课外辅导机构百元书包活动话术培训

 

家长您好,我是****教育集团的英语老师,我想和您聊一下孩子英语学习情况,看一下能否给你一些专业的咨询建议帮助到您的孩子。孩子目前的学习情况怎么样啊?xxxxx  着重介绍一下英语学习的学科特点,孩子的习惯,然后引出我们的百元书包课程:家长,是这样的,我们学校目前百元书包活动,只要100元,我们将给你孩子上6节英语课,并且赠送价值238元的拉杆书包一个,市场一个拉杆书包也要100元左右,我这边直接给您安排试听时间好吗?(时间见上表)

问:我在你们****学习过,也想参加这个课程,可以吗?(潜台词:我当时报班都没有这个优惠,现在他们却有这个优惠,我不公平)

答:你是我们的老顾客,但是您的孩子学得比这个要深的多,没必要学习这个课程!您是我们内部的学生,当然会享受到我们内部的很多活动,比如免费的生日party,转介绍奖金等,我们学校一直都是一视同仁的!(内部学生是不参加这个活动的)

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问:你们什么教材啊?(潜台词:你们的免费课程适合我的孩子吗?或者是:我的孩子学过英语,你们的教材有什么不一样?)

我们的教材是上海交大****教育集团自编的教材,对于小学一年级二年级的学生,我们主要以26个字母为核心,辅之以相应的简单单词,简单的句子,培养孩子的兴趣,帮助孩子打好基础,是孩子在以后的学习中有一个较高的起点,好的开始就是成功的一半,家长何不给孩子一个好的开始,高的起点呢?您的孩子才上xx几年级,这套课程肯定非常适合您的孩子的!然后再给他一个同学校案例,加强佐证!

问:你们的老师如何?(潜台词:我很注重师资,对你们有兴趣,但是对你们不了解,你能解决我的疑惑吗?)

答:我们的老师都是经过上海交大****教育培训出来的专职教师,知悉幼儿少儿教育心理,美语发音准确,我们的老师上课一般都是不讲中文的,全美语式课堂,专业、爱心、负责是我们老师身上的特点!俗话说,事实胜于雄辩,我们学校是随时欢迎您的到来的!

问:孩子一个星期才学两节课,忘了怎么办?(潜台词:免费的低价的东西质量怎么样呀?)

答:孩子一般不会忘记的,我们老师会给孩子布置相应的家庭作业加以巩固,每个星期还有一次电话教学,相当于一个星期上三次课,在加上家庭作业,虽然我们是免费的,但是我们绝对保证上课的质量!

问:6节英语课程会带个家长什么样的价值?(学了6节课,我会获得什么样的效果)

答:孩子幼儿园学习完毕之后,进入小学,这是一个从玩到学的过程,如果这个过程转变的快,孩子进步的就快,否则,孩子还会沉寂在幼儿园玩耍的状态,学习成绩也将会出危机。目前小学1--3年级的英语总体没有什么难度,只是要求学生做一些简单的对话、能够对单词、句子做出简单的识别和分辨,其主要教学目标还是调动孩子的兴趣,同时要求孩子做出准确的发音。我们****英语综合闪卡、动画、游戏、发音、歌曲、舞蹈、律动,让孩子边玩边学,充分调动孩子的兴趣,纠正孩子的发音,同时让孩子更多地自主地学习,因为上过我们****的英语课程,孩子就会爱上英语,只要孩子爱上这一门学科,成绩提高就水到渠成了。这是一个自然而然的过程,家长在孩子后期的教育中也会非常省心的。我们带给孩子的东西会会使孩子受益一生的,家长您觉得怎么样呢?

答疑区:

问:你们期间加钱吗?收课本费吗?(潜台词:你们的活动确实很实惠,但是我还是对你们不信任。)

答:我们期间不收取任何费用,我们免费提供教材给孩子使用!(我们教材自愿购买,50元/套,家长问到才回答)。我们是大型的课外辅导机构,全国有2000多家联盟学校,我们一向注重信誉,我们绝不隐瞒重要信息和情况,把您骗过去在要求您缴这个费用那个费用的,作为一家教育机构,己身不正,何以为师?我们任何时候都无比珍视顾客的对我们的信任的!

问:学习多长时间?什么时候开课啊?(潜台词:这东西对我没什么风险,试一下也无妨,或者上你的课会不会出现撞课或者时间冲突的事情。此时你们要强化一下他的0风险心态,同时答复他不会出现撞课的现象)

答:英语班我们9月7号、八号就开课了,(见上表,幼儿的、小学的在表里面)学习3个星期,每个星期上两节课,我们

 

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