银行大堂销售话术

银行大堂销售话术

　　客户经理：您好！您办理什么业务！

　　客户：存钱！

　　客户经理：您存定期还是活期！

　　客户：存定期！

　　客户经理：那我帮您取一个VIP号，您跟我到理财室去办理吧。

　　取完VIP号以后，把客户领到理财室

　　客户经理：您的号前面还有几个人，您先到我们理财室填一份单吧！

　　把客户带到理财室，并向理财经理说：客户是存定期；让理财经理推相应的理财产品，然后倒一杯水给客户！

　　客户经理：您存多长时间啊！

　　客户：存一年！

　　客户经理：您在我们银行做过理财产品吗？

　　客户：做过/没做过（客户说没做过我们就可以直接跟客户说：我们银行有很多的理财产品比存定期要好，您可以了解一下）。

　　客户经理：您做过一些什么理财产品啊。

　　客户：一些短期的理财产品，和基金。

　　客户经理：那您真有理财意识，我们现在必须要做一些理财产品，才能使钱生钱，起到增值保值的作用，您有没有做过一些中长期的理财产品啊，如3到5年的产品啊。

　　客户：没有。

　　客户经理：从专业的理财角度来说，我们做理财一定要合理搭配，短期产品，中长期产品，低风险的产品，高风险的产品，要合理搭配，这样才能使我们资产效益达到

　　最大化，使我们的资产保值增值。

　　客户经理：您今天存一年定期，其实也是一种理财，属于短中期的理财计划，我们银行现在有一款理财产品，非常

　　适合您，您可以了解一下。

　　客户：什么理财产品。

　　客户经理：我们这款理财产品有如下特点：

　　1：这款理财产品首先是保本保息的，绝对不会亏损本金的

　　2：这款理财产品 ，五年保底固定收益8.8%。

　　3：每年除了固定利息，还有浮动利息：分红，分红每年保监会规定每年保险公司可分配盈余的70%必须分给客户。

　　4：我们这款产品还附送高额的保障，一倍的身故保障，二倍的意外身故保障，5倍的航空意外保障。

　　客户：我的钱可以随时拿出来吗。

　　客户经理：我们这款产品是一个五年期理财产品，要放5年。 客户：放5年时间太长了。

　　客户经理：xx先生/小姐，是这样的，我们做理财，资产一定要合理配制，短期的，中长期的产品要合理搭配，这样才能使我们的资产收益达到最大化，您今天存50万，我可以帮你做一个资产配制，您可以20万做我们的短期理财产品，以做现金流动用，30万就做我们这款按月利滚利的最低放三年的理财产品，因为这款产品是按月复利计息，每月利滚利，复利加上时间，才能体现出复利收益的威力，您可以看这个图，复利和单利的区别我们这款产品前三年收你费用，就是强制性叫你存三年，只有存三年我们这款产品的复利效应才能体现出来，才能显示出复利的威力

　　客户：还有其他费用吗。

　　客户经理：我们这款理财产品没有任何费用，您可以放心购买。

　　客户经理：xx先生/小姐,您存30万还是20万。或者说：您

　　身份证带了吗，我帮你填个单去柜台办理。

　　客户：那怎么办理。

　　客户经理：您只要填一份申请书，带上身份证去柜台办理就可以了，

　　客户经理：那去柜台办吧。