微商客服的话术技巧

微商客服的话术技巧

微商的核心在哪?是营销，做微商之前，我们首先要了解营销，了解营销的魅力，你的产品公司为什么能给你那么大的利润?因为公司是要你们去销售，因为这笔钱就是拿来做销售的!那么，我们该怎么去销售产品?看完这三个点，你懂了，你的徽商之路还会好走一些。

一、谁才是你的客户?

一个销售员对着一位阿姨，喋喋不休，用尽了所有的营销方法，介绍了一遍又一遍的产品功能，好处，阿姨无动于衷，销售员疑惑了，为什么?

阿姨说:钱

明白什么是准客户和客户，上文中阿姨肯定不是准客户，为什么?因为他没有购买能力，你怎么去营销，他也没有办法买，你总不能借钱给他买吧?

用户没有购买能力，我们还要不要去营销?这个问题留给你们自己去回答一下，

你在与客户沟通的时候，会遇到各式各样的人，但是你要怎么去分辨，分组这些人!云途移动云控营销系统，不但有客服系统，帮助用户去和客户沟通，其中还有智能分组功能，可以把不同等级的客户进行归类划分，让用户一目了然。更多的软件和营销信息可以到云途智慧官网了解:http://www.yuntusoft.cn/

南辕北辙这个故事都听过吧?方向不对，你将付几倍的努力，或许，就算付出，也没有效果。

免费成王

一个乞丐到你家乞讨，你给了他10块钱，下个月，又去了，你又给了10块钱，一直两年以后，你给了他1块钱，

乞丐:之前都是10块，这次怎么1块?

你:我结婚了。

乞丐一巴掌打在你的脸上:妈的，你竟然拿我的钱去养你的老婆?

不要去一味惯着他，免费服务让客户养成了习惯，这就不再是优势了，这个前提是那你没有达到那种高度，直白点就是你现在还没有那种实力，让客户在吃惯了免费的饭的时候，会交给你钱吃收费的饭，你用了多少年的QQ?

如果马大爷现在说要实行QQ收费制，

一条消息多少钱，你会不会买?

或许你会说还有微信，不要闹好不好，都是马大爷的。

用户需求

一个用户说自己想要变瘦，你告诉他了一些节食减肥的方法，可是事实上呢?这个用户本身有胃病，不能通过节食这种方法，可能他想纹的是减肥药或者，健身房，所以，在卖产品时一定要了解清楚用户的真正需求。

你觉得很好的地方，用户不一定觉得好，你喜欢看书，而用户更喜欢看秀，在没有真正了解用户之前，不要着急去推荐。只有了解了，才能更好的营销。

因为之前已经说了关于微信引流的很多文章，今天就简单说了下三点微信营销的方法，营销重要的是营，只有把营搞清楚，你才能真正了解营销的魅力。