二手车购买金牌流程之电话话术篇
在前两期给大家讲了找车源和甄别真伪个人车主以后,就要进入我们的实际操作了约看车!
约看车其实是购买二手车的过程中非常重要的一环,但也往往是最容易被轻视的环节,很多初次购买二手车的朋友往往打通电话以后胡问一气,没得到自己想要的信息不说还惹恼了车主。但其实我们可以在电话中了解到这个车源的靠谱程度,从而极大的节约我们看车的时间,你只需要问5个问题
1. 询问车辆是否还在
这里有一个简单的小技巧,我们可以这样询问,请问您的车还在吗?而不是您的Polo还在么?(像这样模糊的询问,如果对方是车商,他一般情况下会反问你是哪一辆车,因为车商和贩子往往不止挂着一辆车。如果是个人,他会回答你在或不在)
我们根据这样一句简单的话术,就可以知道我们打交道的到底是个人还是假冒个人的贩子,这在接下来的电话中是至关重要的
2. 询问车辆是哪里的牌照,能否过户
这个问题我们一定要问到,这个问题会给我们提供两个重要信息
(1)提档:如果车辆户籍所在地不是你所在的城市,就涉及到提档的问题,这会产生额外的费用而且手续也会更加的复杂
(2)背户:像我这样选择购买低价二手车的朋友需要注意这一点,很多老车由于种种原因无法正常过户,如果车主回答无法过户,那么就涉及背户的问题,背户车在后续使用的过程中有可能会造成很多问题,如果介意的朋友就可以pass掉这辆车了
3. 车辆的上户日期和公里数,目的是再次确认车辆关键信息的真实性,因为这两个因素对车辆价值影响很大
如果是个人车主,他对自己的车辆信息是肯定是非常清楚的,绝大多数会直接回答这辆车XX年XX月上的户,跑了X万公里
如果是伪装个人的车商或者贩子,因为他往往不止一辆车在售卖所以在面对这两个简单的问题时有时会闪烁其词,那么这时我们就应该警惕了
问他这辆车准备多少钱卖
这个问题询表面问车主心理价位,其实注意的是车主态度。看是否有砍价的余地。有的车主会态度很坚决,一口回绝一分不砍或者直接报底价,如果这个价格和你的心理价位差异较大的话也可以pass掉了,因为你很难以你期望的价格买到这辆车了;如果车主像这次我遇到的一样回答是先过来看看车吧这时候你就可以准备带上你的40米大刀准备去看车啦
明天/后天我正好有空,您看方便看车么?而不是您什么时候有空我们看车
我说正好有空是为了不给车主留下自己急于买车的印象,因为这样不利于砍价。而如果车主同意明天看车往往说明车主可能急于出售他的车辆,这将留给我更大的砍价空间
本期的内容先给大家讲到这里,下期我将去看车,希望这辆车能够符合我的要求。届时会告诉大家去实地看车之前需要做什么准备以及要带的东西。请大家准备好脑容量!!!!!(未完待续)
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