真正的老板,就是天天培训员工
当前,随着自动化、信息化、智能化的不断发展,许多繁重、重复的体力劳动正被各种自动化机械和计算机所取代,由“人员”到“人才”,企业需要对各个岗位强化员工培训工作变得越来越重要。
而当前在许多企业中,却存在着忽视员工培训的现象,严重制约了企业员工素质的提高。
中国企业员工培训现状
⒈培训投资仍严重不足。
中国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。除职能错位举办子弟学校和政治任务性质投资助学外,真正用于员工培训的投资微乎其微。据对282家国有企业的调查,员工培训投资经费只有工资总额的2.2%(职工人均教育经费仅49.5元),远低于发达国家10%-15%的水平。
⒉培训体系不健全,模式单调僵硬。
据一份权威机构对中国企业的培训调查报告显示,92%的企业没有完善的培训体系。在企业的培训管理机构方面,仅42%的企业有自己的培训部门;在培训知道方面,64%的企业声称有自己的培训制度,但经座谈和深访发现,几乎所有的企业承认自己的培训制度流于形式;在培训需求方面,没有几家企业进行过规范的培训需求分析。很多企业一提到培训,就是来场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。
⒊培训实践效果差。
培训实践的效果分指两方面,其一为失败的培训,即企业所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对企业未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是企业好心施舍的一个特殊“福利”。
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如何更好地提高劳动者的素质以适应企业发展的需要,使企业发现和储备优秀员工,这将直接关系着企业能否在未来的竞争中处于领先地位。
因为,一方面高素质的员工队伍已成为关系企业生存发展、参与竞争的重要因素;另一方面企业高技能人才的流动性日益增大,成为越来越稀缺的人力资源。
为保证劳动者队伍整体素质的提高,企业必须高度重视员工培训工作,以及所采取多种有效措施解决培训存在的问题,适应企业发展的需要。
一、企业员工培训工作存在的问题与不足
(一)对培训工作重视不够,投入较少
由于员工培训对企业产生的效益不很直接,所以,一般而言,企业对于员工培训往往不够重视,不愿作过多的投入。有的企业管理者认为现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力物力财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不进行培训。
这种情况在民营企业更为普遍,有些企业认为当前企业效益好,员工的素质还可以满足企业的需要,暂不培训。
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真正的老板,就是天天培训员工
我国各类企业在员工培训方面的投资与发达国家相比仍然处于很低的水平。除兴办学校和投资助学外,真正用于员工培训的投资微乎其微。
(二)培训工作缺乏系统化和规范化,培训中存在一定的盲目性
多数企业对员工的培训内容仅停留在简单的技能培训上,多以应急式的业务培训为主。
培训方式也比较单一,主要采用课堂教学法。培训项目制定不规范,很少做到全面、准确地从素质要求、知识结构、能力出发来制订培训需求。
另外培训时效性差,不能紧跟形势的变化来合理安排培训计划。
(三)培训计划往往未充分考虑到员工的个人发展因素
很多企业进行的培训是针对某一群体,而不能充分考虑到每位员工的实际情况,对所有员工进行的培训千篇一律,不能很好地与员工的本身需求紧密结合,所以,往往不能充分调动员工培训的积极性,难以收到预期理想的培训效果。
(四)培训管理重知识、技能培训,忽视思想、心理培训
灌输知识、传授技能固然很重要,但只能培训人的一种“重现”能力。现代企业要想在竞争中立于不败之地,不断超越自我、战胜自我是制胜的法宝。
所以进行思维和心理培训,使参训者适应急剧变化的环境,充分利用自己的潜能,以崭新的视角看待问题,进行创新性开发尤为重要。
(五)培训效果评估、反馈机制不够健全
培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效率,降低培训成本,提高员工的参与兴趣。
在现实工作中,有些企业重视培训,但忽视了培训的后期评估和监督,使员工感觉学而无用。
也有些企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对评估系统的记录,缺乏对培训的专业管理,没有建立完整的培训信息系统。
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