继《校区地推手册》之后,华哥又编撰了一本《招生话术手册》,招生老师需要的话术都能找得到,从陌拜到续班,从文化课到艺术课,从幼儿园到中学,应有尽有。
话术招生手册
招生老师必备案头工具书,内容翔实,话术丰富,不管遇到什么样的单子都有相应的应对话术。
目录
01
第一章 话术——说话的艺术
第一节 话术类型
02
第二章 地推话术大全
第一节 文化类地推话术
第二节 艺体类地推话术
第三节 13条地推常用话术
03
第三章 电话邀约话术大全
第一节 接听电话的必杀技
第二节 陌拜电话常见问题
第三节 陌拜电话开场总结
04
第四章 前台接待礼仪及话术
第一节 前台日常接待工作规范
第二节 前台接听话术
05
第五章 面咨话术大全
第一节 面咨家长类型分析及应对案例
06
第六章 续费话术大全
第一节 文化课续费话术
第二节 家长异议应答话术
第三节 艺术类续费话术
07
第七章 微信话术大全
第一节 30条微信跟单话术
第二节 11个常用群发文案
第三节 50条超实用朋友圈招生文案
第四节 开学通知话术
第五节 放假通知话术
08
第八章 常见家长问题回答话术
第一节 课程太贵了,12个花式挽单话术
第二节 没时间,6个留人话术
第三节 距离太远了,4个挽单话术
第四节 能保证学习效果吗?8个走心话术
第五节 回家商量一下,7个挽单话术
第六节 我们不需要,4个接话话术
第七节 想要退费,3个应对话术
09
第九章 科目类话术大全
第一节 40个少儿美术常见咨询话术
第二节 27个中国舞常见咨询话术
第三节 14个少儿街舞常见咨询话术
第四节 10个拉丁舞常见咨询话术
第五节 11个跆拳道常见咨询话术
第六节 16个早教类常见咨询话术
第七节 24个全脑开发常见咨询话术
第八节 20个幼小衔接常见咨询话术
第九节 20个钢琴常见咨询话术
第十节 17个绘本阅读常见咨询话术
第十一节 19个口才常见咨询话术
第十二节 20个乐高机器人常见咨询话术
第十三节 20个书法常见咨询话术
第十四节 32个幼儿园常见咨询话术
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第十章 沟通过程中如何应对家长刁难话术
第一节 应对家长刁难话术
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