教育咨询师的签单技巧
首先介绍一下什么是教育咨询师?
主要做的工作是推销课程,想要做好的第一步就是不能对销售有厌恶心理,然后就是正确的判断学生家长的一个心态通过话术来达到你的签单目的。
一般教育咨询师所具备的特质有
1.首先树立自己的形象,达到专业化、职业化,提供专业咨询服务,切忌说话不能前后矛盾
2 专业知识扎实,经验丰富,一名优秀的咨询师,是必须具备这条一点,任何一名家长客户都不愿意和业余人员聊天,既耽误自己的事情,又达不到自己想要的效果,如果你的专业知识扎实,客户家长自然就愿意和你交流,因为他能从你这了解更多的知识,得到自己想要的答案。
3.心理素质强,作为咨询师不能因为一点小事就打退堂鼓,明确自己的目标,面对家长的刁难,一定要有百折不挠的精神,只要不放弃,就会有机会签单。
4.不断学习,提升自己,冰心有句座右铭:多读书,读好书,读书好!我非常喜欢,人只有不断的学习,才能获得进步。
那么,签单到底有什么技巧呢?
1.精彩的自我介绍,简单几句话就能让家长清晰的记住你
2.引导学生做自我介绍,让你了解更多的学生情况,寻找共同话题,为学科分析打下基础
3.让孩子做个学科测试,单独分析其中所存在的问题,这是一种体现专业度的表现,必须有,在这个测试期间的时间内,带家长参观下校区,比如校区获得过的荣誉、名师榜、以及教育方面的最新咨询
4.最后分析下孩子学习问题,从学习习惯以及学习障碍去说,先激发危机感,提供解决方案,规划学习计划
常见孩子问题总结7条
1.孩子基础太弱,很难跟上学校进度
2.解题方法单一,方法死板
3.练习较少,不能掌握知识要点
4.不爱思考,不爱动脑
5.学习存在漏洞,成绩忽高忽低
6.做题马虎,不爱思考
7.举一反三能力差
最后祝大家都能签单满满!
下期讲解:
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1、教育咨询师培训(3套视频+1套音频),其中包括10讲入职培训,学生个性化评测(视频3讲),电话营销、面谈与学科分析(6讲视频)等;
2、咨询师基本素质(都是干货);
3、咨询师要了解的家庭教育(不了解家庭教育,如何做顾问?)
4、咨询师基本功(其中包括面谈、电话销售、学科分析,每个里面都有详细的讲解,这个内容听完了,你的水平会上升一大截,再也不会自我设限了)
5、教师管理与校区发展(新老师来了该怎么培训?培训应该包括哪些内容?晨会怎么开?校区的常见问题有哪些?)
不上门!上门留不住!缺什么?就缺这套!
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