销售话术精选:如何做好体检销售?你好。我是做健康体检的销售。我们主要是针对:企业、政府单位、工厂、个人进行体检服务。现在我遇到了以下几个问题:
(1)集团今年出台了一个价值3650元的体检卡,项目非常不错,尤其是对胃有问题的人群比较好。可以是我每天给我的客户推荐或者陌生电话拜访都没有太多成效。
(2)针对这个项目,我也经常到小区、社区进行宣传,但效果仍旧不明显。希望听听您的意见。
回复:哥们好
1、你说:“可以是我每天给我的客户推荐或者陌生电话拜访都没有太多成效”,呵呵,是不是打过一次电话,被拒绝后,就不在继续联系了?
2、客户知道你是干嘛的了,然后就开始专心做人情啊,要知道,开单=人情做透+利益驱动,我们做销售是有一套完成体系的,既有精神上的关心,也有物质上的关怀,还有切实能帮助客户的增值服务报告,算是多渠道立体式的攻心策略,不是依靠某个单一手段。这些手段一定要配合起来使用,威力才能逐渐显现出来。
做销售开单=人情做透+利益驱动(满足客户需求)
等人情做透,大家成为朋友之后,再用利益驱动来说服客户,也就是提供的产品、价格、服务满足客户的需求。
其中,人情做透决定你是否能开单,利益驱动决定你开单大小。
利益驱动是指在利益交换基础上,挖掘或创造客户需求,乙方提出解决方案,满足客户主要需求;
实现利益驱动,需要深度挖掘产品卖点,找到与客户的共鸣点;
利益驱动=品牌+质量+未来预期(客户利益)+价格+付款方式+售后服务(含增值服务)+供货周期+货源稳定+其他因素。
如何做人情,马上摘录刚才一位同学的回复,请上眼:
4、卖产品就是卖故事,这个故事要是没讲好,人家凭什么花钱给我们,多给他讲这样的案例才行啊,他也好和领导汇报,成破厉害一定要清楚才行?
5、你说的问题出现在后端,但一定是前端引起来的,现在还能说什么?客户为什么删咱们的QQ,一定是你逼单太紧,客户不爽,人家不跟咱们玩了啊,呵呵,销售水平还有很多提升的空间;
6、记住,以后要做点人情,不能光有利益驱动,光谈客户,那客户跟咱们没有什么交情,看,说删掉联络就删掉了,自己损失太多了哦;
7、客户在外省,见面不容易,如何做人情?好办,你联络完,一周可以发两次笑话过去,搞一搞气氛啦,除了谈生意,还可以开心一下啦,但要注意,你发的笑话要么是客户所在行业的笑话,或是软件行业的段子,否则客户看完没啥感觉;
聊聊家长里短,慢慢了解客户的兴趣爱好,然后投其所好,送点小礼物、小零食什么的,就说是自己朋友开店,捧场,淡化送礼意图,花钱也不多,但关系就会进一步加强!
好好看看这几点,然后拿去用,一定能解决你的问题!
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