销售话术兵法:电话销售小白,如何快速开单?

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2021年10月26日18:40:07 0 76

销售话术兵法:电话销售小白,如何快速开单?一个销售小白,速成电销高手的经验:借力高手。

简单总结下:

我是在老大的读者QQ群呆了一个月,看了一个星期的经验分享和老大的几次答疑后才决定加入716的。

5月5日,到达天津开始学习。同时也找了个电话销售的工作。第一次做销售,对销售一窍不通,更别说耍嘴皮子的电话销售。

入职第一天,我连话都不会说,又没有现成话术和资料的让我背,咋办?

第一时间问了团队辅导员,意见是先市调公司的同事,再跟销冠做朋友,跟销冠学习。总结就是随时随地,借力高手学习。

我刚加入716团队,啥叫市调?我哪懂,让我网络搜集话术,整理,锤炼,然后变成自己的话术,那时间太长了。我等不急,需要速成。我需要赚钱吃饭。

没办法,根据辅导员给的意见,我从第二天开始我先在办公室观察,看谁的声音大,电话有激情,说的最准确,我就去他座位旁边坐下,一边录音一边记录电话关键词句。

两天下来29个人,我录了23个人的音,晚上回来一边听一边记。

整理了三份不同的话术,背下来第三天开始打电话。

不怕哥几个笑话,我入职几天,我都不知道公司卖的是啥,我只能照葫芦画瓢。

一天电话下来,只有几个陌生顾客能听我把话讲完的,挂断率太高。就这样,每天300个电话起,慢慢精炼话术。

五天后尝试第一次完整的邀约,客户到了在销冠的配合下,完成第一单13W。整个公司沸腾了,原因是新公司新人第一单,并且过10W+。这一单算是运气好,加上销冠的配合。

之后的几天未见成效,我就思考,怎么才能满足客户的需求?老大的《人情做透四招》我这只能发短信啊,见不到客户面,送礼也不行。咋办?

在纸上写写画画,就想到增值服务啊,客户不是做传统生意么,那么他肯定会遇到销售难题。

从这下手!再次打电话,我就尝试跟客户聊销售的问题,找出他的需求和问题点,回来直接找辅导员,要以前他们的经验分享和老大的答疑,直接发过去。头三天没效果,可能是客户没时间看?

我电话跟踪继续聊,督促客户看看,或许有用。第九天传来消息,客户直接打款10W购买我们的产品,连公司都没来,合同是快递过去的。。。如法炮制,第十二天,也就是今天另一个客户直接打款40W开了第三单。。。

如果说第一单是运气,那么第二单、第三单就算是增值服务的结果,完全归功于《三大思维模式》的套路!

我们卖的产品,跟我给客户的分享案例完全不搭边。但是对于客户来说就是现成的教材,立马能用啊。

为客户解决难题,才是销售的目标啊,这个开心啊!按照公司的提成比例,三单总计提成3W+…。

这只是刚刚开始,学习《三大思维模式》有没有用,实战见分晓。真的能开单。

原来我担心学不会,学不好。通过这件事之后才明白,我虽然是个普通人,但是我却存在于716高手的圈子里。

我背后有师兄师姐,我左右有同门师兄弟,上有老大和716坐镇,将来还有学弟学妹…剩下的就只是加油学习了,努力赶上他们的步伐。

写给将来的自己,也写给怀疑的人们。

关键词:坚持=人民币,借力高手,学以致用!!!


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