销售百问百答 | 销售话术这样锤炼,成交率至少提高50%

说话很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下,次序,调整一下语气,都会达到不同的效果。特别是对于销售而言,在于客户沟通互动的过程中,语言表达作为最直接的沟通手段,也最能影响消费者的心理变化。

一个成功懂得语言表达的人不会勉强别人与自己有相同的观点,而是利用语言表达来逐步影响听者的心理,巧妙地把他人引导到自己的优势或者产品上来。

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销售百问百答—产品篇

你们家不是太便宜,我们还是想再去比较一下,如果你家合适我就回来定你家。

婚庆公司卖的不是产品,应该是服务,您看在我们公司是有标准化流程,您到其他公司是没有的。您看这个我们对XXXX的规范制度及规范流程,您看这个我们对策划师的规范制度及规范流程。您看,您是不是看到公司的制度管理规范,要求严格,才能保障您的后期服务,对吗?您在其他公司可以什么都答应您,可是,您到执行的时候完全不一样,这样您能放心吗?您找婚庆公司无非为了省心,放心,是吧。

你们提供糖盒、请柬吗? 

这些是没有的,不过我们家倒是有一款很时尚的电子请柬 价值XXX呢,如果您今天订单的话可以送给您,这个电子请柬非常实用和时尚哦,它里边可以放入您的婚纱照,酒店的地图 你们的爱情故事 你们的视频等 而且还会有签到祝福哦 您的好友都会在里边给您送上祝福 并且可以互动哦 是非常好的一款产品。

糖盒跟请柬您从网上淘自己喜欢的比较好哦。(这个主要看新人是那种,如果是有新人硬要,要了就会签单,可以考虑给,具体跟领导申请。根据公司具体情况而定)

摄像是用什么机子拍的,效果能保证么? 

咱家用的都是高清的机子,这个我可以直接给您看咱们后期拍摄的东西,如果您对后期很重视,我们还有XXX最新的XXX型号机,所以您得抓紧定呢,这个我们每天只有三对儿名额。

你们的定金可以少交一些吗 

不好意思这个是不可以的哈!如果您今天钱没带够,您可以先交个预定金回头补哈!

如果现场出现问题,比如人员迟到,或各种灯开场后不亮等等,怎么办呀,有什么解决的方式吗?

这个肯定不会的。您看我们每个环节都规范的这么严格,怎么会让人员迟到呢。我们都会提前一点跟所有人员再次确认时间跟到您家或者婚礼现场的方式。

后期你们家的盘什么时候能出呀,能不能早一点出盘? 

我们婚礼的光盘一般要45个工作日才出来,到时策划师会直接跟你们取得联系,看快递方便还是您直接来取方便。

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