百度常见问题答疑
电话话术
破冰开场:
1. 我:您好!您是xx公司吧?(座机)
客户:是,你是?
我:不好意思打扰您,我是潍坊百度这边的,我看咱们互联网上信息挺少的,所以我想联系一下贵公司互联网这块业务,和我们百度合作一下,请问
我该找哪位经理或是您吗?
2.我:您好!您是做xx产品的吧?(若不知道名字)
客户:你是?
我:经理您好。我是百度这边的小崔,我看咱企业的网站建的挺漂亮的,今天和经理联系就是想和经理联系一下咱们的产品在百度首页宣传推广这
个业务。不知道之前经理了解过百度没有?
3. 我:您好!您是xx经理吧?
客户:你好。你是哪位?
我:经理您好。希望没有打扰到您。我是百度这边的小崔。我呢,今天和经理您联系就是想让您了解一下您的产品如果放在百度首页,将会是怎样一个效果?
客户:我不需要。(如果不挂电话)
我:没关系的,经理,您也不用这么快拒绝,您可以不需要,只要咱的客户他们需要就行。当您的客户需要时,只要他们在百度上搜索,咱公司的信息第一时间展示出来,让他们更方便容易找到您,您觉得实现这个,有需要去了解一下吗?
挖掘需求:
1.公司成立多少时间了?
2.公司之前有没有做过其他网络宣传?
3.有没有考虑过客户通过网络来找到您?
4.您建网站的初衷是什么?宣传?产品展示?还是为了吸引客户?
产品介绍
1.(成立不久)正是宣传的好时机,因为新的公司重要的是业务如何开展,如何吸引客户,让客户知道您,不然您很难比得过哪些已经是龙头的企业。那百度就可以帮您实现您现在的顾虑,不仅覆盖面广,让您花最少的钱得到更有效的用户,非常适合您(成立有段时间)那您也晓得,网站就相当于在互联网上的门户,您现在有门户了,您现在得维持老客户的基础上,去让新的“邻居”去晓得,让更多人去关注您的门户,并且百度后台非常智能,让您重点开展咱们以后新客户的方向。
2.(做过其他宣传)有效果:说明咱很适合在和联网上开展业务,为了更好的发展业务需求,您下步就应该重点宣传咱的知名度和品牌效益了,那百度就是您最佳的选择,您也知道百度就相当于互联网上的央视TV。没效果:那经理问题是出在您的访问量不够,意思就是您的网站不容易被更多的人访问到,展现量不够,那百度每天达到3亿次人均访问量,您觉得如果给您放在这样的平台上,能解决这个问题吗?(没做过其他宣传)那现在联系您就是最对的时候,可以让您少走很多弯路。
现场答疑
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