做房产销售的人多,但真正赚到钱的却很少,不是你不够努力,而是谈客户的方法有问题,分享7个成交话术,希望能帮你尽快开单赚钱!
1、第一次邀约话术
王哥您好,特地来告诉您一个好消息,为了加快清盘速度,公司最近推出了新的特价房源。
一套比原来省3万左右,仅限明后两天,如果时间过了再买,就相当于您白白损失了三万呢,我很替您心疼啊。不知道您哪天方便呢?我在售楼部等您。
2、第二次邀约拜访话术
王哥您好,前几天您看中的房源被相熟同事的客户看中了,我用您准备签约为由,让同事介绍别的房源了,您最近跟家里商量的怎么样了?
我怕再迟点就被别的同事卖出去了,您好不容易选到合适的房源,错过了可就没有了,而且月中/底公司准备封盘,每次封盘房价至少上调3%,我有点担心。您这两天方便的话还请移步售楼中心详谈。
3、客户要求报价话术?
咱们项目的均价在XXX-XXX之间,是要根据您选择的房源来决定,不同的位置,格局和朝向都会影响房价,来您这边请,我给您详细讲解一下,然后帮您选几个合适的房源您再考虑。
4、客户说价格高了,应对话术
我完全理解您的感受,很多人第一次听到这个价格也是这么想的,可仔细分析一下我们的产品和价格,他们总是会发现,就当前的市场情况来说,我们的性价比是最为合理的。
5、你怎么知道我的联系方式,应对话术
客户电话都是系统按号段排出来的,我们按顺序拨打,相遇即是有缘,很高兴与您相识!
或者说:您在行业里那么有名,俗话说平生不识陈近南,纵是英雄也枉然,就想跟您交个朋友,以后多多向您学习。
6、客户拒绝拜访?
第一种方法:
刚认识客户的时候不送名片,客户拒绝拜访的时候,以送名片为借口拜访客户。
亲自给客户送另外一份资料,必须是客户没见过的资料。
借口路过此地,登门造访。比如:我恰巧在附近找个朋友或拜访客户,甚至是刚完成一笔交易。但是千万不能告诉客户只是顺道拜访,以免让客户觉得不被尊重。同时注意不要刻意解释来访的借口,以免越描越黑。
第二种方法:
找一个问题请教客户,不是要考到客户,而是要了解客户的专业知识,千万别找太难的问题,最好找议论题给客户留下发表意见的空间。
数量级送小礼物,终将占领客户心智阶梯,感动客户。客户或其家人生日的当天给客户送上贺卡或蛋糕鲜花,也能打动客户。
给客户提供增值服务,提供相关行业资料给客户参考。
也可以不用借口,直接拜访,多次尝试。锻炼能力和胆量。
7、转接采购/老板的方法
在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。
装老板朋友/客户,与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。
多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里。
这些都是我们公司内部培训话术,经过实战测试出来的,大家记得收藏哦。
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