团队协作
——打造高效团队
目录
1、团队的概念
2、团队的构成要素
3、团队中的角色分析
4、如何培养团队协作精神
“团队”与“群体”有什么同?
团队和群体的区别?
团队
不等于
群体
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客
团队与群体的差异
目标
责任
协同配合
技能
结果
群体
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
个体产品
团队
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
集体产品
团队的概念
一、什么是团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
共同目标
互相依赖互相信任
归宿感
责任心
古老的寓言故事
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?
蚂蚁军团!
启示一:一只蚂蚁很渺小微弱,但它的团队,就连兽中之王,也要退避;启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人;启示三:势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧---弱小生命构成的团队力量!
团队的构成要素
Purpose目标
Place定位
Power权限
Plan计划
People人员
团队中的角色分析
作为一个团队,是由不同的角色组成的:八种角色
完善者
凝聚者
推进者
创新者
信息者
监督者
实干者
协调者
明星团队
唐僧
凝聚和完善的作用
孙悟空
创新和推进的作用
猪八戒
信息与监督的作用
沙和尚
协调与实干的作用
西游记的故事
这个由不同角色组建的团队,虽然有分歧、有矛盾,但他们有着共同的目标和信念,那就是西天取经/有着不同的作用,关键时候总能相互理解和团结一致,最后形成了一个有力量的团队。
任何企业中的团队都是为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此,任何企业和团队都离不开实干者。如果一个企业中没有实干者,企业将不成为企业,团队不成为团队。
每一种角色都十分重要,一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。
因此,一个人不可能具有以上八个角色的多种特征,所以,一个人不可能承担团队中的全部角色。但是,团队可以通过不同角色的组合而达到完美。
也就是说,一个人不可能完美,但团队可以。
接下来大家看一幅图
看完以后谈谈各自的看法?
图:
一个人挖坑(一起挖,一会不就挖完了吗?)
其他人:
a:坐着
手机不赖,要是便宜我也买个去。
b:掐腰
老马,你这个挖法有问题啊!
c:围观1
跟你一样,我最烦他。
d:围观2
还按摩,就会拍马屁!
e:围观3
手机不错,还能上网
f:围观4
我给你按摩
g:围观5
晚上吃点
啥呢?
h:围观6
老马,赶紧挖
挖完好早点回。
i:围观7
哎,那也没去
j:围观8
昨天晚上去
哪里玩了啊?
怎样培养团队合作精神
欣赏、尊重
宽容、信任
沟通、负责
诚信、热心
团队利益,至高无上
超越自我的团队意识
欣赏
欣赏,学会欣赏、懂得欣赏
团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。
尊重
尊重,无论新人或老人
尊重没有高低之分、地位之差和资历之别,平等待人,有礼有节,既尊重他人,又尽量保持自我个性,这是团队合作能力之一——尊重的最高境界。尊重能为一个团队营造出和谐融洽的气氛,使团队资源形成最大程度的共享。
宽容
宽容,让心胸更宽广
雨果曾经说过,“世界上最宽阔的是海洋,比海洋更宽阔的是天空,而比天空更宽阔的则是人的心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂,它能消除分歧和战争,使团队成员能够互敬互重、彼此包容、和谐相处、从而安心工作,体会到合作的快乐。
【寓言故事】楚王断带的启示
信任
信任,成功协作的基石
团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间建立相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。
沟通
沟通,敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你
一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。作为团队,成员间的沟通能力是保持团队有效沟通和旺盛生命力的必要条件;作为个体,要想在团队中获得成功,沟通是最基本的要求。
合力吹气球
人数:每组限六人
道具:主持人准备每组各六张签,上写:
嘴巴;手(二张);屁股;脚(二张)
汽球(每组一个)
游戏方法:
1.分组,不限几组,但每组必须要有六人。
2.主持人请每组每人抽签。
3.首先,抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破。
大家一起来做一个团队沟通游戏
(单向沟通与双向沟通)画图游戏:
你画对了吗?
负责
负责,自信的面对一切
负责,不仅意味着对错误负责,对自己负责,更意味着对团队负责、对团队成员负责,并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中。
诚信
诚信,不容置疑
古人说:人无信则不立。诚信,是做人的基本准则,也是作为一名团队成员所应具备的基本价值理念——它是高于一切的。
热心
热心,帮助身边每一块“短木板”
只有一个完全发挥作用的团队,才是一个最具竞争力的团队;而只有身处一个最具竞争力的团队之中,个体的价值才能得到最大程度的体现!
团队利益至高无上
团队利益,至高无上
“皮之不存,毛将附焉”,团队精神不反对个性张扬,但个性必须与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,要考虑到整个团队的需要,并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。
超越自我的团队意识
超越自我的团队意识
成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的乐趣,合作的乐趣。
一个人的成功20%靠的是自己,而80%是靠别人!
只有我们这支团队里面的人互帮互助,我们这支团队最终才能成功!
祝愿:
大家在这个优秀的团队中有更美好的未来和更辉煌的人生!
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