超市门店经营管理\营运手册之营运手册目录.doc
超市门店经营管理\营运手册之营运手册目录.doc营运岗职手册目录前 言1第一章营运组织与职责2第一节 营运组织架构与职能2一、组织架构2（一）营运本部2（二）大（地）区营运部3（三）门店41．门店生鲜部52．门店食品部63．门店百货部74．门店客服部85．门店收货部86．门店ALC部97．门店保卫部98．门店行政部10二、部门职能11（一）营运本部11（二）大（地）区营运部11（三）门
超市门店经营管理\营运手册之前 言.doc
超市门店经营管理\营运手册之前 言.doc前言营运管理系统是指：为保障商品的正常周转与销售，根据公司的营运管理规范建立和组织的系列管理体系，包括：商品及资产的进、销、存、退作业，客服作业及各种后勤保障作业管理等体系。 营运管理系统是公司日常业务运作的指导依据，是公司经营的集中体现，营运管理系统的良好运作确保了公司的竞争优势、顾客满意度及高效经营在整个公司的经营活动
超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第一节 营运组织架构与职能之一、组织架构.doc
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超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第一节 营运组织架构与职能之二、部门职能.doc
超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第一节 营运组织架构与职能之二、部门职能.doc二、部门职能（一）营运本部1.负责公司营运系统规划、建设、指导和实施。2.负责公司营运制度、管理规范和作业流程的制定和修订。3.负责公司营运系统的培训大纲、教案的制定和培训指导及实施。4.负责指导监督地区公司提升销售业绩，达成公司下达的业绩指标。5.负责跟踪公司的营运状况，根
超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第二节 营运岗位设置与职责之一、岗位设置.doc
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超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第二节 营运岗位设置与职责之二、岗位职责.doc
超市门店经营管理\营运手册\第一章 营运组织与职能\第二节 营运岗位设置与职责之二、岗位职责.doc 54页文末下载二、岗位职责：（一）营运本部总经理1.岗位描述：职务名称：营运本部总经理。直接上级：综超事业部总经理。直接下属：营运本部营运总监、大（地）区公司营运总监。本职工作：全权负责公司营运绩效的成败。相关部门：人力资源本部、信息技术本部、财务本部、投资开发
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第一节 营运管理系统概述之营运管理系统概述.doc
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第一节 营运管理系统概述之营运管理系统概述.doc第一节 营运管理系统概述1.营运管理系统的定义：营运管理系统是指：为保障商品的正常周转与销售，根据公司的营运管理规范建立和组织的系列管理体系，包括：商品及资产的进、销、存、退作业，客服作业及各种后勤保障作业管理等体系。2.营运管理系统的重要性：营运管理系统是公司日常
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第二节 门店和总部采购及供应商之间的权责区分规范.doc
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第二节 门店和总部采购及供应商之间的权责区分规范.doc word打印版文末下载第二节 门店和总部采购及供应商之间的权责区分规范1.目的与适用范围:方便门店与总部及供应商之间正确有效的迅速沟通。 本规范适用于北京华联综合超市有限公司下属各分公司及门店适用。 &
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第三节 营运规范借阅流程.doc
超市门店经营管理\营运手册\第二章 营运管理系统\第三节 营运规范借阅流程.doc第三节 营运规范借阅流程1.目的与适用范围：明确控管营运作业规范借阅方式。本作业程序适用于北京华联综合超市有限公司下属各门店，新入市门店、地区公司、综超事业部及总公司。2.基本要求：2.1营运规范为北京华联综合超市有限公司综超事业部营运管理最高指导原则，所有干 部必须依循规范操作
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超市门店经营管理\培训手册\员工手册.doc目录第一部分：用工原则第二部分：人事制度第三部分：员工守则第四部分：考核制度第五部分：奖惩制度第六部分：安全守则前言各位员工：欢迎您加入我们家友购物广场，并祝贺您成为这个大家庭中的一员。在您正式工作前,请详细阅读这本《员工手册》，它不仅会使我们得到沟通和交流，更重要的是能够成为您在家友购物广场的言行准则。我们衷心希望您在公司努力工作，发挥您的最大潜能与公
