《轻松带团队的四个工具》

工具一:前馈管理

得到训练提升职场软技能

前馈提问

任务五要素

你问的问题

答案

(你们的共识)

起点

(背景)

"你知道为什么要做这件事吗?"

“你知道我为什么安排你做这个事吗?”

“你知道这项任务的背景是什么吗?”


终点

(目标)

“你认为这个任务的主要目标是什么,你觉得你可以做到吗?”

“你自己说说呢,你觉得目标定多少比较合适?

“关于 ……工作的目标,因为你经验丰富,我想听听你的意见。”

“那咱们再明确一下,你交给我的东西,起码应该做到什么程度?”

“这件事的标准是什么,你觉得达到什么标准是合格的?”


重点

“再明确一下,这里面最关键的一点是什么?

“关于这事你准备怎么干呢?”

“我们一起来做。这是xx项目要用的资料,你觉得应该怎么做?”

“你打算为这项工作做哪些准备?”

【问完后提意见】“你是这么想的啊。按照你的方法,确实能把这个部分完成得很好 不过要想提供更多价值,还要再加上这个部分的内容。你觉得呢?”


卡点

“你手头还有别的工作吗?在某某期限前完成,吃不吃力?”

“会不会突然插入紧急的工作?“

“你觉得还有什么困难/风险吗?”(你准备怎么解决?)

“还有什么需要我能给你做的吗?”


节点

“明确一下,我们按照xxx的节奏汇报,可以吗?”

“我们多久同步一次?”

“xxx时间之前,你把某某方案的1.0版本先给我,可行吗?”


工具二:小汇报模板

得到训练 |提升职场软技能

小汇报模板

内容

模 板

汇报进度

进度顺利

上次您安排的那个事,目前工作进度是      ,已经完成    ,还未完成   ,

计划在      (日期)之前完成。您看可以吗?

进度不顺利

上次您安排的那个事,我们已经在推进过程中了。但是因为      原因,现在暂时

还没有       给出来。我们预计在    (日期)之前,通过       方式解决。

您放心, 一旦有能呈现出来的成果性的东西,我立即给您汇报。

汇报需求

需要物力

关于     工作,因为      原因,我们遇到了一些困难。目前我需要                 , 您看看,能不能帮我协调一下?

需要人力

汇报困难

困难

问题

意外

关于    工作,目前出现了一些意外情况,这个情况是      。我能想到的解决 方法有       ,我比较偏向        这个解决方案,因为        。

您看行吗?

汇报建议

新建议

改善建议

关于       工作,我对           方面有了一些新想法,产生这个想法的原因

是      ,我的想法是       ,能够起到的作用是             。您看怎么样?

工具三:任务布置工单

得到训练提升职场软技能

任务布置工单

期限负责人:

起点→节点→重点→卡点→终点

工具四:周报模板

得到训练提升职场软技能

周报模板

本周工作:

下周计划:

心得思考:

视野情报:

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