《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧(28)

《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧(28)
2021年08月09日12:07:53 0 512

《龙哥情商口才》最新电话销售话术与技巧(28)

 

《龙哥情商口才》成为销售高手必知的秘密之(一)

最新电话销售话术与技巧(28)

模板7-3今天停电,发不了传真和邮件

大家看看这段有意思的对话:

客户:你发一份传真过来我看看,邮件也行!

电话销售人员:嗯,韩先生,我真的很想这样做,不过真的不好意思,今天公司停电,所以没有办法发传真或者邮件了。

客户:停电?

电话销售人员:是呀,公司前面的大路的施工人员不小心挖断了电缆。既然人算不如天算,不如小李就直接在电话里面给您做个说明,也可以让您以最快的速度知道这个好消息,您说呢?

客户:那好吧。

注意:说因为停电或者断网,所以无法发送传真或者资料是一种特别有意思的处理方法,但是客户听了之后很容易表示那好,你明天再发给我吧,为了预防这种情况发生,电话销售人员要做的就是不要给客户说出拒绝之词的机会,最好的回答就是没有办法,因为停电所以发不了传真,但是我真的不希望您明天再看到这个好消息,所以接下来我花一分钟的时间

下次将为大家分享最新电话销售话术与技巧(29)客户一开口就是没有兴趣或现在不需要,怎么办

最后送给大家一句龙哥经典语《碰到不顺心的事,不要脸红心跳。压下去再说,睡完觉处理更好些。话说到底分几分,没有定数。只是劝你莫把话说太绝,以免自打嘴巴。》

 

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