直播预告
惊喜、惊喜、惊喜M2 品牌直播首秀今晚 20:00 即将开始，
在座的都是我们 M2、CRZ 品牌公司的铁粉，雅奇准备了千元红包与所有贵宾一同庆贺，晚上八点准时下红包雨!
红包规则红包雨于 12 月 2 日 20:OO准时开始(千元庆典红包等你来)
20:00-20:30 红包小雨
20:30-21: OO 红包中雨
21:00-21: 30 红包大雨
21: 30-21: 40 红包暴雨只为铁粉们打 Call
(多重福利)福利一：付款立送线上代金券 100 元
福利二：限时秒杀畅享超低价
福利三：进入直播间和微信群就有机会秒抢无限量红包雨。
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【搜爱服饰】双 11，惊喜来袭买到手软，平到发狂用得开心，买了再买再也不用担心剁手再也不用抢红包再也不怕乱花钱再也不怕没优惠
搜爱全场买一送一 买二送三！！！囤货时刻到了 只需买买买 抢抢抢。双 11 搜爱全场秒杀特惠 错过再等一年
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客户入直播群欢迎词
欢迎大家加入《**品牌直播首秀》福利群
『活动时间』:1 月 11 日 20:00
『活动内容』：现感恩回馈新老客户支持*直播首秀
『参与方式』：11 号 20：00 准时点击群里链接进入直播间秒杀喜欢的宝贝哦
『群解散时间』11 日 24：00
『群规』本群为**品牌专属直播群，只接收福利不接收广告否则佛山无影腿踢你屁屁哦由于本次活动力度大，优惠只有一次且时间有限请准时参加！欢迎邀请好朋友一起参与抢优惠，抢到就是赚到
shuijun话术
shuijun话术：
1.超细莫代尔可以有，春节后就能卖，夏季也可以卖；
2.呀，棉氨也做活动啊，我赶紧抢去
3.俊彤美美滴
4.看见还有 1*1 罗纹进口面料，来得及抢不
5.下单成功全棉短裤
6.今天抢最多的有奖励不
7.这个纯棉的顾客好喜欢哦！抢抢抢；
8.这个款没抢到，还有吗？我要啊！！
9.主播讲的好好哦，我要买啊
10.莫代尔的会不会变形啊？
1.螺纹面料是一年中春、秋、冬季都可以给宝贝穿.面料柔软 100%纯棉.版型舒赶快去抢
.2.棉氨那款面料更加舒适柔软.我宝贝穿过，非常舒服的.今天要多抢几套，留明年穿哦。
3.春季降至，内裤，超细木代尔也是必买的.尤其木代尔，过了年就可以穿喽。还能看到我 们可爱滴俊彤女生哈
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1、如何购买？2、活动有折扣吗？3、衣服有什么码数？4、有其它颜色么？5、如何穿搭？6、这种适合什么场合穿啊？7、我肩宽穿好看吗？8、我太胖了，穿着会不会不好看呀？9、这颜色会不会太的皮肤太暗呀？10、穿起来会不会显胸大啊？11、哇，模特穿好美啊12、我穿起来会和模特一样好看不13、这款好特别，喜欢喜欢
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1.你这是什么毛啊，2.你这是干什么的，你这个平台是做什么的，3.他穿着很冷，你这件皮草。4.这个是在哪里购买多少钱是真毛的吗，还有怎么这么多人。5.你这是什么尺码6.有什么颜色啊7.出去耍怎么搭配嘛
8.我之前买了一件可以换吗，是一样的吗9.我特别怕冷，里面怎么搭呢10.货品怎么取货呢11.门店有活动吗
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shuijun话术:1:这款红色很喜庆适合过节穿！2:这个活动在店铺可以享受吗！3:上次在店铺刚好看到这款，好喜欢！买买买！4:多买几件还可以更优惠吗！
1、如何购买？2、活动有折扣吗？3、衣服有什么码数？4、有其它颜色么？5、如何穿搭？6、这种适合什么场合穿啊？7、我肩宽穿好看吗？8、我太胖了，穿着会不会不好看呀？9、这颜色会不会太的皮肤太暗呀？10、穿起来会不会显胸大啊？11、哇，模特穿好美啊12、我穿起来会和模特一样好看不13、我已经下单啦，如果穿着不好看，能退换吗14、我之前也买过你们家的衣服，都好好穿吖15、这种活动很好吖，我们都离得好远，你们以后会经常开直播吗
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1 好喜欢第*款、没抢到、@群秘书、这款还有吗？2:为什么我都抢不到，流汗+表情3 你们家是多少千兆的网速、+愤怒的表情4:不参于秒杀请自动退群、不要在群上影响大家5 今天好多喜欢的款式都没抢到6:今天手气不好、期待下一场7:我想买给我老婆的、个子 165 要穿什么码？8:主播、还有其他颜色吗？9；这件货品还有其他穿搭方式。10:模特身材好正
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1、码数不能穿可不可以换。2、我 130 斤有我穿的码数吗。3、我皮肤黑穿什么颜色呀。4、想给老妈买 1 米 45 有她穿的码数吗。5、我喜欢气质款的有码。6、主播你怎么这么性感呀。7、主播你结婚了吗。8.主播我怎么穿才好看呀。9、可以到门店拿货吗。10、不能穿可不可退
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1.这款有别的颜色吗？2.我比较胖，这款适合我吗？3.我害怕穿不了可以到店试穿吗？4.怎样穿才显瘦。5.腿短穿什么显腿长。6.主播好漂亮，可以买主播吗？7.我皮肤比较黄，这个颜色穿的适合我吗？8.这款适合什么年龄穿啊？9.如果买了尺码不合适，怎么办？10.你们店在哪里呀？1.这是干啥的？2.这款是啥子面料？好洗吗？3.如果不适合，可以退货吗？4.主播你好美，微信多少？5.这款还有什么颜色？6.主播，怎么付款？7.这个要怎么搭配，适合什么场合穿8.这款会不会褪色？9.你们店里位置在哪里，包邮送到家吗10.我妈妈 150 斤能穿吗？
1、哇哦，终于等到你们做活动了 ，盼了好久了啊 2、怎么购买啊？3、衣服有什么颜色啊？我要显白的4、这个衣服怎么搭配啊？5、我肩宽/肚子大/腰粗/偏瘦穿那个款式有哪些适合我啊？
6、这个有什么尺码啊？7、可以去店铺提货吗？8、你们是不是提了价格啊？9、是衣香丽影的正品吗？10、多买几件还可以优惠吗？
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1、你这是什么材质的呀？2、是珍珠的吗？3、褪色吗？4、活动在店铺可以享受吗5、有其他颜色吗？6、能送货上门吗？7、我可以多团几个吗？8、你们店铺在哪里？9、还有其他活动吗？10、防水防汗吗？
1 起球吗？亲 2、包邮不，3、衣服版型偏大还是？4、这个衣服怎么搭配啊 5 皮肤黑能穿不6、这个有什么尺码啊？7、可以去店铺提货吗？8、多买几件可以优惠不 9、是正品吗？10、可以退换不
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1. 太划算了吧，正好需要2. 有尺码吗？颜色可以选吗3. 真好需要，买买买4. 看起来很舒服的样子5. 可以多抢几条吗6. 这个活动下次什么时候再搞啊7. 想要模特同款8. 我已经下单啦9. 以前在你们店买怎么没看到搞活动啊10. 上次买了好多，又忍不住了
1.这个款式我好喜欢，没有抢到太可惜了2. 鞋试穿后，不喜欢能够退钱吗？3. 鞋子好好看，群主在再发几款
4.门店是不是一个价格啊，我想去店里试下5.我是小脚星人，秒杀款最小鞋码是多少？6.上次就看了这个款，好喜欢没买，这次一定要抢到它7.太好看了，群主太给力！！！超级喜欢
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1.这个 T 什么是纯棉的吗？2.这款服装好像可以搭沙沙裙吧，好喜欢。3.我上次买的要比这个贵一半呐，啊啊啊！4.这个款版型怎么样呀！5.除了秒杀还有其它活动吗？6.这个还有其它颜色吗？7.可以 7 天无理由退换货么？8.肚子大能穿么？9.这种活动会常有么？10.这个款我喜欢，买它
追单话术
追单话术：, 1，各位宝宝，活动虽然结束了，但看上款式的宝宝依然可以继续下单哦！2，各位宝宝，线上抢购的人数多，以收到款项的时间为主，请大家看中了抓紧时间下单哈！没抢到的宝宝请谅解哦~~3，数量有限，看中的要及时下单了，机会难得，我们的货品已经即将售窑，且买且珍惜！4，这次货品折扣仅限本次活动进行时间，错过了，我们就无法再给您这个价格了，敬请谅 解，聪明的宝宝们，你们不会不懂的！5，挣钱不容易，省一分是一分，分分都是钱呐！6，感谢参与本次直播所有粉丝，还没有对接我们客服的 C 粉们，请尽快联系我们的客服。活动已经告一段落，感谢大家的参与。喜欢我们 CRZ 衣服的亲们，可以扫店铺微信二维码，以后有类似活动第一时间通知大家。7:加微信进行互撩.8:美女、我们直播就只有 20 分钟的秒杀优惠、有看中赶脚下手9:美女、看中款式赶紧下手、错过就没了。10:抢到就是赚到、秒杀单品数量有限11:先付先得、最后 2 分钟！最后 2 分钟
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追单话术：1.我们的版型也是专业版师制版，符合宝宝的生长和体形。穿着非常的舒适2.小 P 家族直播结束啦，大家最喜欢的就是我们纯棉罗纹的产品哦，越洗越软哦3.有没有看我们的直播，只有这个时间才能买到我们的特惠商品哦，如果姐在忙，我可以发给您图片看一下哦4.这样吧，姐虽然没有看到我们的直播，但是看您非常喜欢我们的产品，那么小 P 家族送您一张优惠券哦，他们最喜欢我们的纯棉产品哦，姐我推送给您几款产品您看一下哦5.刚才某某款是本次直播的爆款，您也可以试试啊6.这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。7。还有最后三分钟哦，没有购买到的亲赶紧下单哦8.感谢你的认可，这款确实很受客户喜欢的，这次优惠太难得了，一定抓住机会啊9..我们的衣服是都是没有加任何添加剂的，对孩子的皮肤不会产生任何刺激。请放心购买使用。10..各位小 P 家族的亲们请注意！！这个小 P 老师的微信哦，如果没有看到直播的，请先加我哦，等会能快速抢到您想要的！11.小 P 内衣适合 2 到 14 岁的儿童穿着哦12 刚才某某款是本次直播的爆款，您也可以试试啊13.这次活动的力度真的很大，您可以再加一套的，很划算，错过真的很可惜。这个产品还有最后两件咯14..您是本次活动的第一百位购物者，您可以再加一件可以再享受特价优惠的15.活动马上结束了，大家抓紧了
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客服话术：1.各位小 P 家族的亲们请注意！！这个小 P 老师的微信哦，请先加我哦，等会能快速抢到您想要的！2.小 P 内衣适合 2 到 14 岁的儿童穿着哦3.螺纹面料是一年中春、秋、冬季都可以给宝贝穿.面料柔软 100%纯棉.版型舒赶快去抢.4.棉氨那款面料更加舒适柔软5..感谢您的参与6.您的选择非常明智.7.您的货品已经发出，请注意查收8 这件衣服洗涤时要注意一下，尽量避免分开洗涤。莫代尔色彩靓丽亲肤性好，尽量手洗9.感谢你的认可，这款确实很受客户喜欢的，这次优惠太难得了，一定抓住机会啊10.我们的衣服是都是没有加任何添加剂的，对孩子的皮肤不会产生任何刺激。请放心购买使用。
************************************************************************1、亲，你在直播里看中那款衣服目前库存不多了，什么时候下单呢？2、亲，直播里的衣服过了今天我们都恢复单款 3 件拿货了，现在还是可以单件拿哦，要的话抓紧下单哟 3、抢到就是赚到、秒杀单品数量有限4、先付先得、最后 2 分钟！最后 2 分钟5、小仙女，喜欢的款式赶紧下单哦，这几款库存量都不多哦6、小仙女，喜欢的话可以直接下单哦，宝贝数量有限，喜欢要趁早哦，越早订单宝贝就能越早到达亲的手中7、小仙女，已经下单的产品赶紧付款哦，不然订单过时会自动取消哦
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1、小可爱知道你们有的在热恋中，没来得及看，所以我在发一次，看中的赶紧下手啊。2、刚错过的小可爱们，现在下单还来得及啊！特为你们开了一个末班车，下手要快，错过真没了。3、刚才那个小姐姐喜欢这款的，微信私聊啊！4、群里面没感脚的，别灰心啊！这些款在发一遍，爱她就赶紧把她带回家5、最后三分钟错过就要在等一年，赶紧下手抢到就是赚到6、不怕你买多、就怕你错过。所以最后在发一次，看中就赶紧下手，7、爱她就也给她买一件，闺蜜一起美美的
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追单1.美女，最后五分钟，看中赶紧下单哦，错过了，就不会再有啦2.美女，这款只有最后一件啦，价格美丽，喜欢下单哦3.美女，数量有限，先到先得。赶紧剁手。4.各位宝宝们，机会不是天天有，该出手时就出手，请大家看中抓紧下单哈！1.姐 刚刚你喜欢的那件我已经帮你包好了，你是微信转 还是支付宝呢？2.姐 你刚问的那件裙子 另外两个姐姐也想要，你优先问的我，所以跟你确认下。3.姐 我们直播时间马上就要结束了，你喜欢的那件我帮你包起来吧！、
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1、数量是有限的，先到先得哦 2、我帮你下单吧，你先付定金 3、这个真的超值的，我们都是亏本赚人气的呢 4、只有 1 个小时，马上就结束的 5、最后 2 分钟了！！！动起来6、哇哦，这么漂亮的耳环，免费送给您的，预定从速！7、张万福珠宝在全国各地都是有实体店的，力度真的很大！！！
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1，各位宝宝，活动虽然结東了，但看上款式的宝宝依然可以继续下单哦！没抢到的宝宝请谅解哦3，数量有限，看中的要及时下单了，机会难得，我们的货品已经即将售窑，且买且珍借！解，聪明的宝宝们，你们不会不懂的！5，挣钱不容易，省一分是一分，分分都是钱呐！6，感谢参与本次直播所有粉丝，还没有对接我们客服的 C 粉们，请尽快联系我们的客服。活动已经告一段落，感谢大家的参与。喜欢我们 CRZ 衣服的亲们，可以扫店铺微信二维码，以后有类似活动第一时间通知大家。7：加微信进行互撩8：美女、我们直播就只有 20 分钟的秒杀优惠、有看中赶脚下手9：美女、看中款式赶紧下手、错过就没了
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1.数量有限，看重的要及时下单哦机会难得，我们的货品已经即将售罄且买且珍惜。2.各位宝宝活动宣传已经结束，但是看上的款式，宝宝可以继续下单哦。3.美女，我们直播就只有 20 分钟的秒杀优惠，有看中的赶紧下手。4 抢到就是赚到秒杀，单品数量有限。5、挣钱不容易省一分是分，分分都是钱呢？6、先付先得 最后 2 分钟，最后 2 分钟。 7、感谢参与本次直播所有粉丝还没有对接，我们客服的曼粉们，请尽快联系我们的客服。8、这次活动力度真的很大，您可以再加一套的很划算，错过很可惜 还有最后两件。9.刚才某款是本次直播的爆款，您也可以试试。10. 小仙女，喜欢的话可以直接下单哦，宝贝数量有限，喜欢要趁早越早订单宝贝就能越 早到亲手中
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1.这种活动就一年这次，国金店 2 周年温情回馈，喜欢可以私信我下单噢，先到先得2.这次秒杀商品全部都是 2020 年新款，准备开秒啰！3.已经下单的小姐姐要马上付款哦，不然订单过时会自动取消4.本次活动马上结束了，喜欢的小姐姐可以下手了5.先付先得，只有最后三双了！6.鞋子库存有限，心动不如行动~7.本次活动力度前所未有，走过路过一定不要错过！！！8.我们鞋子脚感都很好，透气舒适，大家不要犹豫了，很快就抢光了9.感谢本次参加活动的宝宝们，还没有我们客服微信的宝宝们请尽快扫客服二维码10.看上了可以私信客服立减转账哦11.宝宝们都太热情啦！！为了感谢大家的参与，我们还有一个微信群福利哦，活动结束后公布！！
成交机制
直播线上成交的提成机制：
1、成交的金额算店员个人业绩，为日常提成 4 倍
2、每成交一单立刻发红包激励评选冠军：
1、店铺冠军奖（1000 元折后员工内购券）
2、个人冠军奖（500 元折后员工内购券）
粉丝奖励
1:第一个成交的顾客，送拉杆箱一个
2:第一个成交并转发朋友圈的顾客奖励 300 元现金券
粉丝奖励（1 组）
1:第一个成交的顾客，送水桶包一个
2:前 3 名成交并转发朋友圈的顾客奖励 100 元现金券无门槛
10 组 粉丝机制:前三名下单分别送精美礼品一份。导购方案:在直播期间产生的销售提成按销售金额的 10%提成直播结束后追单的销售是专柜提成的 20% 冠军奖励:个人销售冠军销售额 10000 以上奖励 200 元
5 组粉丝机制:进群粉丝即可送，100 元，50 元的券，用于直播秒杀）导购方案:在播期间产生的销售提成按专柜 2 倍，直播结束后追单的销售是专柜提成的 3 倍 冠军奖励:个人销售冠军，且销售在 3000 以上奖，再奖励 50 元，店铺销售冠军且销售在10000 元以上奖店铺 150 元
秒杀转化方案
领取礼品的同时，给一张 50 元无门槛现金券。同时导购进行搭配推荐。营造复购大单。第二，给老顾客现场搭配的衣服进行拍照。让客户在自己朋友圈转发。按照转发后半小时内点赞数量。一个赞一元钱额外再赠送现金券。给予下次使用。第三：老顾客在现场推荐闺蜜名片。给店长的，每张名片减五元现金。现场就行。第四。老客现场推荐的闺蜜名片。立即加微信。并推送老客现场美照。同时。发送闺蜜大礼包给新客服。闺蜜大礼包为精美的内衣或者围巾，到店领取。闺蜜到店之后再送。五十元现金券
三组转化和裂变方案。第一． 线上秒杀顾客到店第四组：老客复购：客人到店取鞋第一步送给客人 50 元现金券全场满 100 元就可以抵扣，选好之后跟客人说今天可以享受双倍积分，买单之后跟客人说宣传朋友圈文字➕图片当天集赞 68 元再送 30-50 元现金券下次可以使用一样 100 元以上就可以使用，发完送客时再送上打折券下次可以使用，券跟会员挂链提醒客人就算卡丢了我们这也有记录一样可以使用
到店转换策略：1.礼品转换推荐好朋友可以送礼品一份（洗脸仪、补水仪、瘦脸仪）购物满多少钱可得礼品一份（时尚包包）2.搭配、造型师专业私人服务噱头转换购物满 3000 元可以得私人衣橱管家服务一次，可上门服务，帮忙搭配一周衣橱专业搭配师可以整体妆容、发型、美甲等妆容改造
3.DIY 手工项目宣传邀约转换花艺沙龙、美甲沙龙、精油沙龙、花艺沙龙、口红沙龙、咖啡沙龙4.月份减免、礼品券转换10 元换购 100 元卡券，每月会员日可到店购物折后立减 30 元（每月一次 共减 10 次）
第四组：电话邀约：A：您好，姐，您秒杀的产品到货喽！！你看你什么时候有时间过取货呢？提前跟我说一下哦！好让我更好的服务你哦！ B:我大概晚上吧 A：好的姐，那我晚上在店里,等你哦！
到店：a:姐你来啦，这个是你的鞋子准备好了，你可以再穿一下，（试穿之后没问题）A：来，这边送你一张 50 元的现金券满 100 就可以减的！B：，全场吗？A：是的，只要单件产品金额满 100 就可以减了
挑鞋中，a:姐我们针对秒杀顾客还有个今天买单双倍积分，您也知道我们都没有双倍积分的，所以机会非常难得。B：双倍积分，每天都是吗以后A：不是的，就是今天，而且只针对像姐你们这样的秒杀顾客的B；好的好的
选好鞋 2 之后买单完后A：姐，今天你帮我们发一下朋友圈，今天积赞 68 个就会送到一张 30 元现金券一样满100 就可以用了， B：好的，怎么发A：姐我来帮你，（双手接过手机当着客人的面操作）A：可以了姐，晚上记得把截图发我，我给你发现金券哦 B：好的，谢谢A；对了姐，你帮我推荐 3 个本地姐妹给我，我这边送你一套价值 59 的护理套餐B：随便谁都可以吗，A：是的。您的三个姐妹就可以了B:好的
送客出门 A：姐，慢走啊，对了还有个重要东西忘了给你了B：什么？A：这个是我们的 6 折券，所有的新品都是可以享受的B：好的好的，谢谢，我万一不小心丢了怎么办 A：放心我们这个连了一张电子券，一样可以用的B：这个好，小东西会不记得放哪里的，谢谢啦A：没事儿，姐，这么客气干啥。咱们都这么熟了 B：嗯嗯，那我先走了 A：好的，姐慢走啊，有空可以过来玩！
一、邀约：先在群内发通知客户到店取货，然后晚点一对一电话邀约，可现场试尺码是否合适。二、流程：前期准备：1.从客户微信里找客户照片，并要求店里所有人员在规定的时间内熟知客户的长相及名字；2.把所有参加秒杀的客户尺码分类，并把赠送的袜子一并装在一个袋子里， 贴上客户名字及所需尺码；3.提前备好糖果，茶点进店：客户进店直接识别客户，并热情呼出客户名字，寒暄问暖之余直接拿出客户的衣服并告知我们送的一点心意（袜子和代金券），建议客户试穿衣服+赞美+合影拍照发朋友圈，建立了信任后闲聊 5.1 是否有出行计划?有的话，可推荐休闲套装，之后再推荐预存 2000送网红登记拉杆箱，正好可在小长假用上。成交裂变：告知客户我们会在五月份举办摘杨梅活动，但只针对于会员，你现在把你几个闺蜜推送给我，我帮她们登记会员，到时她们就可以和你一起来免费参加，又好吃又好玩！我加一下她，麻烦你跟闺蜜打声招呼
门店日工作流程
9：00 检查仪容仪表 开晨会 店铺销售统计 个人销售统计 主推款销售统计 工作标计划 分配和安排10 天一个阶段 10 个款（每人每款一衣三搭视频） 用专业话术销售术语说出来10：00 正式营业 产品搭配 分析货品适合的粉丝1-2：30 邀约 做好邀约登记，什么时候来，提前一天做好准备，成套搭配好拍视频给客户看
2：30 上周消费的客户回访 （产品搭配、产品保养、做好回访记录、备注情况） 发朋友圈3：00 交接班会议 和下午工作安排4：00 学习面料 修图 业务问答。6：00 销售期9：30 结束营业 当日销售总结 日结 （总结 VIP 到店情况 新客情况 销售情况 产品销售分析 主卖品类 当日吸粉 转粉情况总结。）
理出第二天产品销售目标和重点工作。08:30：卫生，音乐，内外景拍照，修图 09:00：开晨会妆容检查补货09;30 正式营业，迎宾（服务 8 步曲）复习顾客资料，发微信打电话，线上私人衣橱，预约购衣，日常微信朋友圈互动，认真登记第二天顾客资料微信打电话！新款试衣搭练习11:30 分批午餐13:30 开午会土气鼓舞14:30 微信打电话搭配练习，演练成交16:00 填写顾客资料记货号，内外景拍，修图18:00 分批晚餐19:30 迎接高峰期，做好主推副推分工合作21:30 结束营业，帐目清理，闭店前检查备注:每一小时发一次朋友圈
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