连锁管理,到底采取什么样的经营模式?加盟为主还是直营为主?这个没有标准的答案,只能说,你是处于什么行业的,你公司的战略规划怎么样,是否有资本进入?有没有对加盟商进行筛选。
也就是说,采取什么扩张模式,应该知道影响的因素有哪些?
扩张模式的影响因素
所以今天从四个维度去考虑:
第一维度 业态特性
第二维度 企业战略
第三维度 资本的决定作用
第四维度 做好加盟的经验
第一维度 业态特性
业态特性是决定企业采取加盟为主还是直营为主的一个重要因素,各个行业本身的特性很大程度决定了两者的权重和比例。我们看看其他连锁创始人怎么说的:
1.宏梦集团
宏梦集团是以卡通制作起家,2006年获得红杉资本的投资,其商业模式已从制作公司变成了多元价值链的增值平台。
从卡通原创开始,包括图书和DVD的发行,多媒体网络,加上衍生授权业务和零售业务,形成了一个巨大的价值链条。
正因为卡通形象拥有巨大衍生空间的特性,使得扩大渠道成为宏梦集团把企业做大的一个战略,因而在直营的基础上,扩大加盟零售成为宏梦主要的商业模式。
2.酷迪宠物用品连锁
宠物行业酷迪宠物用品连锁董事长王平认为,行业特性决定了商业模式,因为国内人养宠物的习惯尚未完全形成,而且宠物行业加盟店和连锁店的利益点完全不一样。
连锁角度就是产业布局
他的策略是,酷迪宠物现在基本以直营为主,当然,也在布局产业链,例如宠物公园和宠物美容学校等。
第二维度 企业战略
很多企业会问,我现在应该采取什么模式会比较好,其实,这个是点的问题,因为连锁企业不同阶段有不同的战略。
也就是说,阶段采取的扩张模式不一样,很多连锁企业都经历过全力支持加盟、控制加盟、回购加盟等步骤。
1.小鬼当佳
小鬼当佳董事长宋涛认为:应该以战略发展和财务数据为导向来决定是否采取加盟,在连锁企业发展的不同阶段和时期,加盟商对公司的帮助是不一样的。
小鬼当佳创始人
在公司起步第一年,小鬼当佳没有急忙去寻找加盟,而是先夯实自己的基础。
在公司成长起来后,引入加盟商,因为加盟商可以帮企业推广品牌,提高全国的市场占有率,检验公司管理体系以及可控性体系的效用。
他认为,直营和加盟是企业经营过程中的两条腿,两者缺一不可。
2.东方爱婴
在这个观点上,东方爱婴董事长贾军也认为,在市场本身已经很成熟,本身的经营团队已经完善,并且具备高品质直营店复制能力以后就可以考虑切当的加盟。
成功者的思维大多一样,世界上也有做加盟成功,也有做直营成功。你企业在哪个阶段?采取的是什么模式进行布局,这是作为创始人值得思考的。
第三维度 资本的决定作用
连锁企业引入资本将是做大的一个推动力,例如小蓝杯瑞幸咖啡就是一个活生生的案例。而资本的引入也将影响和改变企业的扩张模式,我们常见就是美团和饿了么,以及滴滴、小黄车和摩拜单车了。
加盟确实是可以促进企业跑马圈地,但是缺点也是可见的,可能出现管理执行力不够,总部的经营理念传递不到位,还有加盟商销售收入和利润不算总部的损益表里。
投资人的角度
首先资本进入,也要了解投资人的需求,他们最关注是投资回报,所以从投资人的角度来讲,适合加盟的企业应该有两个标准:
1.加盟商对总部的品牌和产品的依赖性要非常高
2.作为总部一定要有能力,可以提供支持体系和增值性服务给加盟商
第四维度 做好加盟的经验
加盟商要进行筛选,要认同公司文化,建立信任,是事业的共同体。如何把加盟商和总部凝聚在一起,是作为总部需要思考的。这离不开价值观和文化,这也是企业能基业长青的准则
很多总部对加盟商没有考核和评估,有些单纯收取了品牌加盟费,这种后续会产生很大的经营管控危机。
文化纽带是非常关键的。
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东方爱婴倡导大家庭文化,提出了关爱、和谐。责任的理念。 -
宏梦集团把推动加盟商赚钱当做企业责任 -
小鬼当佳把加盟商定义为一起赚钱,一起推广企业品牌的合作伙伴。
这都是体现了企业文化的向心力。你企业文化是什么?
所以当我们决定扩张模式的时候,你有思考这些因素吗?
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