7条销售话术,不看要吃亏



 





销售如果你让客户牵着鼻子走,你想要开单,实在是太过于困难;除自身产品硬性条件之外,销售技巧方面,朋友们的话术需要长期锤炼。话是敲门砖,说得好,事半功倍!本文主要聊常见客户拒绝的几种说辞,以及如何应对的参考技巧,仅作抛砖引玉,希望朋友们灵活运用,多开大单!



原则:想做好销售,切记,一定要时刻掌握主动权!



1、如果客户说:我要先好好想想。那么销售员可以说:李总,其实相关的重点我们前期已经讨论过了?容我真率地问一问:您顾虑的是什么?



2、如果客户说:我再考虑考虑,下星期给你电话!那么销售员可以说:欢迎您来电话,李总,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给您打电话,还是您觉得星期四上午比较好?



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3、如果客户说:我们会再跟你联络!那么销售员可以说:李总,也许您目前没有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让您了解,要是能参与这项业务。对您会有大利益,比方说年销售额提升....



4、如果客户说:请你把资料寄过来给我怎么样?那么销售员可以说:李总,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好?



5、如果客户说:我没兴趣。那么销售员可以说:我完全理解



您,对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目,您当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为您解说一下吧,他可以使你赚到...您看星期几合适呢...?



6、如果客户说:我没时间!那么销售员应该说:我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你非常重要的项目,这个项目可以让你赚到...



7、如果客户说:说来说去,还是要推销东西?那么销售员可以说:我当然很想销售产品给你了,不过一定要是性价比最好的那一款,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?



再次提醒:做好销售,一定要时刻掌握主动权。销售在于灵活运用,不可生搬硬套!





 


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