教你用销售话术来面试候选人!

教你用销售话术来面试候选人!
2021年08月17日11:52:11 0 534

教你用销售话术来面试候选人!

常常在外遇到好的销售员,只要TA说上一句话或者戳中你某个需求点,你就会冲破所有阻碍去购买一件商品,你有没有过这样的经历?

 

小编相信,肯定有!

 

那么今天小编就来跟大家聊聊如何用销售的方式和话术来面试!

 

教你用销售话术来面试候选人!

一、拉近距离

 

说起销售,相信HR宝宝都有一个内心画像:笑眯眯的、好态度的,HR也要学会这两点。

 

除了这两点之外,最重要的还是要拉近距离:

 

(1)热情接待

 

热情接待候选人是绝对不会有错的。

 

候选人来了,先迎进会议室,然后递上一杯水,还可以问一下过来路上辛苦嘛?现在雨季,路上没有很塞车吧?之类的话,拉近双方距离,表露关心的态度。

 

在沟通的时候,千万不要有任何粗俗的语言,说话最好慢条斯理,不要有任何针锋相对、拒绝沟通等不好的情绪存在。

 

(2)真我待人

 

面试过的HR宝宝都知道,面试时候候选人不会完完全全把自己暴露在你的面前,很多事情都会一笔带过,甚至不会提及。

除了是因为候选人可能处于面试紧张的状态之外,还是因为候选人对陌生人本来就会有所保留。

 

所以如何要让候选人说出真实故事很重要。

 

要让候选人打开心扉,侃侃而谈,首先HR要做的就是真我待人,聊一下自己的小故事,引到候选人的经历上面去。

 

(3)体察心情

 

候选人在面试中有有一些紧张感、甚至会有一下别的情绪在。

 

没关系,HR只要细心观察,然后保护好候选人的情绪就好了。面试中HR不要问太过尖锐的问题,特别是专业上的。

 

毕竟HR对招聘岗位不一定是完全了解的,甚至说对招聘岗位是一个门外汉完全没有了解过,所以不要试图去问相关问题。

 

HR的责任就是了解候选人的经历、工作能力、入职需求跟公司招聘是否匹配就够了,其他东西,让用人部门自己问。

 

(4)理解立场

 

譬如说,有的候选人仍在交接阶段,出于工作负责的心没办法过多地请假多次面试,那HR就要理解一下。

 

我能理解你现在的情况,我们可以相互讨论一下,有没有什么两全之策。

 

可以跟候选人讨论一下,是否有哪些时间可以来复试的,或者说入职时间怎样。理解候选人的立场,权衡利弊,作出商量。

 

教你用销售话术来面试候选人!

 

 

二、深挖需求

 

销售之所以能销售成功,是因为了解了客户的需求。

 

遇到些好说话配合的客户,就把需求一项项列出来了;如果是遇到不好说话的客户,自然就要想点法子了。

 

HR面试也是一样,只有了解了候选人对入职的需求,才能成功收入人才。不过挖需求,不仅仅可以从离职原因中得到,还可以分下面几个步骤来问。

 

第 1 步:问过去

 

过去的事情是已经发生的,对于候选人来说,也是存在记忆中的事。只要HR稍稍提及,相信可以收获候选人源源不断的信息。

 

你过去在那家公司工作,有没有什么地方觉得特别让你特别满意的?(可以了解候选人较为看重职场的哪一点内容)

 

你对前任公司的某些方面有没有什么建议?(可以了解候选人对哪些方面比较重视,有怎样的创新意见)

 

第 2 步:问现状

 

你现在是想要找跟前公司一样的岗位吗?(了解候选人的求职方向)

 

你现在有在修那个课程的话,你是想找跟那个方向的工作吗?(了解候选人现在的学习升值情况)

 

你现在有在学习什么课程啊之类的吗?(了解候选人对岗位的需求)

 

第 3 步:问未来

 

你对自己有没有做过职场规划?(了解候选人对未来职业的期望,从这方面出发去推销公司)

 

我看到你好像整体工作岗位在一步步往前端方向走,你现在对前端有什么理解吗?(可以从回答的情绪等方面,了解候选人对岗位的认知)

 

其实还有很多方法和话术可以挖掘到候选人的深层需求,从而达到了解候选人、并邀请入职的目的。

 

如果觉得小编讲的太浅啦,建议HR宝宝可以去跟公司的销售部门取取经,也未尝不可哦!

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