现在很多产品都可共享,如共享汽车、共享充电宝等。技术革新的趋势下,泰伦特科技提出了共享在线客服系统的方案。
传统方式的在线客服系统是一个客服接待一个网站上的访客,并搜集该网站的访客信息从而进行市场数据分析。而现在一个客服人员可以同时接待多个网站的访客,购买网站多客宝在线客服软件标准版以上版本的客户,可以根据后台的提示,把代码嵌入到两个甚至多个网站上,客服人员登陆多客宝客服系统后台后,就可以同时监测到两个甚至多个网站的访客,从而进行更全面的数据分析。
共享客服系统更适合有多个网站的企业,如果传统的方式,客服人员必须登陆两个账号,并且来回切换的接待访客,一则耽误时间,更重要的是数据的整合不方便,共享客服系统后,一个后台监控多个网站,数据更方便的结合到一起,分析更彻底,更适合企业的长期发展需要。
开发属于自己企业的在线客服系统
1、降低企业运营成本,不用商家按照坐席收费。
2、无坐席限制,无限开通
3、开发后、终身使用
4、性化设置、灵活性应用、提升企业品牌效应
文末留言咨询或电话咨询
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