「企业管理」如何进行年度目标管理与制定执行计划

「企业管理」如何进行年度目标管理与制定执行计划

在企业经营管理中，以市场为导向，自上而下整合资源是决定经营管理方向的指南针。在制定企业年度经营计划时，全面分析未来企业经营方向与目标，不断完善管理方式与创新，才能让企业在实践中明确道路，高效完成目标。

“年度经营罗盘”是企业教练或教练型企业家的年度科学管理体系，内容包括：环境分析、年度目标、客户价值、商业模式、关键事项等六个版块，六者相对独立有互相促进，是相辅相成的。

年度经营环境分析

如何看清企业经营管理的方向？可运用四象限原理按照企业内外的优劣势进行分析，包括：内部优势、内部劣势、外部优势、外部劣势四个方面，从而可以扬长避短，应对市场的不同情况。

对企业内外的优劣势分析是对企业的客观评估，在经营环境中区分机会与风险，机会包括趋势、“风口”、需求等等，是对市场的客观评价；风险包括市场陷阱和法律风险两个方面。二者相互影响，对立统一，用易学“阴”和“阳”的思想进行分析是对经营环境的最优剖析和判定。

年度经营目标制定

制定年度经营目标包括战略布局和战术体系。所谓战略布局就是与企业愿景方向一致，并运用SMART原则厘清目标，在企业组织内部和个人全面共识的基础上制定战术体系。目标分解（包括纵向以时间为主轴的分解和横向以部门和个人的二级分解），量化目标值，生成目标卡，使各个职能部门实现效率最大化。同时，对目标执行设定科学的检视点和检视者，完善的激励机制成为实现目标的催化剂和发动机，有效促进目标达成。

设计商业模式

商业模式是企业获得收入、获得利润维持生存与增长的方式，由营销模式和盈利模式两大类型组成。商业模式选择没有最好，只有更好。销售有三级台阶。从推销到促销，是销售的第一级台阶，是销售的可选择措施和方法；从促销到营销，销售上了第二级台阶，但需要具备营销条件，否则欲速则不达；从营销到品牌营销再到不销自售，是销售的第三级台阶，是企业品牌影响力的成就。

所有营销模式都服务于盈利模式，流量产品、赚钱产品和品牌产品的盈利趋向是完全不同的，流量产品可以不盈利甚至负利润，但需要达到引流的目的。品牌产品是企业形象，不靠数量但靠质量和单品价格取胜，是优质客户的粘合剂。营销模式设计针对的是全盘产品，而盈利模式针对的是赚钱产品和品牌产品。

人力资源规划

实现人力资源的合理配置是企业制胜的关键，企业管理简单来说就是人、事、钱三个方面，而人的根本。如果把企业人分为核心人员、管理人员和执行层人员，各级人员的管理重心和方式是各不相同的。核心层以战略、文化和价值观为主要内容；管理层以机制、制度、情怀、情义为主要内容；执行层以激励、升职、归属感、成就感为主要内容。

人才开发包括选择、培养、使用等方面。基于能力的人才选择标准满足的是当下企业的用人需求；基于学习态度的选人标准满足企业未来人才需求。愿意学习、愿意改变是人才选择和培养的基础。劳动力和简单技术型人才只能用于执行层。企业需要建立相对完善的选人、育人和用人、留人标准和措施。特别是防止人才流失的“留人”，需要有完整、完善的政策和机制。

关键事项规划

关键事项是指对完成年度经营目标起决定性作用的部分，是年度经营目标实现的关键，主要分为关键任务、关键流程、关键机制与关键资源配置等。关键的含义就是如果是矛盾，就一定是主要矛盾；如果是矛盾本身，一定是主要矛盾方面。抓住主要矛盾，次要矛盾就迎刃而解；抓住主要矛盾方面就是抓住了重点、重心，就能够事半功倍，提升效能，达成目标。做好关键事项的规划是教练型企业家的工作重点，务必全身心投入资金和资源。某企业董事长管项目、管运营、管营销、管资金、管核算都有一套，但就是不会管人，所以只能受劳累之苦，事倍功半。因为企业管理的关键是人的管理。

教练型企业家具备五个能力：聆听、发问、区分、回应和激励，这五个能力的熟练掌握至少需要五至六个月的系统学习和锻炼。教练型企业家掌握五个教练型管理步骤：厘清目标、反应真相、心态转换、计划行动和跟进结果，需要在系统学习和反复练习中才能熟练掌握和运用。如果企业成为学习型组织，企业管理者成为教练型企业家，就能熟练掌握教练罗盘，成就企业家价值和企业价值，创造更大的经济效益和社会效益。