销售话术:装修电话销售话术差,该如何锤炼呢?

销售话术:装修电话销售话术差,该如何锤炼呢?
wangfeimin
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2021年09月09日11:54:21 0 104

销售话术:装修电话销售话术差,该如何锤炼呢?我现在在一家一站式家装服务的装饰集团做电销,无论公司活动优惠力度有多大,可是客户听到还是不会动摇。秒挂电话。因为给他打装修电话的人太多太多了。我总是在总结话术,到底该怎样跟客户讲又能简单明了,还能吸引来客户。公司五一有活动,截止到1号。请王总看一下我的话术有什么问题?

我的话术是:你好,我是欧派铂晶装饰集团的,我们精装全包699/1平米,签约送2万元的品牌家电,你有没有时间来看看装修?客户听到秒挂。

跟进客户时,需要注意什么?

1、如何讲话术能吸引来客户看装修?

2、和客户约好了第二天来看装修方案。可是第二天给客户打电话发信息。客户不接电话更不回信息。客户不联系你悄悄去了,怎么办?

3、现在电话销售特别难。一听到装修或者装饰字眼。秒挂。

4、做销售发传单有用吗?在什么地方什么时候去发效果好?

5、加了客户的微信,如何建立感情,如何去聊天才能让他不烦自己。

6、如何去经营朋友圈,吸引客户

回复:

妹妹好!

1、你的话术是:你好,我是欧派铂晶装饰集团的,我们精装全包699/1平米,签约送2万元的品牌家电,你有没有时间来看看装修……结果是客户听到秒挂;

2、为什么秒挂呢?因为客户听完后,他们什么利益都没有得到,那个送什么,客户心里会想,羊毛出在羊身上,呵呵,我才不上当呢,而你只讲了自己的利益,比如,你是做装修的,报价是什么,所以客户要秒挂你的电话哦;

3、我们可以这样说:您好,我是欧派铂晶装饰集团的,我们精装全包699/1平米,在市场上性价比是最棒的,不管咱们是否有合作,那都无所谓,我愿意当您家装修报价的价格磨刀石,拿我们家的报价和服务,去杀一杀您要签约的装修公司……

4、客户听完这个话术,会怎么想?首先是思想减负吧,不管是否有合作,都无所谓的,其次是实际利益,就是充当价格磨刀石;最后是我们的性价比是最好的,那到底有多好呢?这个就比较让人感到好奇啦,呵呵:)

5、打完电话,一定要把这条话术在发送过去,一定啊,因为客户当时可能在开车,可能在谈事,可能没听清楚,所以,我们要推送这样一条短信,之后,还可以继续联系啦

6、至于其他问题,最近今天,我会专门做一个装修销售方面的分享,全都是干货哦,多在群里活跃吧,一定能学到本事哦

奔腾陈:

附一个装修销售话术,不止一次接到过同样的话术。

用这套话术,我打十个电话,至少成交两个

下面给大家分享一下这个打电话的技巧

第一句话,你回忆下,你打电话的时候,是不是一上来就问,你好,请问你是不是王总?

上来第一句话就错了?所以80%人在这个环节就被挂断了,你想一下,一个陌生人给你打电话,然后问你是谁?

你是怎样的心情?

这句话应该这样说,王总你好,如果你不知道对方姓什么,直接说你好,

第二句话,你接着说,我是某某公司的小李,第二句又错了,别人为什么要知道你是谁?

第二句你应该这么说,

我是咱们小区里面做装修的小王,这句话,瞬间把你和她之间的距离拉近了,同一个小区的。

第三句,请问你家需要装修吗?,又错啦,人家为什么要告诉你他们家是否需要装修?

第三件应该这么说,

我正在咱们小区找样板间合作,咱们家还没有装修吧?

听到样板间三个字,你第一反应是什么?便宜质量好,对不对?

这个时候他会告诉你是否需要装修。

第四句话,很多同学在第四句话就开始介绍自己的产品,那么你觉得第四句话,你应该讲什么内容呢?

王总你好/你好,我是咱们小区里面做装修的小王,我正在咱们小区找样板间合作,咱们家还没有装修吧?我加你下,把样板间详细的内容发给你,每个小区就只有一个名额。

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