90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术

今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧

1、面试发问技巧

是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一，能否进行有效提问左右着面试的效果。

1）STAR提问技巧

通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，比较简单和宽泛。

而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。

全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。

2）常用的面试问题类型

1. 开放式问题（这种问题通常没有固定答案，让应聘者深入谈论自己）

2. 封闭式问题（是一种限制性的提问，只需要以yes或NO来回答即可）

3. 假设性问题（偏向引导，答案没有对与错，应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见）

4. 压力式问题（测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等）

5. 行为事件问题（主要以STAR方式进行，了解应聘者过去的行为事件，预测未来工作表现趋势。）

6. 理论式问题（主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问）

3）结构化面试参考问题（通用）

1. 请用2分钟时间做个人展示；（沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境）

2. 请回忆一下你的职业生涯，谈谈是怎么发展的；（规划性、性格特质）

3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情；（抗压能力、成就意识）

4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划；（规划能力，目标）

5. 业余时间你一般都做些什么？（个人性格潜在表现）

6. 最近你在关注哪些社会时事？（个人潜在欲望及兴趣点）

7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书？（学习能力、可塑性）

8. 请评价下你与上级，同事，客户交流的能力？（EQ，同理心）

9. 经过今天的面试，我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比，你怎么看？（抗压能力，应变能力）

10. 在经过一段时间忙碌的学习、工作之后好不容易有2天的休息时间，你会怎么计划？（规划性、性格特质）

11. 你对加班怎么看，如何平衡工作于生活？（加班狂？）

12. 在一项重要工作任务遇到挫折时，上级给不了你帮助，怎么办？（主动沟通，资源整合能力）

13. 你认为自己哪些技能是缺失的？（自知之明，学习计划，自我认知）

14. 新到一个工作环境，你会通过什么方式快速融入及适应？（主动性，人际建立）

15. 新到一家公司，什么因素会导致你短期内做出离职决定？（稳定性，适应性）