2019年10月25-26日,郑州·鑫港假日酒店,300余名行业翘楚、企业精英齐聚一堂,聆听中国快消品顶尖操盘手、快消品咨询专家、实战落地培训导师、快消品营销商学院创始人、赢销力咨询王冠群老师核心课程:《团队忠诚度打造》!
课程伊始,王老师以员工为什么频繁离职?、员工为什么对企业不忠诚?引起了现场学员们的一致共鸣和深入思考。
在开场与学员们积极互动的过程中,各小组更是集思广益,列出了许多原因:跟着企业没有利益可图、跟着企业自身价值得不到体现、企业恩惠不够、自身不够忠诚、团队有领导没领袖等!
的确,一个企业想要员工有忠诚度,总要有让员工保持忠诚度的原因!
那么企业应该如何打造一支拥有高忠诚度的团队呢?
王老师主要从以下五大方面进行了重点分析
一、从领导到领袖
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一个国家需要领导,更需要领袖,一个企业亦然!
在中国这个拥有14亿人口的超级大国,只有有感染力的领袖才能让人民心甘情愿地追随他,忠诚于他。
正如领导与领袖其实是有本质区别的:领导看中权力,指挥众人,让人感觉渺小;领袖领导众人,用权威影响众人,具有极高的影响力。
因此,王老师告诫大家,想要真正成为一个企业的领袖,必须做到、并做好以下5点:认识到领袖与领导的区别;注重培养方向把控能力:宏观调控、趋势把控、诱惑把控、企业战略把控、节奏控制;修炼自己的识人、用人能力;修炼自己的感召力和文化塑造能力。
一个优秀的领袖绝对是:会做、会说、会写的!
△ 王冠群老师精彩演讲
△ 王冠群老师精彩演讲
二、建立利益分配系统
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王老师深入剖析到:如果一个组织的生意长期不发展,一定是利益系统没有建设好,利益分配出了问题。
因此,企业需要建立起一套实用的利益分配系统,来保证团队成员的忠诚度。这个系统主要包括6个方面:
1.封官系统(底薪区分职务,奖金区分能力);
2.区分系统(绩效考核KPI,不同奖金类型);
3.按揭系统(期权);
4.增加系统(分红);
5.对赌系统(老板与员工,对赌系统,注意事项);
6.激发系统(薪酬)。
在这6个方面里,底薪是针对所有人的、奖金是针对优秀者的、分红是针对创造巨大价值的人的、期权是针对骨干的。
企业给员工发的钱不要超过员工对钱的掌控能力!涨工资就像爬楼梯,一级一级的涨,员工更在意内部的纵向比较,而不是外部的横向比较,贡献大的、时间久的多发工资和奖金。
三、建立价值体现系统
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人生在世,每个人都想要被尊重,想要被认可,企业也是如此!
王老师强调:一个优秀的企业都会建立自己的价值体现系统,这个系统包括:员工价值、客户价值和企业价值。企业要做的就是:用员工价值满足客户价值,最后实现企业价值。
那么员工价值应该怎样实现呢?
王老师讲到:员工要通过业绩体现价值(把KPI考核结果作为升职,加薪的必备条件),并享受阳光升迁价值体现系统的路径,最终在尊重升迁游戏规则的基础上获得授权等。当一个企业有了榜样,价值体系自然就形成了!
△ 火爆的学习现场
△ 火爆的学习现场
△ 火爆的学习现场
四、导入人文关怀系统
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根据马斯洛需求层次理论,人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
企业要懂得界定员工清晰的工作要求,工作流程,做到事事有标准。同时还要建立畅通的沟通渠道,有效合理地分配领导资源,积极地鼓励员工在团队中交朋友,为核心员工提供培训和成长的机会,这样才能充分发现和发挥员工优势。
当然,提升员工吃、住、办公环境标准,给予员工特殊时期的帮助,定期进行团建活动,进行感恩教育也是必不可少的!
△ 学员特写
△ 学员特写
△ 学员分享学习心得
△ 学员分享学习心得
△ 团队风采展示
△ 团队风采展示
△ 王冠群老师现场《聚焦》签名
△ 王冠群老师现场《聚焦》签名
五、团队管控
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无规矩不成方圆,一支具有高忠诚度的团队,绝对是在严格管控之下的!
这就要企业懂得边界管控的力量:列出高压线调控、制定惩罚条款、宣誓并签字确认、触线公开处罚;做好作业规范管控;管关键人物;进行合同管控(忠诚有好处、背叛有代价)和两老管控(老革命-善待、老资格-敲打)。
经过两天的学习,学员们对王老师的课程给予了高度的评价:落地、实战、拿来就可以用!
一次课程,学的是方法,拼的是转化!
正如一个企业的成功与否,取决于团队的组建情况;一个团队是否能够组建起来,取决于团队成员是否具有忠诚度,这,便是团队忠诚度打造的核心意义所在!
附:参加此次课程的部分企业(不分先后):
盐津铺子食品股份有限公司、重庆市涪陵榨菜集团股份有限公司、河南豆状元食品有限公司、南街村集团、四川省郫县豆瓣股份有限公司、河南米多奇食品、福建省可蓝食品贸易有限公司、四川省洛源食品有限公司、新乡口口妙食品有限公司、平顶山李大厨食品有限公司、湖南口口香食品有限公司、河南朗丽食品有限公司、河南周家口食品有限公司、广州好世吉食品有限公司、郑州席汇食品有限公司、贵州北极熊实业有限公司、博大集团、河南华茂食品有限公司、远东联盟、唇动食品有限公司、江苏苏琪食品有限公司、克明面业股份有限公司、浏阳名之味食品有限公司、陕西众果果汁有限公司、山东天博食品有限公司、江苏仙之宝食品有限公司、甘肃祁牧乳业有限责任公司、北京瑞庚食品有限公司、周口兴华粮油食品有限公司、河南远之诚科技有限公司、黄河源酒店集团、河南白大姐食品有限公司、山东营养卫士食品有限公司、雅焙商贸有限公司、河南酒客来网络科技有限公司、沧州金记食品有限公司、湘漳市傻小子食品有限公司、甘肃和政八八啤特果集团有限公司、商水县振华肉食有限公司、尉氏县新起源蛋业、华升贸易有限公司、雄邦塑业有限公司、许昌市鑫海商贸有限公司、妙记食品有限公司等。
部分大商(不分先后):
新密市衡聪商贸有限公司、威港市隆宝商贸有限公司、哈尔滨荆楚天商贸、滑县永发副食商行、乐开商贸有限公司、郑州三毛商贸有限公司、新密市新华路九里山副食品门市、许昌金尚商贸有限公司、陕西省兴平市诚通商贸、颖玖商贸有限公司、洛阳东来商贸有限公司、杭州初和贸易、海南贸易公司、许昌金尚商贸等。
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