一名优秀的管理者,如何带团队、管人心?学会一个明确,三个重视,五个给予,让员工死心塌地跟着你干。
一个明确
一个明确:即让员工明确工作要求。
所以,管理者在布置工作任务时,要明确以下8个要点:
- 工作的背景
- 工作目标
- 工作结果(非工作任务)
- 完成时间
- 责任人员及权限
- 所获利益分配方式
- 任务检查关键点
- 进度及结果监督人
三个重视
1、重视员工的意见
如果员工提出的建议能够得到领导的认可和执行,不但能让其产生主人翁的感觉,还会增加工作动力。
每位员工都希望自己能够对团队有所贡献,如果提出的意见得不到领导的重视,就容易否定自己在团队中的价值,从而容易造成员工的流失。
2、重视员工的感受
员工能否感受到自身工作的重要意义和使命感,主要取决于其直接上级。所以,管理者要重视下属的感受,让其了解自己的工作对全局的意义,强调工作的重要意义,甚至给其设置一个理由和梦想,有助于让员工对工作产生使命感,并全力以赴。
3、重视不良员工的影响
- 劣币驱逐良币的原理:在团队中,只要有一个不努力工作的员工,整个团队的工作状态就会下滑。
- 严惩首恶:作为管理者,对落后员工的心慈手软,就是对优秀员工的不公平。所以要坚决把造成不良影响的员工剔除掉,才能保持整个团队工作的高质高效。
五个给予
1、给予合理的资源
当管理人员把工作岗位的要求、任务、背景等信息清楚地告知员工之后,就要为员工提供相应的资源支持。管理者进行资源分配时,需要坚持三方面原则:
- 资源不能进行平均分配:必须追求最大的回报。
- 资源分配永远向优势倾斜:让优秀的员工变得更加优秀。
- 时间是企业最核心的资源:同样的信息,优秀员工能够尽早、尽快的接受。
2、给合适的岗位
优秀的管理者,必须学会对员工进行优势管理,给员工合适的岗位,即用其所长,要做到以下三点:
- 要加深对下属的了解
- 让员工更适应岗位
- 根据员工特质分配和调整工作
3、给予及时的表扬
每个人都希望得到别人的认同和认可,而表扬是成本最低、最有效且作用很大的一种方式。表扬员工,首先要做到及时,即对员工的行为及时给予认可和赞同;其次要真诚,通过具体的事例来对员工进行表扬。
4、给予暖心的关怀
对管理者而言,关心下属员工,让其时刻感受到温暖,是其本职工作之一。管理者要学会正确处理制度与情感的关系,让员工体验到公司的情感和关怀。在管理中加进情感的因素,用情感进行润滑,才能让激励有效的走进员工的内心。
5、给予发展的机会
内心成长的需要是一个人奋发努力的原因之一。一个员工跟着一个企业或团队干,首先要关注这个企业是否有发展空间,是不是上了一条好船,这条船是否可以远航。
所以,管理者要为下属做好职业生涯规划,要给员工晋升的通道,给独挡一面锻炼的机会。
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