招商会电话约场话术

招商会电话约场话术
2021年08月12日09:51:38 0 766

招商会电话约场话术

一、电话行销必备的成功心态:

1,积极心态

我们身上时时携带着一个看不见的法宝,两边都装着不同的四个字,一边是积极的心态,另一边是消极的心态。

积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态能把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑。

2,学习的心态

学习是给自已补充能量,先有输入,才能输出。成功是学习的过程。

在知识经济时代,知识更新的周期越来越短,贬值越来越快,只有不断的学习,才能生存下来。

学习是积累财富的过程,是创造财富的过程。当今社会,学习就是创收,学习就是创业。

3,付出的心态

舍是付出,付出的心态就是老板心态,是为自己做事的心态。舍的本身就是得,是一种因果关系。

小舍小得,大舍大得,不舍不得。

不愿付出的人,总是省钱,省力,省事,最后把成功也省了。

4,合作的心态

合作是一种境界!合作可以打天下,强强联合。

成功不是打工,是合作,成功就是把积极的人组织在一起做事情。

狗拉雪橇,一只狗拉100斤,另一只拉80斤,合起来可以拉200斤,合作力量大于个体总和。

5,坚持的心态

要坚持提升自己,剩者为王

坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态,而不是顺境的坚持,放弃者事业立即失败。

遇到瓶颈的时候还要坚持,并以更积极的心态和更坚强的行动力投入事业中,直到突破瓶颈达到新的高峰。

要坚持到底,不能输给自己。

成功难,不成功更难!因为要忍受一辈子的平凡或痛苦。

行动决定结果!数量决定质量!

一天打100个电话不难,难就难在天天都打100个电话!贵在坚持!

二、电话营销法则

1,兴奋法则

我一拿起电话,就兴奋,兴奋创造磁场,人一兴奋,顾客就会受吸引,人很兴奋的时候,顾客就很容易成交,你在打电话的时候很兴奋,客户就会莫名其妙就会被你说服。

2、投资法则

我喜欢投资,我愿意投资。投资在个人的智力上有更大的成长,人有两个银行,货币银行和知识银行。金钱未必是财富,但有财富的人一定有金钱,所有的钱都是流动的,资本一定要放在不断增加的资产里面。

3、感性法则

我的语言要有感情,很深厚的感情,我的理解、感受都被放大,传递到客户那里

4、聆听法则

我聆听,我聚精会神,我专心听对方的声音,我一定会想对方声音背后的内容,我从不打断讲话

我用语气回应。是、好、对、行、太棒了、恩,我边想边听,我边察觉边听

5、标准法则

方案的标准就是强者的标准,我是一个强者,从今往后,我要赞美我的家人,我的同事,赞美我的客户,因为今天是新生命的开始,我每天至少赞美3个人,3次,并把它养成习惯,从此以后,我会有很多的的朋友

三,电话销售前的准备

1、2只笔----铅笔,水笔和橡皮好记性不如烂头!记录打电话过程中得到的客户信息,对后续展开的服务及沟通非常有帮助。

2、便笺或草稿纸---让你成为一个不健忘的人,及时快速的记录电话、传真、邮箱、问题等;另外,便笺纸还便于给同事留口讯。

3、客户名录---客户分类分级别;将每次获得的新资讯加备注。

4、钟表---随时做好时间管理,实现拨打电话的掌控性。第一通电话不要超过3分钟;回访电话不要超过5分钟。

5、镜子---提醒你随时调整自己的状态

6、2份传真件---联系人和收件人写全称,保持页面干净字迹清晰。

7、一份话术---强调只需要1分钟时间;找出对方兴趣点:如姜博士品牌、经典警句、普遍的管理问题、相关的行业资讯、竞争对手或同行业见证、对方关心的问题答案等。

8、2个笔记本---工作笔记本及客户记录备忘录

9、存在发件箱的邮件和短信---随时准备好给客户发送而不浪费重复编辑的时间.

四、电话约场话术

首先是收集目标客户的各种资料,通过分析资料判断目标客户可以成为哪一级的合作伙伴。然后打电话给目标客户。

1、电话接通后:喂,陈小姐吗?我是深圳堃鼎网络科技有限公司的XX,请问现在接电方便吗?

A、如果对方回答:我很忙,没时间。你怎么办?

客服经理说:对不起,打搅您了,不知您什么时间有空,我占用您两分钟时间,我们公司新推出一个全球数字贸易服务平台的项目,构建全新共赢的商业模式,投资回报率非常高,今天特意邀请您周六过来我们公司了解。如果客户实在再推辞,那就说不打搅您了,并约定下次打电话的时间。

B、当客户谈到最近的市场不景气,可能导致他们推辞时,你怎么办?

答:陈先生/小姐,多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。最近很多人都谈到市场不景气,而在我们的这个平台上,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人,大部分都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出了正确决策而成功了。当然他们也必须要做出这样的决定。某某先生/小姐,您现在也有相同的机会做出相同的决定,您愿意吗?

C、但顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口,准备推辞时,你怎么办?

答:某某经理,我完全理解您所说的,一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。预算是引导一个公司达成目标的工具,但工具通常本身需要具备有弹性,您说是吗?

假如今天我们讨论的这个项目能帮您的公司既拥有短期利益,又能产生长期利益的话,作为一个公司的决策者,某某经理,在这种情况下,您是愿意让预算来控制您呢,还是由您自己来主控预算呢?

2,电话接通后:喂,李先生吗?我是深圳堃鼎网络科技有限公司的XX,请问现在接电方便吗?对方回答:有啊,不知道有什么事呢?

A:客服经理回答:哦,是这样的,我们公司在##时间下午两点有一个招商会,不知道您这边是否有时间参加呢?

李先生:招商会?是关于什么的?

客服经理回答:是我们一指汇全球数字贸易平台的招商说明会,一指汇致力于指纹消费时代的新趋势,这是一个比较新的项目,指纹消费目前还处于刚刚起步阶段,但我们相信以后的市场前景非常好!

李先生:哦,是这样,指纹消费我确实还没有听说过。

客服经理:是啊感兴趣的话,李先生可以登录一下我们的网站做以详细了解,我们现在面向全国招商发展我们的代理商,感兴趣的话,周六可以过来了解一下,对了,李先生,您的邮箱能告诉我一下吗?我把我们公司的资料以及最新的邀请函发给您好吗?

李先生:好的,我的邮箱是######

客服经理:好的,我待会发给您,你看后有任何问题都可以随时与我联系,我的电话是####,手机是,同时也欢迎您在本周六过来我们的招商会现场,好吗?

李先生:好的

客服经理:好的,到时见,祝您有个好心情,拜拜。

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