白一点,你试戴一下,看比较喜欢哪个?

12、顾客喜欢什么款式?(试戴了解)

A、确认:左边这款会显大一些,右边这个就有点装饰,你对比一下,喜欢哪个?

B、测试:其实,很多人的婚戒都会选比较简单的款式,平时保养也方便一些,你是怎么想呢?我可以找找你喜欢的类型。

13、顾客什么时候要用戒指?(提问 / 测试)

A、确认:你们是什么时候要用戒指呢?

B、测试:像我之前的老顾客,有些要提前回老家摆酒的,你们10月份婚期,要提前回去吗?

14、你给顾客报什么价格?(试戴了解)

A、确认:你选的这个女戒加男戒,现在活动价算下来是一万二,你们觉得这个价位合适吗?

B、测试:这个50分的女戒,按活动价算下来是一万三,还要不要看看吊坠呢?

15、顾客当场不买主要考虑什么因素?(提问 / 测试)

A、确认:今天不买也没关系啊,你们到时候去对比,主要是想对比哪方面呢?

B、测试:我晚点可以做份报价表给你,也方便你们去对比,今天选的款式和价位觉得合适吗?那你们到时候主要对比哪方面呢?

16、顾客打算什么时候购买?(提问 / 测试)

A、确认:你们年底婚期,那打算什么时候买呢?

B、测试:每年9月份开始就是婚庆旺季了,价格相比现在会贵一些,你们打算什么时候买呢?

 

珠宝销售话术790:公开32个间接提问话术,必须熟练运用!

 

 

小结:

 

每个问题熟读100遍,持续练习一个月,你就知道怎么了解顾客需求。

点赞(0) 打赏
weinxin
投诉建议
文章名+链接地址,发送到此微信:tourism52
如何成功邀约求职者到公司面试? 话术大全

如何成功邀约求职者到公司面试?

公司刚刚成立分公司,急需人员加入,但是每天打几十个电话,真正到公司面试的只有两三个 在电话里答应得好好的,快到点的时候电话就是打不通,每次都被爽约 遇到这种让人心塞的情况,HR该怎...
面试话术,面试销售人员的话术 话术大全

面试销售人员的话术

面试销售人员的话术 几乎每个做招聘的HR,都需要招聘销售。在面试销售的时候,问什么问题才可以得到自己想要的信息呢? 考察对销售岗位的热爱程度 为什么选择销售这个行业?销售者岗位有什...
教育培训机构学生家长到访话术 话术大全

教育培训机构学生家长到访话术

教育培训机构学生家长到访话术 家长您好,您是给孩子来咨询辅导功课的吗?您是跟辅导机构老师预约好的还是自己先带孩子来随便看看?(如果随便看看,直接进入了解信息的环节:家长,孩子现在学...
销售话术,K金销售技巧,K金销售话术,销售,话术 | k金,技巧,多少 话术大全

销售话术 | K金销售技巧知多少(一)

认 识 K 金卖点一:颜色丰富,优雅知性K金有不同颜色及款式,更易与不同颜色、不同款式的时装搭配,从而达到意想不到的效果。多彩的k金与个性独特的女性搭配,更会撞出十分奇妙的火花,耀...
怎么,起步 话术大全

怎么起步

怎么起步你现在需要先连续两天建仓,理论上来说溢价越高的时候越适合,因为成本会低一些,拿到的基金份额更多。我举自己的例子吧,我目前最重的仓位是兴全合宜,单户限额1w,一拖六的话,一个...
干货,秋季,皮肤护理,面膜,销售,话术 话术大全

「干货」秋季皮肤护理面膜销售话术!

面膜和早餐一样:不是你用一次就能解决一辈子、顶多就是一阵子;早餐要天天吃面膜要经常敷 ,才能达到保养的效果 ,不要等到饿了才想起吃饭,不要等到皮肤不好了,才想起敷面膜。秋冬时节天气...
抗衰销售话术,三腺抗衰销售话术,三腺,抗衰,销售,话术 话术大全

三腺抗衰销售话术

平衡疗愈—三腺抗衰 ,腺体--人类生命的源泉,性腺轴--人体元阳通道20岁性腺发育期,30岁性腺激活期,40岁性腺抗衰期,50岁以上性腺健康期。人的一生别输在起跑“腺”,上人的疾病...
汽车销售话术,汽车销售疑问应答话术,汽车销售常见问题回答话术,汽车销售,话术的,常见,七问,你会,回答 话术大全

汽车销售话术的常见七问,你会回答吗?

汽车销售话术的常见七问,你会回答吗?汽车销售过程中销售顾问总会遇到客户各种各样的问题,销售顾问的汽车销售话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素。汽车销售话术的技巧可以体现一个人的...
江淮汽车销售话术,跨越K7销售话术,卡车销售话术,江淮,汽车,跨越,k7,销售,话术 话术大全

江淮汽车跨越K7销售话术

江淮汽车跨越K7销售话术跨越K7销售话术江淮汽车首先找到正确的销售对象:案例:酸李子酸李子不好卖?一堆李子,剩到最后的都是酸的,卖给什么样的客户?孕妇的公公婆婆,买给孕妇吃的。他们...

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论