管理者常犯的错误

成功经理人系列

管理者常犯的错误

余世维 博士

一、拒绝承担个人责任

有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。

生活中有两种行动：努力地表现与不停地辩解。

观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。

二、未能启发工作人员

任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。

主管需要感觉处处少不了他们。

未能自己训练员工，提升他们的绩效。

调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。

      文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐，可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无为之大道哉？

         （唐）魏征《谏太宗十思疏》

三、只重结果，忽视思想

成功者与不成功者之间的差别，就在于前者已发展出良好的做事习惯。

思想在启发，不在教条。

四、在公司内部形成对立

谈到自己公司时，只有一个代名词：我们。

你们、他们会造成疏离感，破坏团结。

接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。

五、一视同仁的管理方式

一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。

X-Y-Z 理论与 Fidler 的权变观点。

六、忘了公司的命脉：利润

没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。

管理的一个主要目的：使企业存活下去。

财星500大，年年换名。

七、只见问题，不看目标

只注意小处或问题，会丧失创造力。

很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。

别忘记短、中、长期目标。

把问题改为机会。

八、不当老板，只做哥们儿

好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。

在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作践自己。

跟手下在一起就是专业，就是公事。

九、未能设定标准

完善的公司一定会有制定的政策。

标准是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。

追求标准最后变成一种原动力。

十、纵容能力不足的人

管理≠比赛谁最受欢迎。

留住拒绝学习的人，对团体有欠公平。

怕别人超越自己，只好相互包庇。

别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人。

韩非子（春秋战国时代）

只会压制自己叫做怕

只会纠正自己叫做乱

只会节省自己叫做贱

十一、眼中只有超级巨星

大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星。

顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。

庄子（春秋战国时代）

快马先死

宝刀先钝

良木先伐