房地产实用销售话术

最实用话术销售（文章末尾有惊喜~）

案例一：

有同学问，最近客户量有明显的下降，我们公司做业务的。

分成两种：

第一种是主要在店里做网络，开通付费端口（58.赶集.搜房）；

第二种是街边发传单在收费站出口打街霸，晚上6点30开始统一打电话到十点。我是属于第一种，白天专门在店里发房源，目前在用搜房的付费端口开了有两个。

问题：

1.最近网络平均一天进线一个（公司里做网络的也基本是这样），每天3个小时的电话，之前的客户基本都打死了，开场白换了一遍又一遍（比如：您好我是大亚湾房产公司的，想给您推荐一个紧邻深圳带精装修的小区，有兴趣了解一下吗？

或者XX晚上好，给您推荐一个紧邻坪山东部公交基地旁边的小区，央企保利开发的，距离招标中的14号线非常近，有兴趣了解一下吗？）但是效果不大，基本一听是房产销售秒挂。老大你说这是话术不好还是？客户群基数不够

2.现在都有电话恐惧症了，一到晚上就害怕打电话，客户本都是从头翻到尾又从尾翻到头，老大你说我是继续在店里做网络还是尝试一下出去发传单？半个月没开单了，求老大支招？

雨总回复：

话术弱了点，这样打电话，换做你也要秒挂啊；

你可以这样说：深圳五大地产名人公认，大亚湾投资回报排名第一的楼盘，某某开发商力捧超旺楼盘，20天卖掉120套，您是否有兴趣了解？就这个句式，你换项目名字或开发商名字，套用试一试吧；

在深圳买房的特点是什么啊？大家心里变化是什么啊？你了解吗？做过市调吗？我认为大家有一个共同的心理，那就是会横向比较投资回报率，看谁的楼盘涨价更快！

那个临近深圳的楼盘，你可以说坪山划归深圳管辖，当天房价涨价3倍，我们的楼盘有望接手坪山奇迹瞧瞧，把核心利益突出啦。

案例二

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雨哥好，我是做商铺销售的。前几天开发了一个客户出来，他对我们的项目很认可，当时就说愿意抽时间过来了解。过了几天，我再跟他打电话的时候，他跟我聊了很久，说自己是做工程的，现在需要购买几辆大货车。

买货车的话就没有钱买商铺了，而且他觉得买商铺的话，回本太慢了，所以就说暂时不考虑。还客客气气的时候愿意给我介绍他的朋友过来了解。老大，这样的情况我怎样，我怎么跟他做进一步的跟进呀？

雨总回复：

妹妹好：）

1、商铺投资包括两个板块：

A、房地产的增值保值；

B、租金固定回报；

2、你把周边商铺房价的上涨情况做一个统计，告诉他，100万的投资，4年上涨了40%，可以卖到140万，而每个月租金又能收到5K，一年就是6万，四年就是26万+（租金有上涨），这个回报不比买几辆货车核算？

3、这个算是躺着赚钱，自己没有出一分精力，而买货车，自己要搭进去各种精力和劳动，怎么就不算算自己的老板成本和利润呢？刨除自己的劳动，这几辆车的回报会比得过商铺的回报？

4、车子到后面就报废了，是投资贬值的行为，而商铺是一直是增值，过了15年，商铺价格越来越贵，而货车已经完全报废了，二者能有可比性？

5、物流运营是高风险行业，利润是有，但要乞求一路平安，但货车越多，风险就越高，谁能保得齐天天顺顺利利？不能拿纸面上的利润当实际利润啊，维修啊，检修啊，各种情况啊，这些时候都不能计算拉货利润的哦；

你就照着这个说，呵呵，有希望扳回一城！加油！

案例三

雨哥好，我现在在清远这边做房地产销售，是属于一个中介性质。针对名单新客户第一通电话感觉很好，有的是同意加了微信同时发短息的，有的只是发过短息。 

现在有这样几个问题：

1. 第二通电话怎么打？主要方向是什么？

2.对于加过微信的客户，朋友圈又了解不到信息的，我要怎么去打开话题，做好人情，找需求痛点？电话销售的市调如何进行？

我去查过了一些电话销售的一个话术，大部分的都是一个理论性的案例。还有其他的一个老话术的一个运用。市调过同事、主管和经理是怎么打电话的。

也是没什么俩样，跟我们打的基本没什么区别都是简单的直接问的？然后也听过您的那个销售话术了！真的跟我现在用的是不一样的，关键是现在是寻找一些投资客了，还是寻找普通需要买房子的人！

我现在主要做一手的楼盘？其他的不做，也是有商铺，现在的话要是没开单是没底薪的，而且开单之后也是没那么快收到提成。

还有就是已经换了一个组了换了一个主管带我了！现在的话感觉同事也是跟之前一样。我不能这样继续下去了！只能自己每天出去扫街或者怎么样了，学习进步最近也是比较慢。怎么办？

蓝小雨回复：

哥们好：）

1、小白去做地产，失败率是95%，因为缺乏一套销售体系，不是一天就能全部建立起来的；

2、小白先从快消入手吧，客户多，练手机会多，门槛低，容易成长啊。当我们在快消成为高手，就可以挑战各种高价值的行业啦，这是目标细分法的运用，一个台阶一个台阶攀登啊；

3、至于你的发力方向是投资客还是普通居民？你要做市调啊，看看都是什么人在买咱家的房子，是投资客多呢，还是普通居民多呢？谁多，谁就是发力方向啊；

4、你把第二个电话问题解决了，你能100%完满介绍沙盘吗？能完满现场逼单吗？逼单未果，后面怎么办？这些可真不是一天就能速成的呢

5、我给出的5分钟话术，你看过几遍呢？没有看过20遍，基本就是一个热闹啊，可惜了，白看了，唉，还是要好好训练啊，一出手就歪了

有同学问，我在北京做房地产。有一个客户，和我看房子，也和别人看，但是和我说只看3居，4居，和其他人看2居也有考虑买。客户需求是真的摸不透，而且戒备心很重，不知道怎么切入。

求老大指点迷津？

1、以后记得多麦凯对方！打着了解对方的名义，话术大体是，您家孩子多大？

对方问：你问这个干什么？

你答：问得清楚，我好更精准为您推荐房子啊

你了解客户越多，后面才有话题啊；

2、用专业知识包装自己，没有房地产专业知识，他从谁家购买都行啊，比如，最近房地产价格走势，本区域价格走势，你打算怎么介绍？上网找地产名人的言论，改造一番拿来用，一定要说地产未来价格还要涨价，谁谁谁说了什么，统计数据是什么

3、跟客户分手后，开始发地产趋势的短信和地产笑话，恩，控制好频率。每隔一天发一条地产方面的笑话，或神图，这样很能增加客户粘性，还不会遭到客户的反感，毕竟谁都爱看笑话和段子啦，而且你发送地产方面的段子，暗合客户当前的需求和你的工作内容，发一次笑话，那就是对客户做一次提醒啊；

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4、过一周，你给客户发一条短信，希望客户回来再看看，你在大庙里为客户求了一个开光的葫芦，保佑客户入住新房大吉大利，一个淘宝卖的铜质葫芦15元，非常漂亮哦，瞧，约见客户的理由也有了吧