教育培训机构:家长问题汇总及解答话术

教育培训机构:家长问题汇总及解答话术
醉清风
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2021年10月25日15:56:46 0 351


类别问题解答
1午休中午孩子能睡着吗?可以的,孩子午休时我们有安排专门老师会在身边看管孩子入睡的,同时为了孩子能够自觉入睡,我们都会有制定相关的激励制度激励孩子入睡。确保孩子睡眠。
22你们午托会有水果吗?这个有的,为了保证孩子营养均衡我们每天都会为孩子准备好营养水果,老师会在孩子起床前备好水果,等他们起床后,扎好头发,洗手吃了水果我们才会送孩子去学校的。(这里强调扎头发和洗手是为了强调我们的工作细节)
23你们这里中午睡觉会不会很吵?这个家长可以放心,是不会吵的,首先我们的午休区域是独立的,其次我们会有老师在睡室照看他们休息,熄灯后,我们的睡室是不容许有声音发出的,即使有些孩子睡不着觉,我们老师也会要求他闭上眼睛,手和脚不能动来动去,这样用不了多长时间他就会入睡,即使睡不着,闭上眼睛也是一种休息,为了保证每个孩子下午有足够的精力上课,我们老师会对中午的睡室纪律严格要求的。
2你们这里午休时男、女生是分开睡的吗?是的,这个您放心,我们这边实行的是男生和女生分开区域休息的,就算在同一场地我们也会采用屏封隔离分开的,同时每日都会有老师现场进行管理的,确保孩子们的安全、安静、充足睡眠。实地带家长参观,告诉家长男孩女孩是分开睡的
,有隔屏挡住
3餐食你们的饭菜是自己做的吗?恩,是的,我们有专门的厨房,每日孩子的餐食是我们的厨师按照我们所提供的营养搭配菜单进行制作。同时每周周五上午我们的老师会提前告知家长下周孩子们用餐的菜单,家长您也可以向我们提出需求,我们会结合需求反馈公司,相应进行菜单调整。
4午餐吃什么?肉多吗?恩,是的,因为孩子现在处于长身体阶段所以我们的餐食都是营养合理搭配的,荤素搭配,一般常规都是按照是三菜一汤进行搭配,主食方面也会有米、面、水绞等搭配。
63孩子小,吃饭有老师盯着吗?吃饭都有老师专门负责管理的,孩子的添饭加菜都有老师来协助。
28我们不是每天吃饭,可以每次统计后每月结算?恩,是这样的,我们这边都是实行先收费再服务的,像您这种情况的话,我建议您可以先预交一定数量的餐费,到时候我们会根据您孩子每用一次餐就进行餐费扣除。另外您孩子每次吃饭的时间需要提交一天跟我们校区负责人报备就可以了
5你们的菜卫生吗?这个您放心,我们的菜对厨房的帮厨师父是有要求的,要求每个菜必须至少清洗三次或以上,确保孩子的健康饮食,毕竟孩子的安全是第一位的,如果万一出现了问题都会影响到我们的学区口碑,这可是不是我们想要的,我这边还指望您到时候服务好,给我们多多介绍新生。
6你们使用什么餐具?我们采用的餐具是专门定制学生专用餐具(精美不锈钢三格快餐盘),且餐具使用一学期就会进行更换,确保餐具卫生。
7可以带自己的餐具吗?可以的,如果家长您不想让孩子使用我们的餐具,可以给您孩子配带自己的餐具,同时我们会对您孩子的餐具做好记录和标签,确保孩子的餐具不会被弄错。
8餐具会每天消毒吗?是的,为确保饮食安全,我们每天在打餐前,都会用开水烫洗,烫洗过后再用消毒柜进行餐具消毒。
9接送你们负责接送吗?恩,是的,对待午托的孩子我们都会在孩子放学前5-10分钟前到达校区等待孩子然后由老师一起带领孩子回归校区,中午午休后再由老师组织带领您的孩子返回学校。晚辅的孩子我们也会有孩子放学前5-10分钟到达指定区域等待孩子放学,然后带领孩子一起回到校区,作业完成后,就要您这边来接领孩子回家。
53你们要过马路,安不安全?这个家长您可以放心的,我们非常关心孩子的安排问题的,所以每个孩子从学校回到学习吧我们都会有专门的老师全程接送的,老师会带领您的孩子一起回到学习吧。同时接送的老师也会随着学生的增加而增加的。
10你们的接送老师固定吗?是的,在我们校区托管的孩子,都是固定指定接送老师的。若临时变动会在前一天提前告知孩子,我们所有接送的老师都会带上祝博士的接送牌,让您的孩子能够清晰的辩认出我们的老师,确保您孩子的安全。
11孩子怎么认识你们?第一、我们在校区都会指定接带学生的地点,孩子放学后只要到指定地点即可。第二、所有接送老师都会统一佩带我们的工作牌。第三、接送老师都会高举我们校区专属制作的接送牌。孩子们一眼看到就会认识我们。
12怎么确保不会接错孩子?是这样的,在我们这里托管的孩子我们校区我们会为每一个孩子制作专属的学生卡,接着前将会进行孩子的信息核对。
32师资你们的老师稳定吗?会不会一段时间更换一个。是这样,我们的老师都是相对来讲比较稳定的,不过我知道您这边担心老师不稳定会影响到您孩子的学习问题,这个您就不需要担心了,就算我们换的老师也是通过公司专业的培训合格后才会下派到我们校区来的,那么对于孩子的学习情况问题,我们有专属的学习平台,您孩子在进入学习吧后我们就会建立属于他自己的档案(展开学习平台进行每一个功能介绍),这样就算更换老师,我们新的老师只需要详细的查看里面的信息就能够非常清楚的知道如何去对您的孩子提供服务,做到无缝链接。
54你们老师看着这么年轻,靠谱吗?是这样,为保障教学品质,我们公司总部对师资质量这一块把控是非常严格的,我们的晚辆老师一定都是:1、师资都具备正规大专院校学历、具有国家颁布的教师资格证;2、师资都经过祝博士商学院规范化培训,具有良好的文化教育、素质教育能力;3、师资配置由名师研发的标准化、流程化的、高效的教学流程、方法、标准和教学系统。
57老师语文数学英语都懂吗?1、师资都具备正规大专院校学历、具有国家颁布的教师资格证;2、师资都经过祝博士商学院规范化培训,具有良好的文化教育、素质教育能力;3、师资配置由名师研发的标准化、流程化的、高效的教学流程、方法、标准和教学系统。况且小学的课程并不是很复杂,所以解决他们的语文、数学、英语是没什么问题的。同时每个校区还会配备辅导老师,这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。
38师资力量/人数我们这边配备的师资是这样的:每个班级最多不超过8-12个孩子,而每一个班级配备一名班主任老师管理,同时每个校区除班主任以外还会配备辅导老师,这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。确保教学质量。
13你们的老师是哪里的?是这样,为保障教学品质,我们公司总部对师资质量这一块把控是非常严格的,我们的晚辆老师一定都是:1、师资都具备正规大专院校学历、具有国家颁布的教师资格证;2、师资都经过祝博士商学院规范化培训,具有良好的文化教育、素质教育能力;3、师资配置由名师研发的标准化、流程化的、高效的教学流程、方法、标准和教学系统。
14晚辅你们晚上工作到几点?学生每天都能完成作业吗?我们老师正常的上班时间是11:30-19:30,会在下班前将您孩子的作业辅导完成,但若您的孩子作业没有完成,我们会让您的孩子作业完成后才会下班。因为我们的崇旨是一定要确保每天保证孩子作业百分百正确完成,如果没有完成公司对我们是有处罚制度的。
55你们会跟家长沟通孩子的状况吗?这个您放心,很多时候对孩子教导还需要您这边的配合,所以我们不仅是班主任会跟您这边沟通孩子学习表现情况,同时我们的校长也会每周跟您进行客情回访,了解您对我们的服务满意程度还有有哪些需要提升改进行的建议,您的建议就是我们前进的动力。最后您来看一下,我们每个学生都会建立详尽的电子档案,到时候您登入我们的专属平台就可以随时查看到您孩子在学习吧的情况。
30孩子完成课内作业之的课后作业,或者课外活动方面的安排?恩,会的,我们是科学、合理的对孩子的学习、娱乐时间进行安排,毕竟您孩子不是机器,白天在学校学习了几个小时,来到我们这边还是一味的学习的话,会使您的孩子受不了的,所以您可以看一下我们整个晚辅时间安排,孩子每学习45分钟我们都会安排课间休息时间,课间休息我们会让老师带领学生或者组织学生进行课间活动开展。
33孩子在这里的服务流程。家长您来看一下这是我们的综辅和午托流程表(给家长展示我们的综辅和午托的流程表并详细解说)
34孩子不好的学习习惯在这里能得到改善吗。会的,我也知道一个孩子的良好学习习惯是很重要的,也像我们现在很多的学生刚进到我们学习吧的时候,会有很多孩子都会有着不好的学习习惯,而通过我们系统化的慢慢纠正,现在很多学生的学习习惯都在慢慢的进行提升(展示我们对孩子学习习惯培养的奖惩制度及相关照片)
35成绩将会有怎样幅度的提升。其实家长,可能是您把孩子的成绩提升想像的太过于复杂了,孩子要想成绩稳定提升我们是分阶段进行的,首先行让孩子确保每天能够花上2-3个小时进行作业完成,而且是保正百分百正确完成,遇到问题能够及时的有老师解决,记住哦是每天,只要坚持这一点,那么您的孩子成绩达到80分是没有问题的,不过如果您要想孩子的成绩再提升一个层次那么可能就需要到时候上一些针对性的成绩提升课程,将成绩提升到90分左右,最后如果您想您的孩子成绩达到积优那么就需要通过报读一对一来解决了。如果您想只是通过综辅就能够让孩子的成绩达到积优那还是有一定困难的,周边这么多机构我相信没有任何一家机构是能做到的。
21我孩子某一门功课弱,老师能不能帮助他多加强?恩,是这样的,在您的孩子进入学校前,我们首先会对您的孩子进行成绩测试,留底存档,做这个测试的主要就是检测您孩子的情况,然后针对性的出具个性化学习方案,而当您的孩子当日作业百分百正确完成了以后,我们将会针对您孩子的薄弱学科,结合所制定的个性化方案课程设计进行针对性的训练提升。(如果周一到周五没有时间的话您这边也可以安排周六、日让孩子过来学习)
37孩子上课时周边环境、氛围如何?我们给孩子上课的课室都是独立的,您可以看一下我们的教学环境(带领家长前往教育参观)。
29你们是怎么分班的我们会根据孩子的在读年级和具体学习情况分班。
43一个班人数/最大班容量是多少?每个班级最多不超过8-12个孩子,而每一个班级配备一名班主任老师管理,一个班级若超过8个孩子我们会再增配一个辅导老师,同时每个校区除班主任以外还会配备辅导老师,这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。确保教学质量。
56每个班几个老师?每个班级最多不超过8-12个孩子,而每一个班级配备一名班主任老师管理,一个班级若超过8个孩子我们会再增配一个辅导老师,同时每个校区除班主任以外还会配备辅导老师,这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。确保教学质量。
15不会做的时候你们会讲解吗?还是直接告诉答案?我们每个教室都有配备专职老师的,当学生遇到问题时,老师会对学生进行问题分析讲解,让孩子理解后指导孩子正常解题完成。同时为了保障品质,公司这边有出具相关制度,如若我们的老师当孩子遇到问题时直接告诉答案,我们将会进行严重警告处罚,三次以上则开除。
16你们一个老师带几个孩子?我们的晚辅学生带领,公司是有明确要求的,每一个班级带领的孩子在4-10个人之间,每超过10个人我们就会增加班级及专属辅导老师。如果带的太多的话,没有办法保障孩子的学习品质,公司对品质可比您更关心呢。
47价格你们的收费怎么比其他机构贵那么多啊?家长如果您这边只是看价格的话,那么我们这个确实不便宜,但是您要对比一下我们的价值,我想贵两百跟便宜两百对您来讲没什么影响,如果品质没有保障就算再便宜又有什么用呢,您说是吧,您看一下我们的服务(1、我们会对每个进入学习吧的孩子进行测评,通过测评了解孩子的学科情况。2、根据测评结果为每一个孩子量身订做属于自的个性化学习方案,针对对孩子的学习成绩提升辅导。3、每天您的孩子来到学习吧首先确保孩子作业百分百正常完成。4、孩子作业完成后我们将根据孩子所制定的个性化方案进行针对性的教学,提供孩子的学习成绩,当孩子的个性化方案辅导完成后,我们将再会展开对孩子进行学科测试,重新制定您孩子的专属学习方案。5、孩子也不是机器我们不能够让孩子每天都处于学习的过程中,所以我们会给孩子合理的安排休息娱乐环境,让我们的老师带领或才组织孩子进行娱乐互动来提升孩子的综合素质和培养孩子兴趣爱好,让孩子合理的休息是为了孩子更好的学习)
41体验课有的,我们也考虑到这一点,很多家长现在越来越担心前面我们讲的很好,但到时候实际的服务都很差,但家长又交了钱没办法选择,所以我们人性化的设计了,祝博士的每一项服务都有免费体验时间、课时,因为我们相信通过体验的过程家长您一定会对我们的服务品质认可从而报名。(综辅、午托可享受免费体验7天,小班科可免费体验3-5课时,一对一可免费体验1-2课时)
17为什么你们的收费比别人家贵?恩,是的,高品质高价格嘛,首先我们是全国连锁的品牌,其次您看一下我们的服务内容和流程(详细介绍服务流程利用招生工具包按照流程介绍),您孩子报读了我们这边以后,欢迎您一起监督我们的服务,并对我们的服务提出改进意见,让您的孩子能够享受更好的服务价值。
31价格是多少,有打折吗。家长这个价格已经是我们的超优惠价格了,您看下我们的服务,本身他的价值是XXXX钱,目前我们的价格是XXX钱,所以真没办法优惠了,不过我们这边有一个优惠价格就是团购优惠,您看一下如果您这边要是能够组织几个孩子一起来报名,您就可以享受这个团购折扣(如若没有团购优惠折扣可讲:我可以跟领导这边申请给您一个团购优惠折扣)
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你们这儿有某某班的学生吗?您稍等一下,我看一下(如果有的话就直接讲有,没有的话就讲:目前还有,但是我们有同年级哪个哪个班的学生或同校的哪个班的学生)。
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如果有孩子感冒了你们会怎么办?这个您放心,我们每个校区都有配备了基本的应急药品及简单的医疗测试设备,若您的孩子有感冒的预兆我们会与家长进行沟通,在家长的同意情况下给孩子吃一些预防感冒的药,若孩子感冒严重,我们会立即通知孩子的家属。
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你们这里有多少个午托和晚辅的学生?您稍等一下,我看一下,我们这边目前有多少午休和晚辅学生(结合店铺实际情况进行说明),若学生多可附带一句:(为了保证我们的服务品牌,根据我们这边校区的学生服务数量规定标准,我们校区这边午托或晚辅的学生快满了,满了以后我们将不会再招收新生了)。
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我平时一周就来三次可以吗?恩,可以的,这个可以结合您孩子的时间,不过我建议您最好还是让孩子每天能够来,(如果家长是其它时间要安排孩子去学习其它的知识课程可以讲:您看您要您孩子去学习某某课程也是为了孩子的成绩提升)因为要想保障孩子成绩稳定及提升首先要保障的就是让孩子能够当日的知识点充分掌握,最好的方式就在当日的家庭作业百分百正确完成。
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周五我们会比较早回家,可以两次算作一次吗?我们这边晚辅每次都有课外拓展活动,并且周五孩子作业量比较多,最好让孩子完成作业再回去。
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周六日可以过来写作业吗?是这样,XX家长,其实根据我教学经验来讲,您孩子每日的作业最好是当日完成,因为学校老师布的作业其实就是让您孩子对当日的作业进行巩固,所以建议您的孩子最好都是当日的作业当日完成,(最好就是引导家长在周一至周五完成,如期有特殊学生,那么我们可以回答:当然,如果您的孩子作业周五没完成话,周六也是可以安排让您的孩子来学习吧完成的)。
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开设有什么课程。我们这边开设的课程有很多,大类有:综辅、午托、学科提升班、兴趣班、特长班、一对一等(具体的拿出详细的课程介绍体系跟家长对应介绍,同时介绍课程特色优势等)
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课程选择/时间安排是这样,我们的综辅时间是:周一至周五放学后至20:00。午托的时间是:周一至周五中午放学后至14:00。周末托管时间是:8:30-18:00。周末小班及一对一的上课时根据家长您这边的时间安排进行排课,您可以结合您孩子的时间进行上课时间段的选择(如若小班课及一对一时间长老师有空闲的时间段尽量引导家长选择老师空闲时间段)。
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增值服务为了提升孩子的综合素质,我们每天都会给孩子进行一些学科外的素质提升安排1、每天都会有一个小舞台的展示时间,让小朋友们进行才艺或其他展示,可锻炼孩子们表达、舞台能力。2、我们与中国图书馆少年儿童阅读指导老师建立长期合作关系,定期引进优秀少儿读物指导孩子阅读,激发阅读兴趣,培养阅读习惯。
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校区资格认证、开办时间、校区人数祝博士是一家全国连锁的综合辅导机构,们的的愿景是:打造一个充满阳光让孩子成才的地方。使命是:祝愿并帮助每一个孩子成为博学之士。我们这个店铺建立于2014年5月,目前本校区拥有学员80名(学员为校区所开设所有学科人数学和),通过我们的共同努力获取了社会的认可同时还荣获315诚信认证等荣誉称号。
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拓展活动都有什么?我们的拓展活动种类比较多,目前拥有的拓展活动有:故事讲述、益智小游戏、影视赏析、朗读、每日小舞台展示、红泥巴爱心阅读等,后续还将不断的结合孩子的特点进行添加。
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课外书籍都有哪些类别?我们的课外阅读书籍是与红泥巴阅读村(1、红泥巴读书俱乐部,是国家图书馆阅读导师,长期积极推广儿童文学和儿童阅读活动。2、红泥巴阅读体系,努力在家庭和学校营造适合的阅读环境,把尽可能多的孩子培养成自主的、热诚的、终身的阅读者。)合作打造的阅读图书馆,拥有适合孩子的课外阅读书籍500本以上,阅读课程类别分别有:科普、科幻、古诗词、儿童文学、小学生能理解的纯文学绘本、小说等
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你们祝博士有什么优势(或特色)呢?祝博士是一家全国连锁的综合辅导机构,我们的的愿景是:打造一个充满阳光让孩子成才的地方。使命是:祝愿并帮助每一个孩子成为博学之士。我们所采用PDCA教学方法全方位的保障孩子的成绩提升(1、我们会对每个进入学习吧的孩子进行测评,通过测评了解孩子的学科情况。2、根据测评结果为每一个孩子量身订做属于自的个性化学习方案,针对对孩子的学习成绩提升辅导。3、每天您的孩子来到学习吧首先确保孩子作业百分百正常完成。4、孩子作业完成后我们将根据孩子所制定的个性化方案进行针对性的教学,提供孩子的学习成绩,当孩子的个性化方案辅导完成后,我们将再会展开对孩子进行学科测试,重新制定您孩子的专属学习方案。5、孩子也不是机器我们不能够让孩子每天都处于学习的过程中,所以我们会给孩子合理的安排休息娱乐环境,让我们的老师带领或才组织孩子进行娱乐互动来提升孩子的综合素质和培养孩子兴趣爱好,让孩子合理的休息是为了孩子更好的学习)通过这种不断的反复测试制定方案,实施方案来确保您孩子的成绩提升。
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祝博士,没听说过啊,你们是新开的吗?哦,是吗,那看来我们的宣传还是很不到位啊,我们都开了这么久了,还没有将信息传递到您的耳中去,这个我们得好好检讨一下,是这样的我们这个学习吧XXX时间就开了,目前已经有了XXX学生了,而且数量还在不断的增加。
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家长说从来不会给孩子报辅导班的,只要孩子玩得开心就行,这种情况要如何处理?您的孩子真幸福哦,不过站在我个人的角度而言,我觉得家长您还是要给孩子适当的做一下主,毕竟孩子现在还小还不知道自己如何去给做出正确的判断,所以作为父母来讲,我们一定要给孩子做好合理的安排,也许现在您的安排孩子会不满意,但是以后长大了一定会感谢您今天的安排,不是吗?作为父母的现在所做的一切都是为了孩子,所以我建议您还是可以认真考虑一下。
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家长说要回去和家人商量一下,并问问孩子的意愿,最后回复是孩子不愿意,家长也不想逼孩子,所以还是算了,以后再说。对这种情况,有什么办法处理?看来您的家庭环境非学棒哦,事情都是商量着来的,值得学习,做您的孩子也是很幸福的,不过站在我个人的角度而言,我觉得家长您还是要给孩子适当的做一下主,毕竟孩子现在还小还不知道自己如何去给做出正确的判断,所以作为父母来讲,我们一定要给孩子做好合理的安排,也许现在您的安排孩子会不满意,但是以后长大了一定会感谢您今天的安排,不是吗?作为父母的现在所做的一切都是为了孩子,所以我建议您还是可以认真考虑一下。
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一对一有专用的课本吗?我们有自己的教学部,不同年级的学生我们有我们自己的教材。
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中间如果有几天不来怎么算?是这样的家长,我们都是按月进行收费服务的,所以您这边没办法进行独立计算的,要不然您看这样,您这边如果缺少的时间比较多的话我跟公司领导反馈一下,看能不能够给您一个优惠的价格.
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若孩子有事会晚来那老师能辅导孩子写完作业吗?我们是必须确保孩子每日的作业百分百正常完成,如果您孩子有事要晚来到学习吧进行作业辅导,那要麻烦您这边提前跟我们的老师或校长报备一下,然后我们会安排老师在这边等您的孩子来到学习吧后,作业百分百完成了,再下班。
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可以一次只交10课时吗?可以的,交多少课时您决定,不过我们这边有一个如果您一次性报读XX课时我们就可以赠送您XXX优惠,这个您看是否选择,当然我知道您这边交一次性交10课时是担心到时候服务效果不好,不过我们是绝对有信心您能够喜欢和信耐我们学习吧的。最终还是您这边自己决定。
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上课时间后期可以调整吗?恩,可以的,到时候您这边需要与任教老师和校长沟通好,合理安排好就可以了,不是随意思更换就行。
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如果感觉不满意能不能退费?可以的,如果我们的服务不好致使您这边不满意,你可以申请退费。
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孩子比较调皮,你们老师管的住吗?没有管不住的学生,只有不会管的老师。首先,我们这边的老师是师范专业毕业的专业老师;其次他们都是有一定的教学、管理经验的;第三,我们会有严格的管理制度和积分奖励政策,让孩子能够自愿地、积极地配合老师的管理。当然,管理孩子,离不开家长的支持,我们很希望家长能够和我们积极沟通,把孩子的性格特点、习惯兴趣等等告诉我们,那么,我们对孩子的了解越多,管理起来也会越轻松,您说是吧?
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你们老师有带过同样年级吗?有没有经验?家长这点您放心,我们的老师都是正规院校毕业的师范生,上岗前经过精挑细选及专业培训。对于老师的选派,我们都是根据孩子的知识点和学习特点,按照学段来分的,分为低中高三个学段的老师,您的孩子目前是三年级,属于中学段的学员,那么我们就会推荐中学段的老师来授课。而xx老师更是我们这里的头牌老师,有xx年的教学经验,她不但熟悉三四年级的的教材,对这个年龄段的孩子的心理特征也非常了解。并且对于辅导过程来说,没有最好的老师,只有最适合孩子的老师,我们会根据孩子的特点去进行教师的匹配和调整。
71
感觉你们主要是做小学的,初中的做得有效果吗?家长您好,祝博士是一个综合型托辅机构,针对九年义务教育的专题课程我们都有专项的辅导,托管类主要针对的学员是小学生,而且地段不同,学生的构成也是不同的,比如我们天河区周边的这几个小区,主要面向的是小学,所以学员更多的是小学生。托管过来学习的时间会比较长,同时频率也会比较高,初中的孩子更多的是集中在周末过来补课,所以家长您看到的可能更多的是小学生。校区目前有很多初中的学生在这里上专项课程一对一辅导或小班辅导的,像天河中学,47中等等的学生都有,还有好几个都是重点班的孩子呢。在教学效果上家长可以放心,从孩子进入校区的那一天开始,我们就会给孩子配备专门的学习管理师,同步跟进孩子的学习和辅导情况,从最大限度上确保孩子的辅导效果,而且我们有专门的学习管理平台,每次课的内容和结果家长都可以随时查看和监督,做到同步的跟进,确保预期的辅导效果达成。
72
小班课能不能请假?小班课程是几个孩子一起上的,所以小班课建议不要随便请假,如遇到特殊原因实在不能前来上课,可以提前和老师沟通,由老师和其他孩子协商,如全部学生都可以调整时间,那么可以将课程改在其他时间上课,如果不能调,我们会按计划上课,学生请假耽误的课程,家长可以在下一次上课前,找时间过来补课,确保课程内容能衔接上,不会出现断层的现象。小班课程讲究的是课程互动的效果和氛围,即使老师后期可以安排时间给孩子补课,但课堂的互动效果会有影响,故还是不建议随便请假的。
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节假日落下的课能不能补上?节假日落下的课程能不能补上,要看报读的课程类型,午托和晚辅课程,节假日包括请假都是不补回的,但专题课程含小班课、一对一等,因为节假日时间冲突的,课程会顺延,不会产生课时消耗,只有上课才产生学习的费用。
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每次上课几课时?每次课时多长时间?专题课程每节课的上课时间,我们会直接对应学校的上课时间,45分钟一节课,这样能让孩子最大限度的适应课堂,为确保上课的效果,每次课需要上2个课时,也就是90分钟,这样能够确保新知识的讲授,旧知识的复习和巩固。作业辅导的时间会有不同,一般为1个小时一节课,这样能够确保孩子的作业效率和作业质量,每天大概所需时间为2个半小时,晚辅的具体时间安排家长您可以看看我们的晚辅课程安排表,这样您就会非常清晰了。
75
家长可以一起听课吗?我们的课堂是公开透明的,家长如有需要,是可以进入课堂旁听的,比如第一次课可以旁听,了解教师的授课风格,教学特点等,观察孩子的接受程度,上课情况等,但为确保教学质量和教学效果,不建议做频繁的旁听,家长在场,很容易造成孩子分心,要么会在课堂上依赖家长,要么会紧张,无法投入,直接影响课堂效率和课堂进度。如果家长想要观察孩子的课堂情况,可以直接登陆我们的亲子互动平台,通过视频直播的方式观看和了解,这样既不会影响上课,家长又能间接参与课程效果把控,一举两得。
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能不能每次只上1课时?每次课程设置2个课时90分钟,是结合孩子的学习特点和教学规律来设定的。教学一定要讲练结合,才能收到理想的教学效果,新知识点的传授与吸收,需要一个课时,另外一个课时是针对所学的知识进行及时的练习和巩固,做到检查和巩固,同时形成新的知识链条。如果每次只上1个课时,老师只能对知识点进行讲解,但是孩子得不到练习巩固,等到下一次上课时,因为上一节课的知识点没有消化或者遗忘了,就直接影响下一节课程的学习,我们就需要另外花费时间复习,这其实是对时间和金钱的双重浪费。而对于孩子来说,学习的时间是非常宝贵的,为确保效果,每次课必须上2个课时。
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你们的智能手表和家校通有什么用?微信就好了啊?微信作为一种快速的信息沟通平台,其智能性只能作为传统短信沟通的补充,从信息互通的角度来说,智能手表和微信的功能是一样的。但智能手表的功能不仅仅是做信息的沟通,其核心的功能是安全监控,电子围栏,SOS求救,双向通话和智能定位。比如智能定位,无论孩子在校区还是在回家 的路上,家长您都能随时监控到孩子的位置,更加的放心;比如SOS求救功能,一旦孩子遇到了突发情况,或者危急的事情,只需要长按三秒就能呼出,联系指定的联系人,及时排除安全隐患。安全,是我们家长最应该关心和了解的,微信只能做到家长被动的接受,但智能手表却实现孩子、家长和老师的双向互动,更加及时和安全。这个是给孩子安全上的第一重保险,家校通上的第二重保险,孩子回到校区的时间和离校的时间,家长都能准确监控到,这
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楼下停车不方便时能不能帮忙送孩子下去?针对家长的特殊情况,我们可以提供特殊的增值服务,5分钟之内的路程,我们的老师都是可以帮您把孩子送到指定地方的。但为达到家校沟通畅顺,家长最少每周要确保有1~2次是上校区接孩子的,这样有利于老师与家长沟通孩子的相关情况,如果家长长期不上校区,对孩子的学习环境和教学老师不熟悉,对孩子的引导和跟进会存在盲区。
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学习平台会不会泄露学生信息?学习平台是一个智能学习管理系统,主要的功能是给孩子建立系统的学习档案和成长档案,同时上面海量的学习资源,能够辅助孩子开展其他的学习。我们的学习平台是对内使用,只有老师和家长自己才能看到孩子的信息,其他人是没有办法看到孩子信息的。您在拿到账号后第一时间更改密码,就可以防止其他人登录您孩子的账号,以保证安全。
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家长偶尔加班时能不能在这边多呆一会?我们老师正常的上班时间是11:30到19:30,校区主管会在校区工作至21:00钟,在这之前您的孩子都可以留在校区。
81
电脑作业怎么做?我们有专门的学生电脑让学生在电脑上完成作业,当然老师会监督他们不要浏览其他无关内容。
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老师上课的教案能不能带回家?抱起啊,我们老师的教案属于公司内部资源不能给学生带走,但是老师为学生准备的练习题等资料可以带回。
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费用能不能每周交?我们按月交和按季交费都有不同程度的优惠哦,而且每周交费对家长来说要分出精力来记这件事情,或者要经常花费时间往这边跑,对您来说也不方便。
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价目表可以给我一份吗?不好意思,我们的价目表不能外传。
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能不能当天订餐?我们的午餐和晚餐都是交由食堂统一做的,所以前一天就会把用餐人数报给厨房。当天订餐的话,老师可以帮忙订外卖。
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每天半天托管可以吗?我们的寒暑假以及周末是有日托和半天托管的。
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你们这边的孩子都是哪个学校的?我们的午托和晚辅都是就近学校的孩子(华阳、华康、体育东)但也有家住附近在别的学校上学的小朋友过来上特色班等等,孩子的来源比较广。
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能送她去兴趣班吗?一般情况下需要家长接送孩子的,但是如果确实需要我们这边的老师接送的话,5分钟之内的路程是可以帮忙接送的,但是考虑到老师工作实际的问题,比较远的话还是需要家长亲自接送。
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下雨天怎么接送?下雨天我们会提前在家长群给家长发送相关的天气信息,请家长提前给孩子多备一套衣服和鞋子。我们老师也会根据需要给每个孩子配送雨衣和雨伞,并比平时提前去学校接送孩子,确保孩子雨天安全。
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可以让你们的老师到家里去上课吗?居于两方面的考虑,一是考虑到孩子在家里授课可能不够正式,会影响孩子的授课专注度;二是考虑到老师工作的实际问题,所以老师需要在校区授课。


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