作为领导,如何管理下属、激励团队?
“什么是领导力?领导力就是正确的思维认识,以及一系列有效的方法和手段。”——开篇箴言
对于很多身处领导岗位或担当管理者的人来说,管理下属和激励团队一直是工作中的两大难题,要么是下属不够听招呼,守规矩,推一推,甚至推都不动,要么是团队不够激情活力,不愿意担当和负责。
有的人工作努力,勤勤恳恳,任劳任怨,得到了很多表扬和荣誉,却得不到提拔;有的人自己能干,一旦带头负责,就鸡飞狗跳,怨声载道;还有的人带队多年,头发都熬白了,却很难再进一步......。
凡此种种,都是当事人缺乏领导管理能力的具体表现。如果他们能改变自己的错误观念,并辅以切实可行的方法和手段,不仅能有效地调动下属的积极性,激发团队的活力,还能推动自己的事业实现进一步发展和跨越。
我身边的一位大哥曾经说过一句话,让我印象深刻。"如果你有正确的想法,那么你的口袋里为什么没有你想要的东西。"
01 如何管理下属?
根据现代管理科学,管理需要管理资源,也就是通常所说的资源和权力,管理者只有在拥有制约或影响下属的资源和权力时才能实现真正有效的管理。
举一个简单的例子。你单位的 "一把手 "和邻近单位的 "一把手",在同一级别,都有很强的资源和权力,但你往往更尊重你单位的 "一把手",为什么?因为你单位的 "一把手 "可以直接影响你的日常工作和发展进度,而友邻单位的 "一把手 "却没有这种影响。
换句话说,你的领导越是影响和制约你,你就越是尊重他,反之亦然。
因此,作为领导,要想管理好下属,调动下属的积极性和主动性,只要把握好这一点就可以了,那就是充分利用自己的资源和手中的权力,胡萝卜加大棒,谁跟着干,干得好,谁就肯定,奖励谁,谁不听招呼,干得不好,谁就批评,谁就处理。
毕竟,人的本性是趋利避害的,在特定环境和领导行为的影响下,会慢慢调整自己的观念和行为,尽可能符合自己的发展和利益。
然而,在现实工作中,很多领导虽然拥有一定的资源和权力,但却不能对下属形成强有力的影响和制约,既不能直接决定下属的升迁,也不能给下属以重大利益。那么,在这个时候,如何管理下属呢?
客观地说,没有管理资源,确实难以实施有效管理。但这并不意味着没有办法,作为领导,如果能做到以下几点,也是可以有效管理下属,调动下属工作积极性的。
1.以身作则,形成“火车头”效应。
一个懒惰的领导不能带出一个高效的团队。在工作中,我们都习惯性地盯着领导,以他们的所作所为来定义自己的思想和行为。如果领导有扎实、勤奋、务实的风格,我们也会受其影响。同样的道理,如果领导既没有资源也没有权力影响下属,不以身作则,当然也就无法控制下属。
2. 尊重下属,关心他们的情绪和想法。
人们常说,士为知己者死。在领导权力如此盛行的时代,作为领导,如果你能放低身段,经常倾听下属的想法,尊重下属的情绪,那么你肯定能更受下属的欢迎,也会获得影响甚至领导他们的权力。毕竟,对于一个肯定、支持、尊重和善待自己的好领导,谁不愿意分担一些压力?
3. 善于利用赞美来认可下属的努力和进步。
赞美是一种神奇的东西,虽然廉价而不值钱,但它能有效地调动人们的积极性。很多老领导都告诫我,优秀的下属都是被表扬的,要善于利用表扬的力量。作为领导,如果能积极发挥下属的长处,通过细致的观察,肯定他们,表扬他们的每一点进步,下属就不可能不努力工作。
4. 帮助提高,让你的下属在工作中成长。
作为领导,如果你的下属跟着你工作,他们可以获得经验和晋升,那么他们也会主动跟着你。其实,在职场上,人都是有追求的,要么着眼于眼前,追求实际利益,要么瞄准长远,追求内部培养和晋升。能否通过工作让下属成长,往往是对一个领导综合能力的考验,没有两把刷子肯定不行。
总之,下属需要什么,想要什么,管理者就应该拿什么来激励他们,以换取他们的努力工作,达到预期目标。当然,对于那些没有欲望,没有更多水平的领导,是不可能有效管理和激励他们的。
02 如何激励团队?
管理者的领导水平不仅体现在对下属的管理上,也体现在对团队的领导上。如果一个团队或一个单位停滞不前,闷闷不乐,不愿意承担工作,推诿扯皮严重,那极有可能是这个团队的领导力出了问题,而且还是大问题。
坊间流传着这样一句话,能够真实地反映很多单位的现状:“谁能力强谁多干,谁心软谁多干,谁责任心强谁多干,谁好说话谁多干……”
在这样的环境下,往往会出现 "劣币驱逐良币 "的逆向淘汰,那些想干好的人,很难干好,最终变成不想干好的人。因为在这样的环境中,没有人去控制天平,做多做少一个样,做少做坏一个样,既然都一样,那又何必去努力。
一个团队的领导,往往是这个团队的 "风向标"。领导敢抓敢管,注重维护公平公正的工作氛围,团队就会风清气正,你追我赶;领导怕藏事,没有魄力,只考虑自己的私利,团队就会推诿扯皮,死气沉沉。
所以,队伍有没有活力,关键看领导的态度、观念和手腕。
在我看来,一个领导若想有效激励团队,让团队成员积极努力工作,一定要做到下面这几点。
1.注重实干,把主要精力放在工作上。
领导者的注意力在哪里,团队就会去哪里。我工作多年,从未见过一个风格张扬的领导能带出一个积极向上、勤奋工作、充满活力的团队。现实往往是,什么样的领导带出什么样的团队。所以,作为领导,如果你想让团队在浓厚的氛围中工作,那么你必须把主要的时间和精力放在工作上,毕竟下属在看着你。
2. 关闸分流,合理安排工作。
兵熊熊一个,将熊熊一窝。在领导岗位上,最重要的工作不再是做好工作,而是合理安排工作,既要充分发挥下属的长处,又要明确任务和责任。现实中,很多领导因为工作安排的问题,导致班子成员推诿扯皮严重,工作严重受阻,要么多头负责,要么无人负责,实在让人工作很痛苦。
3. 公平公正,敢于得罪团队的 "刺头"。
作为领导,如果不敢得罪团队中的 "刺头",那么就会间接得罪那些兢兢业业工作的人,因为做与不做总是相对的,既然鱼也能活得很好,那为什么还要努力工作。现实中,很多领导怕得罪人,怕和 "刺头 "发生冲突,影响自己的领导权威。殊不知,越是和稀泥,越是没有领导权威,越是会得罪那些老实工作的人。
4. 善于沟通,能够为团队争取资源。
领导对下属有期望,希望下属努力工作,希望团队氛围浓厚;下属对领导也有期望,期望领导作风正派,能为团队争取更多的资源和利益。试想,下属跟着你努力工作,做了很多工作,但你只是用 "努力 "来回馈他们,这显然是很苍白无力的。所以,当领导的,一定要敢于争取资源和机会,回馈团队的努力。
总之,作为领导,一定要注重团队氛围的打造,通过各种措施和手段,让干多干少不一样、干好干坏不一样,只有这样,团队才会有激情、有动力,才会你追我赶、竞相比拼。
领导管理的能力并不是天生的,而是后天可以习得的。不管你是什么位置上的领导和管理者,即便只是一个普通员工,只要你能按照本文的观念和措施去管理和激励,肯定能够大幅度提升你的领导威信,以及团队的工作氛围。
很多人问我,怎样才能当好领导,混好职场,做好管理,我总是第一句就反问,你喜欢看书吗?你喜欢看什么样的书?
为什么你知道想考好大学就得逼着自己去看教科书,但却不知道想混好职场也需要看专业书
因为书,就是多少前辈智慧的综合结晶!其实,管理也不算很难,多看一些书,多注意一些要点,少犯一些低级错误,你就行。
今天,小编给大家推荐一本书——《可复制的领导力》。在这本书中,就明确提出领导力是能够通过在课堂学习到的,只要你掌握一些工具,并且学习如何很好的运用它们,你就能掌握领导力
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