很多企业在发展过程中,常常跟核心团队开会,讨论战略的制定。结果战略制定了,却没有人落实,却没有人拿到指标。那开会也是浪费时间。
如何贯标战略目标,如何让各个负责人拿到指标一起为战略实施的目标去奋斗?
这是值得我们思考的问题。
话题
如何实现战略的实施贯彻和落地?
制定战略落地举措纲要,要根据公司总战略目标分解制定各部门目标及相应实施措施,各部门的目标服务于公司的总目标。
所以在进行战略落地实施部门目标拆解时,我们应该如何做?
一般来说,团长这边建议采用五问法,具体内容如下:
一问:落地举措是什么?
二问:潜在问题是什么?
三问:问题对落地的影响?
四问:引发问题的原因是什么?
五问:解决问题的措施是什么?
下文中我们将用案例分析的形式对五问法具体操作思路进行解读。
战略目标部门拆解
部门:营运部门
分析思路:
1、落地举措是什么?
强化客户价值、提升单店盈利。
缺乏店长、导购精英;
2、潜在问题是什么?
缺乏标准复制;
总部对营运支持不够;团队管理失衡。
销售目标达不成;
3、问题对落地的影响?
丢失市场和客户;
第一品牌形象受损;
人才看不到方向、大量流失。
4、引发问题的原因是什么?
缺乏长远战略规划;
部门设置不合理、职责流程不明确;缺乏目标和责任感的自我管理;
企业整体文化培训不够;
员工看不到企业未来和方向;缺乏监督、管控体系。
5、解决问题的措施是什么?
建立企业年度经营计划和目标责任书;提升单店盈利;
做好人才储备、培训及复制;
明确关联部门岗位职责,做好总部设计;优化业务、管理流程及客户管理体系。
案例:人力资源部门
1、落地举措是什么?
人才建设四部曲:选拔人才、培养人才、使用人才、留住人才。
2、潜在问题是什么?
员工积极性不足,执行力差;员工技能提升慢;
优秀员工流失。
3、问题对落地的影响?
战略落地缺乏人才和团队的支撑,战略目标难以实现。
4、引发问题的原因是什么?
缺乏人才选拔和培养的机制,团队训练不足;岗位职责不明晰;
缺乏员工激励机制
5、解决问题的措施是什么?
选拔人才:
根据发展战略,实施蓄水池工程,引进相关专业优秀应届毕业生作为管理储备人才,轮流熟悉各基层岗位业务流程后,放置于合适的岗位;
引进行业内善于开拓、营销能力较强的人才,利用总经办岗位逐渐融入管理团队。
培养人才:
企业商学院按不同级别有计划进行员工培训,适当借助外部培训力量,加强人才能力培养和人才梯队建设,将培训
制度化,全面提高全员素质;
整合苗子生和现有中层管理中有事业心的员工,打造核心团队。
使用人才:
坚持以人为本,不定期组织内部员工问卷调查,真诚关注员工的诉求,从而实现人的全面发展;
导入以结果为导向的执行文化,打造自动自发、强执行力的团队;
以忠诚+业绩为原则,即以品才兼优为标准,制定公平 的绩效考核制度和淘汰制度,完善赛马制度,为员工提供 无障碍晋升通道和发展空间。
留住人才:
完善物质和精神激励的制度,以企业文化精神为驱动,因时制宜可采用股权激励策略稳定关键人才;
未来可采取事业部制度,激发各事业部员工主人翁的使命感,对有重大贡献的员工,公司以合作伙伴的姿态分享发展成果。
那么请思考一下?
如何计自己企业的战略目标实施部门落地举措?
以上是讨论把战略目标分解给部门,每个部门就有目标去做事。
所谓,人没目标会懒,企业没目标会散。
那如何制定企业的落地流程呢?
在公司总体战略指导下,企业需制定年度战略目标落地流程规划,对战略实施的过程进行监控、评价实施效果和及时调整。
以时间为轴线,战略实施的流程包括:
- 战略实施启动
- 战略实施控制
- 战略评价及调整
- 调整后战略的实施控制
最后是制定来年的战略计划。
按照责任主体划分,主要包括:
- 董事长
- 总经理
- 战略规划中心
- 各部门负责人
在分析年度战略落地时拆解至各部门负责人即可,各部门内部可继续向下级拆解。
下文中,我们将通过对某连锁企业的年度战略落地操作流程进行案例分析, 解读年度战略目标落地流程的具体操作思路。
课后作业
尝试设计自己企业的年度战略落地操作流程
那么送福利给大家了,《连锁复制系统》中战略顶层设计的战略实施落地PPT,文件如下:
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